総合評価
（評価数：389件）
3.8
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
3.5 -
梱包
3.9
- 前へ
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
334件 321-334件5.0
迅速丁寧な取引でした。
2024/12/17
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3.3
後から他のお店で注文した物が先に届きました。 正直、遅いです。すぐに必要とされる方は注意されたほうがいいと思います。
2024/12/15
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3.3
なかなかきませんでしたが2日前にきました。ありがとうございます。
2024/12/15
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4.3
連絡､対応､梱包は何も言う事無いと思います｡ ただ配送にちょっと時間がかかったのかなと思います｡また､欲しい商品があれば頼みたいと思います｡
2024/12/13
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4.6
発注から発送まで、迅速丁寧な対応して頂き助かりました～。この次の機会も、お世話になりたいと思います。
2024/12/12
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4.0
注文から時間はかかりましたが、しっかり包装もされていて良かったです。
2024/12/12
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3.3
とても気にいって利用させて頂いて居ました。 周りにも､このマスク呼吸してるも､私の様なドライアイには最高だから使ってみてと､差しあげていました。
2024/12/11
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4.3
12/3の夜に注文をして、12/4の夜に発送メール、12/6に商品が到着と、素早い対応をして頂き助かりました。購入した商品には3-8営業日発送予定とあったので、1週間くらいかかるものと思っていたので、なおさら早く感じました。梱包に関しては、特に緩衝材がついていることもなくビニール袋に入っているだけでしたが、落としたりしなければ壊れたりする製品でもないので特に問題はないです。ただ、もともとなのか輸送が原因なのかわかりませんが、箱が少し凹んでいました。この点が気になる方は注意したほうがいいかもしれません。 [12/15追記] レビュー特典の商品が本日届きました。特典も早い対応でありがとうございました。
2024/12/11
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3.6
少し待ちましたが届きました。取り扱い説明書がなかったです。すでに充電されていたのですぐ使うことが出来ました。コーヒー豆を挽いて楽しみたいと思っております。
2024/12/10
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4.0
満足です
2024/12/10
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2.0
屋外で洗濯機が吹きざらしの時間が長くなり、早く配送して頂きたかった
2024/12/09
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/01/02
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4.0
時期的に配送が遅くなりそうでしたが、わりと早めに到着しました。 不具合の場合の対応の仕方も先に提示していただいたのもあり、しっかりした対応だと思います。
2024/12/09
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2.3
商品は良かったのですが届くまで発送してからかなりの日にちが係ったのは残念です。もしかして海外からの発送かな？
2024/12/08
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 レビュー内容を今後の改善に繋げてまいります。 今後、このようなことを発生させないよう、弊社は商品の出荷体制の改善をいたす所存でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/01/02
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4.6
予定より早く届きました 連絡もその都度来てお値段も他のショップより安くて良心的だと思います
2024/12/08
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