総合評価
（評価数：91件）
4.1
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.1
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
66件 21-40件4.0
ありがとうございました。早く届いたので良かったです！
2026/05/26
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2.3
ホワイトって書いてありましたが、届いたものはベージュっぽい色でした…写真を見て期待していただけに残念です…
2026/05/24
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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3.0
5/18に注文して本日5/24でまだ注文の確認してない！しかし、24日午後届きました、確認をもう少し急いで欲しい。
2026/05/23
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4.0
満足してます。
2026/05/11
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3.0
商品受け取りました又機会有りましたら宜しくお願いします。
2026/05/08
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1.0
入金から３日後に在庫切れのメールが届いた。返金まだない。ポイントもこのために使った、最悪。キャンセルしようにも、、、。 入金３日後に届いたメールが、（この度は、ご注文をいただいております商品の在庫が切れまして、深くお詫び申し上げます。今回の件に関しては残念ながら、ほかの商品に変更いただきますか、注文キャンセルさせていただきますか、後返答をお待ちしております。） 仕方なく、キャンセルするため平日午前9時頃、電話したら留守番電話だった。
2026/05/07
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 今回大変ご迷惑をかけしまして、申しわけございませんでした。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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2.6
商品には満足してます
2026/05/03
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5.0
大変良かったですよ。
2026/04/29
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2.3
鏡の部分の傷、汚れすごくて使えない。
2026/04/28
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Apollo shopからの返信
お世話になっております。 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました、本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
2026/06/06
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5.0
大変良かったですよ。
2026/04/18
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3.6
色々とありがとうございます！
2026/04/17
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1.6
到着を待っていましたが、事前の連絡は一切なく、いつ届くのかも分からないままでした。 結局こちらから問い合わせをして初めて対応されましたが、その対応の早さから、正直なところ忘れられていたのではないかと感じています。 このような対応は非常に不誠実だと思います。 今後は、発送状況や遅延について事前に連絡を行うなど、基本的な対応を徹底していただきたいです。
2026/04/15
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5.0
可愛いです
2026/04/10
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5.0
早めの対応で、いただいていたメール通り1週間以内で届き満足してます。
2026/04/09
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3.0
4-7営業日以内に発送ってなっている７日目発送でした。まだっかなぁ、、って待ってる方はとっても長く感じました。
2026/03/31
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1.0
購入後、在庫なしで連絡が来ましたが、メールを一切無視してキャンセルされました。丁寧な言葉で対応していただきましたが、会話は成立してませんでした。残念です。
2026/03/23
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4.3
とても丁寧なメールを早くいただき、 商品も来るのが早かったです 安心できました
2026/03/16
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5.0
いいお店です。今後もよろしくお願いします。
2026/03/10
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5.0
iPhoneのケースを購入したのですが、商品が届いたときにサイズを間違えて注文していたことが分かり、自己嫌悪になりました。 ダメもとで商品交換をお願いしてみたら、快く応じていただきました。しかも無料で交換してくれました。 こちらが注文ミスしていたのに、本当に親切な対応していただいて誠に感謝しております。 次回も利用させていただきたいと思います。
2026/03/06
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5.0
注文時、メーカー長期休暇のため納期が遅れるとの記載がありました。ずるずると遅延しないかなとの不安もありましたが、それほど急ぎではなかったので、気長に待つことにしました。対応再開日の翌日には発送連絡が入り、その翌日には商品到着しました。全体的に好印象なお店でした。
2026/03/05
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