総合評価
（評価数：259件）
3.7
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.6
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
217件 61-80件3.0
特に問題なく発送され、無事に届きました。
2026/08/25
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1.3
段ボールがリサイクルなのはいいんですが あまりにも形がなくてガムテープでグルグルで酷いものでした
2026/08/25
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DORANIKAからの返信
お世話になっております。 こちらではご注文番号を確認することができません。 お手数ですが、ご注文番号をお教えいただけますでしょうか。確認の上、対応させていただきます。 メールアドレス：63247634@milulu.cc
2026/08/27
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1.0
最低。星１もつけたくない。 事前に出荷日を確認し、プレゼントをする日に間に合うことを確認してから注文。 出荷日になってから、問題発生のため出荷日しませんと。 出荷する気もないのに売り上げのために出荷日を偽ります。最初から間に合わないって言えば他の店舗で買ったのに。 子供たちのプレゼントが無くなりました。
2026/08/24
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DORANIKAからの返信
この度は、お子様への大切なプレゼントを台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文前に出荷日をご確認いただき、それを信じてご注文されたお客様に対し、当日になって「出荷不可」の連絡をしたことは、商売として絶対にあってはならない「嘘」であり、お客様のおっしゃる通り「出荷する気がないのに販売した」に等しい行為でした。 「星1つもつけたくない」というお気持ち、痛いほどよく分かります。特に、お子様たちの楽しみを奪ってしまった責任は、当店だけが負うべきものであり、他店で購入する機会を失わせてしまったこと、深く反省しております。 ご指摘の通り、売り上げのための不実な表示は許されません。在庫管理と出荷体制の根本から見直し、二度とこのような不誠実な対応を繰り返さぬことを誓います。
2026/08/25
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1.0
レビューに良く書かれてる色間違いで仕入れ。 レビューを参考しなければと改めて思いました。 盆休み中に買うもんでない
2026/08/24
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DORANIKAからの返信
お世話になっております。 こちらではご注文番号を確認することができません。 お手数ですが、ご注文番号をお教えいただけますでしょうか。確認の上、対応させていただきます。 メールアドレス：63247634@milulu.cc
2026/08/25
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1.0
頼んだ物が手に入らない 別ルートから手に入れたから追加金払えば送れる 商売として何をいっているかわからない 初めから出来ないなら売らなければ良いのに 返金したとは言え気分が悪い
2026/08/24
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DORANIKAからの返信
この度は多大なるご迷惑と不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当初の手配が不調に終わった際、代替ルートでの調達・発送をご提案したのは、何としてもお客様のお手元へお届けしたいという一存からでしたが、その際の説明不足や追加費用のご負担依頼が、まことに不適切でした。 おっしゃる通り、「できないなら売らない」というのが当然のお考えかと存じます。ご指摘の通り、当店の対応に大きな過ちがありました。 返金にて一旦は対応させていただきましたが、せっかくご期待いただいたお取引を台無しにしてしまったことを深く反省しております。今後は在庫管理とコミュニケーションの徹底をお約束いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
2026/08/25
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4.3
今日届いたのでつけて良かったです。
2026/08/24
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4.0
梱包、発送とてもよかったです。 機会があればまた利用したいと思います。
2026/08/22
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5.0
注文がお盆連休前だったので連休中は少し停滞さたものの 動き出したらみるみる到着間近となり、どこまで動いたかの検索が楽しかった。 商品梱包もきちんとされていて安心できるお店だと確信しました。 ありがとうございました。
2026/08/20
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4.6
店の方針や姿勢に共感できて、信頼できると感じた。
2026/08/19
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4.6
商品説明が具体的で、イメージ通りの品が届いた。
2026/08/19
