総合評価

(評価数:415件)

3.8

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.5
  • 梱包

    3.9

評価コメント

336件 181-200件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    こちらの記入ミスに対して、迅速に対応してくれました。

    2025/06/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速で丁寧な対応だった。

    2025/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お知らせメールも配送もスピーディー、梱包も何の問題もないです。

    2025/06/17

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 5

    注文から到着まで10日位かかりましたが、急ぎではなかったので、問題ありませんでした。

    2025/06/15

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    サイズが小さくて残念でした。 しかし、記載の寸法と実測値が違いすぎます。 誤りなのでしょうか?

    2025/06/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    問題なく届けていただきました。ありがとうございます。

    2025/06/07

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速な対応ありがとうございました。

    2025/06/07

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    海外からの発送であることを知らず(気が付かず?)に注文しました。 明確な表示があると親切です。

    2025/06/05

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    注文から届くまでに10日ほどかかりました。 他のサイトより値段は安いので急ぎでなければいいと思います。

    2025/06/05

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    注文から配達まで丁寧な対応で商品を待つ時間が苦になりませんでした。 その都度情報を伝えてもらえると多少時間がかかっても気になりませんでした。

    2025/06/01

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とても迅速に発送頂きました。 届いた状態も問題なく、丁寧に商品を扱われていると感じました。

    2025/05/31

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    発送も早かったです。 商品自体も大変良いものでした 商品到着時に箱の角が潰れていました。

    2025/05/30

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  • 3.3

    • 応対 2
    • 配送 5
    • 梱包 3

    配達日の指定が出来なかった。

    2025/05/26

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 2

    梱包が、今一かと思います。商品の性能が不安です。使用して見ないとわからないです。箱の図柄と、商品が違かった。

    2025/05/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    iPhone13を使用していますが少し余裕のある感じでサイズ的にも良かったです。

    2025/05/23

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  • 3.3

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 4

    梱包も問題なかったし、よかったです。もう少し早ければありがたかったんですが。でも満足しました。

    2025/05/23

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    思ったより、注文して家に着くまで早かったです。 どうもありがとうございました。

    2025/05/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応ありがとうございました。

    2025/05/17

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品届きました

    2025/05/17

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    今回 注文から納品までの時間がかなり掛かりました。 時期が悪かったのか?商品が悪かったのか?お店の対応が悪かったのかはわかりませんが、とにかく遅かったです。 注文確定から10日で発送となったのですが、それから到着する迄に8日掛かりました。結果、注文から納品まで18日掛かりました あまりにも遅かったので、途中2度メールしました。 メールに対する返信は翌日にはして頂きましたので、お店は普通に対応されたのだと思います。 これだけ時間が掛かるのであれば、こちらからの問い合わせでは無く、お店の方から連絡して欲しかったですね 本来ならゴールデンウィークに使いたかったのですが、使えなくて残念でした

    2025/05/15

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    新陽ショップからの返信

    お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はせっかくご注文頂いたのにも関わらず、 大変長らくお待たせしてしまい、ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品は3-8営業日発送予定でございますが、 ゴールデンウィークを挟んでしまい、お届けがどうしても遅くなってしまいました。 ご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2025/05/20

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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