総合評価

(評価数:368件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.4
  • 配送スピード

    4.1
  • 梱包

    4.2

評価コメント

293件 81-100件
  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    丁寧で迅速な対応に感謝します。

    2025/12/09

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    連絡も早く、配送も早く梱包もしっかりしていました ありがとうございます

    2025/12/08

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    梱包もしっかりしてたので、よかったです。

    2025/12/08

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 2

    注文から配達完了迄は早くて良かったけど、梱包がいまいちで、せっかく楽しみにして開梱したのに残念です。

    2025/12/08

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    代金支払依頼のメール後、すぐに代金を振り込んだがその後にまた代金支払催促のメール その後10日間近く一切音沙汰なくそして佐川急便より不在通知の連絡 梱包はしっかりしてましたが、いくら実物と画像では相違があるといっても、全然違うでしょ!っていうぐらいまったく色が違います 極めつけはすでにファスナーが壊れていて使い物になりません あきれてクレームいれる気にもならず、結局商品はこちらでそのまま処分しました

    2025/12/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから早く受取り出来ました。ありがとうございました。

    2025/12/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    急な気温の変化で、慌てて注文させていただきましたが、すぐに発送してくださって助かりました。

    2025/12/07

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    早い対応ありがとうございました。

    2025/12/05

    続きを読む

  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    質問事項にも即時対応して頂けるので大変助かりました。今後も興味の湧く商品展開を期待しています。

    2025/12/05

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    クーポン併用の部分もありますが、大変お値打ちに購入出来ました。営業日の兼ね合いもありますが、納期が少し遅かったのが気になりました。 メールでの配送状況進捗は、ありがたかったです

    2025/12/03

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました。早い対応に感謝しています。ありがとうございました。本当に早く届いてビックリです。

    2025/12/03

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても手早く配送していただきました。 包装もジップバッグに入っていて、衛生的でした。

    2025/12/02

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送も早い!梱包も圧縮してあり、ポストイン可能で受け取りがしやすかった!

    2025/11/30

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品の説明や画像がもう少しわかりやすくして欲しい。 生地が薄い、ボタンが違う。画像と同じ商品をきちんと販売して欲しい。類似品で対応しないでください。詐欺ですよ。

    2025/11/29

    続きを読む

    ぽんぽん亭からの返信

    お客様へ いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの店長でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 ご評価をご記載頂き、誠にありがとうございました。 せっかくご注文いただき、ご満足頂けなくて、誠に申し訳ございません。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス:info@ponpontei.chu.jp 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 せっかくご注文頂き、色々ご迷惑をおかけまして、 大変恐縮の限りでございます。 どうか、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

    2025/12/01

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2025/11/27

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速な対応、発送でした。 機会があればまた利用したいと思います。

    2025/11/26

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    送料が無料でゆうパケットが1番気に入っています。 注文受付から配送までの連絡も分かりやすかったです。もう少し時間がかかるのかと思っていましたが1番最短で届き良かったです。

    2025/11/26

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送早くて助かりました

    2025/11/23

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    購入後の連絡あり、大変良かったです。

    2025/11/22

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    梱包はコンパクトで良かったです。到着も早かった。

    2025/11/19

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る