総合評価
（評価数：363件）
3.9
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
3.7 -
梱包
4.0
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- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
295件 181-200件5.0
総合的には満足しています。良いショップだと思います。 レビューを書いてプレゼント…頂いていません。本当に 頂けるのでしょうか？それによっては今後に影響しますね。
2025/10/11
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4.6
金曜日の朝に注文したら、次の日にはネコパックで投函されてました。簡易包装ですがしっかりされれて良かったです。ありがとうございますました
2025/10/11
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3.6
メールで色々お知らせ頂き有難う御座いました。梱包もクッション材で低価格の商品にも関わらずしっかりとした梱包で安心しました。また利用します。
2025/10/11
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2.3
9月23日に注文して、お店からの発送は10月2日、手元に届いたのは10月8日でした。 急ぎの注文ではなかったので、私は困りませんでしたが、２週間以上届くのに時間がかかったので、お急ぎの方は困るかもしれません。 梱包は簡易包装でした。
2025/10/08
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文の商品の発送予定日をホームページに記載させていただいております。 ご注文際にご確認の上ご注文することをお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 届く日数もメールに記載させていただいております。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/13
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4.3
常にメールで、やりとり出来、領収書等の対応を、とても素早く対応していただきました。
2025/10/06
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5.0
問題なく届きました。
2025/10/06
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3.3
少し時間がかかりました 海外からの品なので梱包材の強度等は仕方ないかな
2025/10/05
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 赤字覚悟の販売でございますが、 ゴミ減量を目的とし、簡易包装での発送となります。削減した梱包費用等は、商品価格にてお客様に還元させて頂きます。 ご理解をいただきますようお願いいたします。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/07
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1.0
9月15日購入、届いたのは10月4日です。 商品ページには「3〜8営業日で発送」と書かれていることを確認し購入しましたが、実際には発送までに半月以上かかりました。 こちらから発送日過ぎてること、発送はいつになるかとの連絡をしたら、そのあとすぐ発送通知が来ました。 絶対忘れられていたと疑いようもないようなタイミングです。 せめて遅れた理由を聞きたくて連絡したらテンプレの謝罪文だけで、遅延の理由説明すらなし。 改めて遅れた理由を聞きたいと連絡しても全く同じテンプレでの対応。 さらに、発送連絡を受けた日(9/29)、反映された集荷日(10/1)と2日もズレることってありますか？ 伝票番号の反映も遅かったため、本当に発送連絡日に発送されていたのかも疑わしい対応でした。 ちなみに伝票には発送先の住所も記載されてなかったです。 梱包もお世辞にも丁寧とは言い難いものでした。 ダンボールはベコベコだし、テープで停めてあるところはきちんと閉まっておらず、何度も貼り直したか、もしくは新品の箱ではないような状態です。正直汚く、衛生的に不安な状態でした。 結果、予定していた日には間に合わず、ただの無駄な買い物に。 高い買い物ではないにしろ、時間もお金も気持ちも踏みにじられた本当に最悪な買い物でした。
2025/10/04
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品を３－８営業日発送予定でございます。 土日祝日を除いていただければ幸いでございます。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/07
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4.6
対応に問題ありません。マスクを注文し１週間後の到着でした。
2025/10/03
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5.0
非常に気に入りました。有り難うございました。
2025/10/03
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5.0
発送も早く、丁寧に梱包頂きました。 また機会ありましたらこちらでお願いしたいです。 メールのやり取りもご丁寧に ありがとうございました。
2025/10/03
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2.6
なかなか発送メールが送られてこないので、問い合わせメール送信したらその当日に返信いただき、その後商品が届きました。 問い合わせなければ、もっと日数かかっていたのでは？と感じました。
2025/10/03
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4.3
早期対応ありがとうございます。
2025/10/01
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4.3
配送は一回失敗してしまい少し商品が届くまでに時間はかかりましたが梱包はしっかりしていました。 商品もよかったです。
2025/09/30
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1.0
浮き輪が破れていたので、保障依頼しましたが、別のアドレスに連絡しろと言われて、そのアドレスに送っても届きません。泣き寝入りです。
2025/09/26
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/09/30
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4.3
受注、発送後の連絡、対応大変スピーディーでした。 機会があれば是非又 お願いします。
2025/09/26
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3.6
日本郵便で郵送していただきましたが追跡番号を検索しても出てこなかったので期限までに届くかとても不安でしたが無事に発送していただいて7日で届きました。ありがとうございました。
2025/09/24
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5.0
配送業者で納品が遅れましたが連絡後の対応も良かったのでまた何かありましたら購入しようと思います。
2025/09/23
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4.3
迅速な発送で、簡易な梱包もとても良かったです。
2025/09/21
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3.6
購入番号：731513130 購入後、1週間程度で届きました。 包装はチャック袋のみで、細いものを注文した際は不安です。 緩衝材入れて欲しいとは思いました。
2025/09/19
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