総合評価
（評価数：368件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.2
- 前へ
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
293件 181-200件3.0
物はいいと思います！もう1つ上のサイズでも良かったかもです。でも履き心地は良いです。色違いも欲しいかも？
2025/07/30
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4.6
二回目の購入です。 とても発送が早く、よかったです！
2025/07/25
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5.0
丁寧な対応でしたので、届くまで楽しみに待っていられました。
2025/07/25
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5.0
早急に送って頂いて、ありがとうございました。
2025/07/25
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4.6
対応は、とても丁寧です。事前に配送にかかる日数も提示してくれるのは、ありがたいです。
2025/07/25
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4.3
アフターケアがきっちりしていて、安心して買い物できた。
2025/07/24
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5.0
ポストインだったので不在を気にせず早く届いてよかったです。
2025/07/23
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3.6
早い対応でした、梱包も綺麗されていて良かったです。！
2025/07/20
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1.0
配送には2週間かかるわ連絡しても返信ないわで最悪
2025/07/20
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ぽんぽん亭からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの担当でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先程お客様ご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス＜info@ponpontei.chu.jp＞ 改めて、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なお時間を頂戴し恐縮では御座いますが、 何卒、ご理解頂ければ、幸いでございます。 また何がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 引き続き、宜しくお願いいたします。
2025/07/29
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5.0
すぐに送ってくれました。
2025/07/19
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4.6
思っていたより早く手元に届いたので助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします
2025/07/18
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4.0
ご対応ありがとうございます
2025/07/18
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4.3
迅速な対応をいただきありがとうございました。
2025/07/17
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4.0
素材が柔らかくて履き心地が良かったです。 629099408
2025/07/16
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4.0
注文から発送も早く、梱包は簡易包装でしたが潰れるようなものでもないのでよかったです。
2025/07/15
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4.6
早急に対応していただきありがとうございました
2025/07/14
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2.3
送料を抑えるためなのでしょうが真空パックされて届いたのには驚きました。違う商品が届いたかと思いました。 開封すれば復活するとはいえぺちゃんこで受け取るのはちょっと、、、 それから、見ればわかるとはいえ最低限簡単な商品説明(特にお手入れ方法)と不具合があった場合の連絡先位は入れておくものではないでしょうか。
2025/07/14
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ぽんぽん亭からの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの店長でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 ご評価をご記載頂き、誠にありがとうございました。 お届いた商品がご満足頂けることができず、 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 先程にも、梱包部にもきちんとフィードバックさせて頂きましたが、 今後、今回のことが２度とも発生させないよう、 弊社全体として商品の出荷時の梱包体制と窓口対応体制の徹底改善を講じていきます。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス：info@ponpontei.chu.jp 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 せっかくご注文頂き、色々ご迷惑をおかけまして、 大変恐縮の限りでございます。 どうか、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
2025/07/16
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4.6
早い発送で嬉しかったです。
2025/07/13
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4.3
梱包がちょっと残念な気がするのは私だけでしょうか？ それ以外は問題なかったです。また買い物する機会があればその時はまたお世話になりたいと思います。
2025/07/12
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4.6
注文から1週間で届きました。送料無料で届けて頂き、大満足です。
2025/07/10
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