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1.0
ワークマン レインウェア グリーン＆ブラックを発注。商品到着。色違いのイエロー＆ブラックの色違いだった。即交換申請。ストア、色違いではなく色味違いなので別途2000円請求される。即、支払い。数週間待つが商品未着。催促連絡したら、未発送。キャンセル申しでた。が、ストアの都合にあわせたのに日にちが経ち過ぎているので却下される。あくまでも、色違い交換もせず、キャンセルもさせない。とんでもない、ストア。 auモバイル＆au光の更新月なので、auの冠なので関わりたくなく、auモバイル＆au光を解約しました。
2026/08/18
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DORANIKAからの返信
いつもお世話になっております。 ご指摘の商品につきまして、お受け取り直後からご説明を重ねてまいりました。 こちらの商品は元々素材の特性上、どうしても色味に個体差が生じる性質のものでございます。そのため、再送いたしましても同様の色味となることを、事前にご案内申し上げておりました。 しかしながら、お客様のご希望に沿いたく、あくまでも代替品の手配を進め、倉庫に入荷次第、これまでに3回以上に渡り実物画像をお送りし、ご確認をお願いしておりました。 しかし、誠に恐縮ながらその間、ご返信をいただけない状況が続いておりました。 その後、先般お問い合わせいただいた際にも改めて画像をお送りしましたが、ご了承いただけませんでした。 つきましては、誠に勝手ながら、今回のご注文はキャンセルとさせていただきます。 何卒ご理解いただけますと幸いです。
2026/08/19
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3.3
割と速い対応でよかったです
2026/08/18
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1.0
自家製アイスクリームを作ろうと考え、ハンドミキサーを購入しました。 ２０２６年８月３日にコバルトブルーを注文、５日後に怪しい日本語で在庫切れとの案内メールが在り、仕方無くＬＥＤグリーンに変更。了解メールも無く、突然８月１５日に出荷済みのメールが届きました。詳細を確認すると、８月６日には発送済み（あれ！在庫切れのはずなのに…）に為って居ります。海外発送の為、佐川急便りんくう（関西(・・?）営業所にて通関の為２日間留置きされた後、ようやく８月１８日に到着（自宅は関東なので、請荷してから翌日には到着。流石、佐川さん＼(^o^)／）しました(T_T) 早速中身を確認した処、な、なんと、注文とは違うＬＥＤホワイト様が鎮座されて居りますでは在りませんか(?_?) しかも、中華お得意の破れたグレーのビニール袋での粗い簡易梱包の為、外箱はぐちゃぐちゃにひしゃげて本体にも黒い擦り傷が入って居りました。その他の雑多な荷物と一緒に狭いコンテナに詰め込まれ、物を大切に扱う心が無い国から、わざわざ日本海をはるばる越えて新天地にやって来たこの子の事を思うと不憫で心が痛みます┐(‘～`;)┌ もう面倒臭いので、我慢してこのまま使い続けるつもりですが、こんなやる気の無い店舗から、安さに釣られて購入しない様に、皆さん十分に注意して下さいね(ﾉД`)ｼｸｼｸ 追記：８月１９日に購入店舗より、あくまでも自由意志を前提として、コメント削除の依頼連絡が在りました。併せて、返金処理も当日中にされましたが、欲しい色の商品を手に入れた訳でも無いし、実際に在った事実を記するべきだと考え、このまま掲載するつもりで居ります。
2026/08/18
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3.3
届きました。ありがとうございました。
2026/08/17
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4.6
注文してからの対応を的確にしていただけたので、良かったと思います。
2026/08/16
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5.0
商品到着は普通に速かったです
2026/08/16
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3.6
代わりの商品届きました、ご対応ありがとうございました。
2026/08/15
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4.6
追跡画面で進み具合が細かく分かり、安心して待てた。
2026/08/15
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1.0
配送にやたら時間がかかる カタログと違うものが送られてくる
2026/08/15
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DORANIKAからの返信
お世話になっております。 度々申し訳ございませんが、商品の包装の写真と商品そのものの写真を撮っていただけますでしょうか。 仕入れ先での確認を行いたいと思っておりますので、ご協力いただけますと大変ありがたいです。その後、誠実に対応させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/08/17
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4.0
2枚セットが1枚しか入っていなかった事を連絡したら 早速、連絡がきて対応してくれました。 入れ忘れていた1枚も本日届きました。対応が早かったのでまた何か良い物があれば購入したいです。
2026/08/15
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