-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.8
-
梱包
4.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
68件 1-20件3.6
今使っていたのが半年以上使用していたのかと思います。ボロボロになってきてたので新しいのにと思いました。何となく画像のと違う気がしましたがカッコイイので良しとします。まだ使用してないので分かりませんが。外袋に紙のステッカーペタペタ貼られゴミの分別しづらいです。ありがとうございます。
2026/06/27
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4.0
注文から発送までお店の対応も丁寧で良かったです。
2026/06/23
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3.0
サイズ違いが届いたため、当日メールを入れましたが反応なかったため 電話をしましたがその時初めて内容を把握した様子。メールは未読だったのかな?再送しますとの連絡後も中々届かなかったため 送付状番号を教えてとこちらから連絡→本日発送しましたとの事。その後は無事届きましたが、状況が状況だけに連絡は密に欲しかったです。
2026/06/22
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4.0
注文から発送までお店の対応も丁寧で良かったです。
2026/06/08
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4.6
発送の連絡がなかなか来なくてドキドキしたが期間内に連絡がきたからよしかな 他の店の発送が早いと期間内に連絡がきていても遅く感じるので店は大変そう
2026/06/08
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5.0
品揃えが豊富で配送スピードと梱包も適切です✨
2026/06/02
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4.0
ありがとうございました。早く届いたので良かったです!
2026/05/26
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2.3
ホワイトって書いてありましたが、届いたものはベージュっぽい色でした…写真を見て期待していただけに残念です…
2026/05/24
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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3.0
5/18に注文して本日5/24でまだ注文の確認してない!しかし、24日午後届きました、確認をもう少し急いで欲しい。
2026/05/23
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4.0
満足してます。
2026/05/11
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3.0
商品受け取りました又機会有りましたら宜しくお願いします。
2026/05/08
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1.0
入金から3日後に在庫切れのメールが届いた。返金まだない。ポイントもこのために使った、最悪。キャンセルしようにも、、、。 入金3日後に届いたメールが、(この度は、ご注文をいただいております商品の在庫が切れまして、深くお詫び申し上げます。今回の件に関しては残念ながら、ほかの商品に変更いただきますか、注文キャンセルさせていただきますか、後返答をお待ちしております。) 仕方なく、キャンセルするため平日午前9時頃、電話したら留守番電話だった。
2026/05/07
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 今回大変ご迷惑をかけしまして、申しわけございませんでした。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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2.6
商品には満足してます
2026/05/03
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5.0
大変良かったですよ。
2026/04/29
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2.3
鏡の部分の傷、汚れすごくて使えない。
2026/04/28
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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5.0
大変良かったですよ。
2026/04/18
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3.6
色々とありがとうございます!
2026/04/17
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1.6
到着を待っていましたが、事前の連絡は一切なく、いつ届くのかも分からないままでした。 結局こちらから問い合わせをして初めて対応されましたが、その対応の早さから、正直なところ忘れられていたのではないかと感じています。 このような対応は非常に不誠実だと思います。 今後は、発送状況や遅延について事前に連絡を行うなど、基本的な対応を徹底していただきたいです。
2026/04/15
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5.0
可愛いです
2026/04/10
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5.0
早めの対応で、いただいていたメール通り1週間以内で届き満足してます。
2026/04/09
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