総合評価
（評価数：367件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.2
- 前へ
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
293件 221-240件4.3
連絡などこまめに頂き安心できました。 商品到着目安が、購入時に分かりやすいともっと助かります。
2025/07/02
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5.0
特になんの問題もなく送っていただきました
2025/07/02
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4.3
連絡メールがとても丁寧で好感を持てました。
2025/07/02
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5.0
迅速だし、良いと思います。
2025/07/01
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5.0
素早い対応で、とても良かったです。
2025/06/29
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4.0
1週間くらいで届いたので思ったよりは早かったと思います
2025/06/28
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5.0
早いとにかく早い
2025/06/28
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2.6
お店に対しては、もう少し、サイズの詳細があったら、良かったです。例えば、上の水着でも、胸囲、お腹周り、腰周りなど丈の長さの記載があっても、いいかもしれません。まぁ、水着を、センチ、体重だけで、購入した側にも、結果として、詳細の不十分だと、思います。
2025/06/26
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ぽんぽん亭からの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの店長でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 ご評価をご記載頂き、誠にありがとうございました。 せっかくご注文いただき、ご満足頂けなくて、誠に申し訳ございません。 この度お客様のフィードバックは真剣に検討し、今後、商品ページを最適化し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 また、弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス：info@ponpontei.chu.jp 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 せっかくご注文頂き、色々ご迷惑をおかけまして、 大変恐縮の限りでございます。 どうか、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
2025/06/30
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5.0
6/23に注文、6/23発送(ゆうパケット)、6/25に商品到着と、とても迅速にご対応していただき助かりました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
2025/06/26
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3.6
問い合わせに、すぐ確認、返信をもらえて安心出来ました 今の時期なので配送は遅く感じました。
2025/06/24
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3.3
梱包が雑だったので、商品は大丈夫か開封する時に不安でした。届くのは海外からの割に早かったです。
2025/06/22
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4.0
今受け取りました 夜に確かめてみます 受付も配送も梱包も間違いかく良かった
2025/06/20
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2.6
今日やっと届きました。10日に購入して９日もかかりました。対応はとても良かったのに配送がちょっと残念です。
2025/06/19
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ぽんぽん亭からの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの店長でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 ご評価をご記載頂き、誠にありがとうございました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス：info@ponpontei.chu.jp 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 せっかくご注文頂き、色々ご迷惑をおかけまして、 大変恐縮の限りでございます。 どうか、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
2025/06/23
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5.0
思ったより早くとどいた、。生地がよき
2025/06/19
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4.3
すぐに届きました。助かりました。
2025/06/17
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4.0
申し込みから、早めに届いて良かったです！
2025/06/16
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4.3
対応、配送スピードがはやいのはいいですが、説明書みたいのがあればいいかなと思いました。
2025/06/12
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4.0
お店の配送が遅くなる可能性をメールで伝えられ、説明の対応も親切で良かったです。
2025/06/12
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4.0
早く到着してありがとございます。
2025/06/11
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4.0
購入して大変満足しています。 ありがとうございました！
2025/06/09
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