総合評価

(評価数:86件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.3
  • 梱包

    4.1

評価コメント

62件 41-60件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速かつ丁寧に対応していただきました。 購入日の翌日発送で翌々日には手元に届きました。 ありがとうございました。

    2023/09/21

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 3

    発送の連絡が無かったのが残念です。

    2023/09/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配達予定日より早く送って頂きとても助かりました

    2023/09/16

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    急な発送先変更にも、即対応してもらいありがとうございます。ベビーが来る前に間に合い助かりました。

    2023/09/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が早く、対応が丁寧にして頂いたので 追加で頼みました。

    2023/09/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    住所変更にも対応して頂き、配送も早くて大変良かったです。

    2023/09/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してすぐ届きました、発送が早く良いショップです。

    2023/09/03

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    対応:メール返答 配送:朝10時注文、翌日昼過ぎ着 梱包:大型封筒(ワレモノ対応緩衝材有り)

    2023/09/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とにかく配送が早い‼️

    2023/08/26

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    予定日の前日に1個、予定日にもう1個と商品が2回に分けて届きましたが その説明がなかったので心配しました。

    2023/08/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文した次の日には、丁寧な梱包状態で届きました。ありがとうございました。

    2023/08/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応、何も問題なく届きました。ありがとうございます。

    2023/08/02

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速でスムーズな対応をして頂き安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。

    2023/07/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    また、お願いします

    2023/07/17

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早い対応で、注文して翌日の午前中には到着したので、嬉しかったです。

    2023/07/15

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 4

    レビューし、メールしましたが、プレゼントは届きません。

    2023/07/14

    続きを読む

    ヘルツからの返信

    お客様 お世話になっております。 Wowmaショップ【ヘルツ】でございます。 ごレビュー頂きありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、こちらはメールを見逃しました可能ですが、お客様がもう一回にご希望のギフトを弊店のメールアドレス「wowma@soeikunn.pupu.jp」へ送信していただけないでしょうか。 メールをお届きましたら、すぐにギフトの発送を手配させていただきます。 大変ご迷惑をお掛けまして誠に申し訳ございません。 以上、よろしくお願い申し上げます。

    2023/08/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    梱包丁寧でした。

    2023/07/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    荷造りの仕方が悪すぎて、スチール製?の傘立てがぼっこりへこんでいます。出荷メールから10日近く経ってから、やっと届きましたが、その間、遅れますの一言もなく、酷すぎます。

    2023/06/23

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 5
    • 梱包 1

    部品か、ひとつ無いけと、面倒だから連絡しません。箱が、ぐちゃぐちゃ誰かが返品したのを、発送?説明図がない。不親切だよね。

    2023/06/18

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    ヘルツからの返信

    お客様 お世話になっております。 Wowmaショップ【ヘルツ】でございます。 ごレビュー頂きありがとうございます。 せっかく商品をお買い上げ頂きましたのに、ご満足いただけずに誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、お届きました商品が不具合、数量足りないなどがある場合、弊店のメールアドレス「wowma@soeikunn.pupu.jp」へ送信していただきますようお願い申し上げます。 弊店は直ぐに製品交換、または返金返品をご対応させていただきます。 ご迷惑をお掛けまして誠に申し訳ございません。 以上、よろしくお願い申し上げます。

    2023/07/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    店舗の対応、配送など、早めで、とても良かったです。また、何かありましたら、リピ買いさせてもらいます。

    2023/06/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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