-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.5
-
梱包
3.9
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
336件 1-20件3.6
注文受付から発送までの準備期間が長く感じられた。たしかに遅延の恐れがありますとはありましたが・・・。発送連絡後は、直ぐ届いたのでびっくりしました。
2026/02/05
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2.3
思ってたより 日にちがかかりました。 簡易包装だから仕方ない!かも知れないけど 箱がつぶれて商品が…
2026/02/04
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/02/05
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4.3
対応がとても丁寧で信頼できる。 品物が欠品していたのか、注文してから届くまで 少し時間がかかったのが残念です。
2026/02/04
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3.3
配送には時間がかかりましたが。無事届いたので大丈夫です。 わからなかった事をメールした所、丁寧な返信がきました。 商品はとても良いです。
2026/02/03
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1.0
キャンセルとはどういう事でしょうか? (星をつけないと投稿できないので、受け取ってもいないのに配送・梱包にもつけました) 連絡もなしに勝手にキャンセルするくらいなら、出品すべきではありませんよね!? 使用したポイントは有効期限があります、もう返して頂けたのでしょうか?
2026/01/30
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/02/03
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5.0
とても良かった
2026/01/29
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3.0
商品は問題なく作動していますが、梱包の箱がボロボロで心配になりました。 お手頃品ですが毎日使いが出来そうで楽しみです。
2026/01/27
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1.6
注文から発送まで2週間以上、問合せのもメールをしても返信が無かったことが残念です。
2026/01/25
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/27
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4.0
商品は良い配送は遅い
2026/01/22
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5.0
早く届けてもらいありがとうございます。
2026/01/20
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4.0
簡素かつ問題無いパッケージで無事投函されていました
2026/01/19
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4.0
年末年始で忙しい中、なるべく早くご対応頂けた印象です。もう少し早いと嬉しかったです、ありがとうございます。
2026/01/19
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3.3
配送に関しては、ちゃんと遅れるなら遅れる旨、またいつ頃などの連絡はそもそも必要。客にはどうなっているのかなんてわからない。
2026/01/18
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4.6
商品が無事に届きました。注文してから、1週間以上経っても連絡がなかったので、正直、在庫切れを覚悟してましたが、念願の連絡が来ました、が、発送しました、という文章がなかったので、また不安でした。でも、翌日すぐに届きました。よかったです。梱包も、大袈裟な段ボールでなく、袋包装でよかったです。商品の内容も、レビューに書きましたが、とても気に入りました。ありがとうごさいました。
2026/01/17
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2.3
お店の対応自体は質問の返答も早く悪くないですが 1/3注文1/9発送なのは年始なのでしょうがないです ただ1/15まで伝票番号検索が出来ない状態 1/16着 届いた商品の箱が開けた形跡というか箱が破れているのは とても残念でした
2026/01/16
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/22
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3.3
年末でもあり商品が届くのに時間がかかりましたが、問い合わせをしたら、迅速に確認してくださり、その後すぐに発送してくれました。 問い合わせにしっかり対応してくださったこと、良かったです。
2026/01/14
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3.6
他のショップより格安なので良いのとレビューしてプレゼントも魅力です。
2026/01/14
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4.3
お店の対応は良かったです。
2026/01/13
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4.6
無事に商品が届きました。 この度はありがとうございました。
2026/01/10
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3.0
輸入品の為届くのは遅いですが確実に届いたので安心しました。
2026/01/03
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