総合評価
（評価数：368件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.2
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
293件 1-20件4.0
配送スピードは普通です。メールでのレスポンスや梱包は◯です。ありがとうございました。
2026/03/29
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5.0
早く届いて良かったです
2026/03/28
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3.6
早くて助かりました。 これから日差しがきつくなるので対応の速さに満足
2026/03/27
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5.0
注文から商品の発送対応も早く すぐに手元へ届きました！! 梱包も特に問題なく綺麗でした。 安心して利用出来るお店だと思います。
2026/03/25
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4.6
良かったです。 また機会があれば。
2026/03/25
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4.3
海外発送で注文から8日で届きました。 圧縮された状態で送られてきた為、多少の折りジワがありますが使用には問題無し。 お店からの連絡も問題ありませんでした。 No.739865039
2026/03/21
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5.0
ほぼへき地の当方に三日位で届けてくれました。送料も無料でとても助かリました。
2026/03/20
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5.0
商品の補償対応を超えていたにも関わらず、素早いご対応を頂き、とても親切な店舗だと感じました。 手厚いご対応に感謝致します。ありがとうございました。
2026/03/19
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4.6
3月4日に注文受付のメールが届き、 3月7日に発送手続完了のメールが届きました。 海外から発送、検閲の為、追跡番号の反映に時間がかかるとの記載があったので、宅配業者のサイトに追跡番号が反映されていなくても不安は無かったです。 3月14日に追跡番号が反映され、商品が届いたのが 3月16日でした。 梱包もしっかりしていて、商品も良かったです。
2026/03/18
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4.6
商品が届き早速使いました。 まず、デザインが素敵で吊り下げて縦型でも使えて便利です。大切に使います。 ありがとうございました。
2026/03/16
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5.0
大変満足しています。
2026/03/14
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3.0
海外発送なので届くまで時間はかかります 忘れた頃に届きました
2026/03/14
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5.0
迅速な対応で満足してます
2026/03/13
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5.0
早い対応して頂きありがとうございました。
2026/03/12
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4.3
商品が届くまでには2〜3週間ほどかかりましたが、発送完了時などにはその都度連絡がありました。 梱包は特に問題ありませんでした。
2026/03/10
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5.0
注文から届くのも早かった。 梱包も全く問題なし。
2026/03/08
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4.0
丁寧に放送されていて、説明書、部品もしっかりありました。 📃説明書はボタン1つで簡単に操作できますだよね！
2026/03/08
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3.0
時間がかかりすぎですね、25日も、かかるのは、あり得ないですよ。
2026/03/07
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ぽんぽん亭からの返信
お客様へ いつもお世話になっております。 ぽんぽん亭ストアの店長でございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 先ほどご投稿頂いたストア評価をご覧頂きました、 ご評価をご記載頂き、誠にありがとうございました。 この度ご注文商品の配送につきまして、かなり時間かかり、到着遅延となりまして、 色々、ご迷惑、ご不安をかけまして、申し訳ございませんでした。 弊店から送付した「ご注文商品におけるアフターサービスのご案内につきまして」のメール通り、 ご注文商品はご到着後、もしご不満点やご不備場合、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 申し訳ございませんが、宜しいでございましたら、 お客様のご不満をご連絡頂き、弊店には是非きちんと対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 今回の件につきまして、弊店にはきちんと対応させて頂こうと考えておりますが、 もし宜しいでございましたら、お手数ですが、 いつでもお気軽に弊店のメールアドレスにてご返信頂ければ、幸いでございます。 メールアドレス：info@ponpontei.chu.jp 最後に、上記のような対応にご理解並びにご納得頂けたら、 ご返信頂き次第、早速ご対応させて頂きます。 せっかくご注文頂き、色々ご迷惑をおかけまして、 大変恐縮の限りでございます。 どうか、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
2026/03/09
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3.6
在庫切れで日にちは少し日数は掛かりましたがしっかりフォローの連絡をくれましたので安心して待てました。 また、購入します。
2026/03/05
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5.0
迅速な対応に感激しました。 また、何か良い商品があった際には、取引したいと思っております。
2026/02/28
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