総合評価
（評価数：289件）
4.5
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.4
- 前へ
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
188件 141-160件5.0
注文から発送まで迅速な対応していただき感謝申し上げます またよろしくお願いします
2025/05/28
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4.3
早く届いて助かりました
2025/05/28
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5.0
不具合があり、問い合わせましたら、即座に対応して頂けました。 ネットでお顔が見えない分、不安でしたが、丁寧なご対応で、大変親切なショップさんだと思います。 この度はありがとうございました。 また機会ありましたらよろしくお願いします。
2025/05/27
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4.0
とても良かったです。
2025/05/26
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3.6
人気のないものを買ってしまったのか、商品のパッケージが薄汚れて端の方が変色してた。中は大丈夫だけど衣類だったので、ちょっとイヤだった。
2025/05/22
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4.3
配送までが早くて、満足です。
2025/05/21
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5.0
商品商品届きました ありがとうございます届きました 素早い対応 ありがとうございます
2025/05/19
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4.0
問題ないです
2025/05/18
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5.0
商品、届きました。ありがとうございます。
2025/05/17
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5.0
梱包は、しっかりしてて、配送スピードも 凄く早く、到着しました。
2025/05/16
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5.0
素早い対応でとても満足してます。 特に届いた翌日にツアーがあり、さっそく日傘の出番があり、とても良かったです。ありがとうございました。
2025/05/13
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5.0
早い対応で、すぐに届きました。
2025/05/12
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1.0
ノズル部分にマグネットが無く装着できなかった。サポートに問い合わせても返事がなかなか来ない。 普通に舐めてる。こんなふざけた商品を取り扱ってるauさんもちょっとどうかと思う。
2025/05/09
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Cheeryshopからの返信
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、サポートへのお問い合わせに対し、ご返信が遅れてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 ノズル部分のマグネットにつきまして、通常は商品に含まれている仕様となっておりますが、万が一不足や不具合がある場合は、迅速に対応させていただいております。 大変恐れ入りますが、レビュー欄からはご注文情報の確認ができかねますため、可能であればご購入履歴より再度ご連絡いただけますと幸いです。 お客様にご満足いただける対応ができるよう、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。 ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
2025/06/20
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5.0
注文してから発送まで早く、梱包もシッカリしてました！
2025/05/09
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4.0
商品は使い勝手が良く値段も手ごろで配達め早かったのでまあまあの感想です。
2025/05/08
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5.0
とても早い対応で助かります。
2025/05/07
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4.0
本日、商品の方が届きました。 思って降りますより、早く到着致しました。早速使おうと思って降りましたが途中で何処へ水を入れたらよいのか、わからなくなり、購入致しましたお店様へお伺いしました。なので途中でお返事がくまで、いったん、お休みにして降ります 早い発送有難う御座いました。
2025/05/06
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5.0
この度は迅速丁寧なご対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
2025/05/06
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2.6
LEDスタンドと一緒に購入したUSBアダプタに不具合があって、交換を依頼したら、LEDスタンドが送られてきたり、3回同じ説明をしてやっとアダプタが送られてきたり、”大丈夫なの？”って感じでした。
2025/05/06
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Cheeryshopからの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、度重なるご案内の行き違いにより、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、初回のご連絡時点で正確かつ迅速に対応すべきところ、複数回ご説明いただくこととなり、大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後はお客様とのやり取りをより丁寧に確認し、正確な対応を心がけるよう体制の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 引き続き、お客様に信頼いただける店舗を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/06/20
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5.0
届くのが早くて、嬉しかったです。商品も綺麗で、気に入りました。ありがとうございました。
2025/05/05
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