総合評価
（評価数：107件）
4.4
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.3
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
65件 1-20件5.0
梱包も掲載写真と同じで、シンプルですがきちんと固定されており、開封・片付けも簡単に出来ました（済みました）。 何より注文してから2日で届いた配送に満足です。
2026/04/16
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4.6
梅雨前に欲しかったので、迅速な対応ありがとうございました。 おかげさまで玄関がスッキリなりました。
2026/04/16
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5.0
お約束通りに購入出来て満足してます。
2026/04/11
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5.0
今回注文した商品が欠品でしたが、丁寧な連絡を頂き助かりました。ありがとうございました。
2026/04/09
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5.0
注文の次の日に届きました
2026/04/08
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5.0
お店のミスから注文したものとは違う仕様のものが届きました。それに気づかず数日使用してからお店に連絡したのですが、その後のご対応が素早かったです。こちら側にも使用してしまったという落ち度がありましたが、当方の意に沿ったご対応をして頂き感謝しております。とても良いショップ、スタッフ様です
2026/03/29
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4.3
この度は迅速に対応していただき、ありがとうございます。4月に入ってからになると思ってました！
2026/03/26
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5.0
迅速な対応が素晴らしいです。
2026/03/22
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5.0
使い心地とてもいいです。ありがとうございました。
2026/03/11
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2.3
足らない部品があったら、連絡すれば送っていただけるように書いてあったけど、それよりも中身がちゃんと合っているか確認して欲しいと思います。必要なものが足らないし、いらないものがたくさん入っていました。
2026/03/06
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ヘルツからの返信
お客様 お世話になっております。 WOWMAショップ【ヘルツ】でございます。 ごレビュー頂きありがとうございます。 ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ごレビュー画面にお客様の注文情報などをご確認できないため、お届きました商品について、何か問題があれば、弊店のメールアドレス「wowma@soeikunn.pupu.jp」へ送信していただきましたら、こちらはすぐにご対応させていただきます。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
2026/03/18
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5.0
早い対応ありがとうございます
2026/02/14
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4.6
注文してから直ぐに届いた
2026/02/13
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3.6
連絡が丁寧です。
2026/02/11
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5.0
予定日よりかなり早く産まれてきた初孫に…6日に頼んで10日に届きました。お届け予定日は11〜12となっていて、孫の退院が11日の予定だったので早く届いてとても助かりました。迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
2026/02/10
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5.0
届きました。重さも想定範囲で、セットも楽々で良い感じです。良い買い物が出来ました。
2026/02/03
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4.6
迅速 丁寧に対応していただき 大変良かったです
2026/01/25
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5.0
問題無く配達して頂き有り難いです。
2026/01/08
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5.0
発注から発送まで、超迅速かつ丁寧な対応して頂き助かります。この次も、お世話になりたいと思います。
2026/01/05
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5.0
元旦に初孫が来る事になり仕事納め前々日で間に合わないだろうと諦めていましたが、朝注文をしたら翌日の午後に届きました。素早い対応に感謝です。ありがとうございました。
2026/01/04
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3.6
２回目の購入です。分離式のライトを購入し、良かったので２個目は一体式を購入してみました。 今回は箱が潰れてしまっていましたが、中身は問題無かったです。
2025/12/31
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