総合評価
（評価数：415件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.4 -
梱包
3.9
- 前へ
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
343件 181-200件2.3
届いた箱がボコボコでした。
2025/09/02
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/09/04
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4.0
なかなか発送されなかったけど、その理由とその後の対応がとても良かった。
2025/09/02
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5.0
こまめに連絡を下さって、綺麗なきみどり色の袋に入れて、早々に送って下さって、本当にありがとうございましたあ♪
2025/09/02
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4.0
注文した商品は欠品になりましたが、連絡はとても丁寧でした。ポイント利用分は、同時注文した商品に振り替えていただけてよかったです。
2025/08/30
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4.0
特に問題なく、対応良かったです
2025/08/30
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3.0
無事受け取りました。ありがとうございました。
2025/08/29
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3.3
注文承諾通知 出荷通知 あり 安心して 商品到着 待ちました
2025/08/28
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3.0
お盆だったりで到着までは時間がかかったみたいですが、しっかり梱包されていました。
2025/08/28
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5.0
３営業日で無事到着しました。
2025/08/28
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5.0
梱包もきれいで、配送も早かったので大満足です。 いいお買い物ができました。 ありがとうございました。
2025/08/27
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3.3
前回頼んだ時より少し早く届きました。
2025/08/25
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4.6
とても早く届いて良かったです。
2025/08/24
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3.6
商品の箱が所々へこんでて中身が不安でしたが問題ありませんでした。 配送は お盆休みもあったので一週間位でした。 お店の対応は とても良かったです。 次回もこちらで買い物したいと思うくらい 素晴らしい対応でした。
2025/08/24
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3.0
ありがとうございました。
2025/08/20
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3.3
お盆に入っていたので、届くまで少し時間が掛かりましたが、対応には満足しています。
2025/08/19
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3.0
前回購入の際は配送も早かったのですが今回はかなり遅く梱包も前回と比べものにならないくらい丁寧さは感じられませんでした。
2025/08/18
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2.3
商品はよかったですが、配送スピードが遅すぎて 着たい日に間に合いませんでした。 残念です。
2025/08/18
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/08/19
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4.3
お盆のため配送にもっと時間がかかるかと思いましたが、注文してから2日で届き、良かったです。レビュー特典の対応がもう少し、簡単になるといいと思います。
2025/08/18
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5.0
迅速な対応ありがとうございます。
2025/08/18
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5.0
注文してすぐに届きました。 ありがとうございました。
2025/08/17
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