-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.5
-
梱包
3.9
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
321件 121-140件2.6
配送がちょっと遅かったので、もう少し早いとうれしいです
2025/07/25
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4.0
素早い対応で出荷して貰い良かったですが配達が少し時間がかかり不安でした!しかし安価で製品も良かったです!ありがとうございました。
2025/07/24
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2.6
多少遅かったかな、送った履歴が記録されてなかったので不安を感じました
2025/07/24
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4.3
7/13に受注して7/21に発送連絡、7/23に到着しました。予定通り受け取りました。発送連絡から到着まではすぐでした。梱包は簡素ですが十分でした。
2025/07/23
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5.0
とても良い買い物と、お店側の対応神です!! また機会あればよろしくお願いします!!
2025/07/22
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4.3
誠意のある対応でした。
2025/07/22
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4.0
三連休中なんで1週間はかかると思ってたら三日後に届いた
2025/07/22
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5.0
この度はお世話になりました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
2025/07/20
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4.0
対応も速く安心して購入できました!
2025/07/18
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5.0
発送が早く良かった
2025/07/18
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4.0
早く届いたので良かったです。
2025/07/16
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3.3
購入後の連絡は適切にありました。
2025/07/16
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1.6
メールは購入した時に来ただけ、ブロック等は基本していないので。 他のお店は普通にメールが届きます。マイページの購入履歴で やっと送られたのがわかったけど お店の発送日は10日になっていたのに 配送受付は12日で ⁇ 購入が2日 着いたのが13日。その間 メールは1件のみ。 梱包はただ商品を丸めて袋に入れただけ。シワシワでした。他のお店はきちんとたたんであり、簡易梱包とは違うと思います。
2025/07/15
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の対応および商品発送につきましては社内での更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/22
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3.3
配送まで1週間ほどかかり、早くも遅くもないと思います。 梱包も特に問題なく送られてきました。
2025/07/15
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3.6
すぐに届きました!
2025/07/14
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4.0
梱包はしっかりされてて満足です。 配送は遅めですが、商品ページに記載どおりなので許容範囲です。
2025/07/14
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3.6
すぐに届きました。
2025/07/13
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3.0
発送が迅速で助かりました。 梱包も簡易包装と記載されていましたので、問題はありません。
2025/07/10
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1.6
基本遅いということを理解してご注文ください
2025/07/09
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/10
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3.0
10日目にやっと届きました。なかなか届かず何回か問い合わせた所、人気商品ですでに入荷の手配させて頂いたとありました。 入荷の遅れなどの時は一言メール入れてくれればと思います 対応は丁寧にしてくれました
2025/07/09
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