総合評価

(評価数:482件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.9

評価コメント

395件 301-320件
  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    配送連絡が届いた3日後に到着、ポストに入るサイズなのにポストに入っていて嬉しいです。

    2025/05/02

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    届いた商品の製品番号が、申し込んだ商品と異なっていたので、メールや電話で確認しましたが音沙汰無し。こうゆう店舗はサイトに載せて欲しくない。

    2025/05/01

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    クスノキ商事からの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文されました商品の番号は style01 でございます。 ご注文された style01 通りに発送させていただきました。 メールで送っていただきましたご希望の画像はstyle12でございます。 大変お手数をおかけしますが、 ご注文履歴をご確認をお願いできますでしょうか。 もし交換のご希望であれば、弊店も対応させていただきます。 商品については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/05/05

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    無駄のない梱包で良いと思います

    2025/04/30

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ありがとうございます。

    2025/04/29

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    基本的には問題無し

    2025/04/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文確認メールと、発送連絡メールがあり、1週間くらいで届きました。 タイムセールのお安い価格で購入出来て良かったです。 有難うございました。

    2025/04/27

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    発送に関しては早いですが、配達をしてくれる会社次第では商品到着までかなり時間がかかりまだかなと言う思いになります。 商品がいいだけに配達会社をヤマトや、佐川に選択できればかなりいいかなと思いました。 写真通りで気に入ってるので耐久性にもこれから期待したいです。

    2025/04/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して3日で届きました。 迅速な対応ありがとう🐾

    2025/04/25

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 3

    今回は配送業者の都合ではありましたが、商品が届かない事象が発生しました。 こちらから問い合わせはしましたが、その後の対応は迅速で丁寧でした。 何かチェックできる体制があればより良いとは思いますが、扱う商品の金額を考えればとても良いと思います。

    2025/04/24

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    商品は届いたけれど 発送の連絡がなかったので 連絡して欲しかった

    2025/04/21

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    無事届きました ありがとうございました

    2025/04/21

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 2

    品物は、良かったですが匂いがします 二重の袋だったが、中袋の梱包しているテープに茶色いゴミがたくさん付着してて、少し気持ち悪かったのが残念

    2025/04/20

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    クスノキ商事からの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/04/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    人気があって少し時間がかかりましたが満足しています。

    2025/04/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    トータルで満足のいく対応だと思います。 ありがとうございました。

    2025/04/19

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    対応が早くて助かりました。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    2025/04/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早々に対応していただきありがとうございます。お店からの連絡も丁寧で良かったです

    2025/04/17

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    値段も他と比べて安価なのに、レビューでプレゼントまでいただけるというのは、サービス満点だと思いました。

    2025/04/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速にご対応いただきました 注文から商品到着まで随時ご連絡いただきました

    2025/04/15

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品届き確認しました。ありがとうございました。

    2025/04/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に届けていただけました。 梱包も丁寧にしていただけたと思います。

    2025/04/10

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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