-
連絡・応対
4.2
-
配送スピード
4.3
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
62件 41-60件5.0
迅速かつ丁寧に対応していただきました。 購入日の翌日発送で翌々日には手元に届きました。 ありがとうございました。
2023/09/21
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2.0
発送の連絡が無かったのが残念です。
2023/09/18
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5.0
配達予定日より早く送って頂きとても助かりました
2023/09/16
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3.6
急な発送先変更にも、即対応してもらいありがとうございます。ベビーが来る前に間に合い助かりました。
2023/09/13
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5.0
配送が早く、対応が丁寧にして頂いたので 追加で頼みました。
2023/09/05
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5.0
住所変更にも対応して頂き、配送も早くて大変良かったです。
2023/09/05
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5.0
注文してすぐ届きました、発送が早く良いショップです。
2023/09/03
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3.3
対応:メール返答 配送:朝10時注文、翌日昼過ぎ着 梱包:大型封筒(ワレモノ対応緩衝材有り)
2023/09/02
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5.0
とにかく配送が早い‼️
2023/08/26
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4.6
予定日の前日に1個、予定日にもう1個と商品が2回に分けて届きましたが その説明がなかったので心配しました。
2023/08/05
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5.0
注文した次の日には、丁寧な梱包状態で届きました。ありがとうございました。
2023/08/04
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5.0
迅速な対応、何も問題なく届きました。ありがとうございます。
2023/08/02
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5.0
迅速でスムーズな対応をして頂き安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。
2023/07/25
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5.0
また、お願いします
2023/07/17
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5.0
とても早い対応で、注文して翌日の午前中には到着したので、嬉しかったです。
2023/07/15
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2.3
レビューし、メールしましたが、プレゼントは届きません。
2023/07/14
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ヘルツからの返信
お客様 お世話になっております。 Wowmaショップ【ヘルツ】でございます。 ごレビュー頂きありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、こちらはメールを見逃しました可能ですが、お客様がもう一回にご希望のギフトを弊店のメールアドレス「wowma@soeikunn.pupu.jp」へ送信していただけないでしょうか。 メールをお届きましたら、すぐにギフトの発送を手配させていただきます。 大変ご迷惑をお掛けまして誠に申し訳ございません。 以上、よろしくお願い申し上げます。
2023/08/22
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3.0
梱包丁寧でした。
2023/07/06
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1.0
荷造りの仕方が悪すぎて、スチール製?の傘立てがぼっこりへこんでいます。出荷メールから10日近く経ってから、やっと届きましたが、その間、遅れますの一言もなく、酷すぎます。
2023/06/23
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2.3
部品か、ひとつ無いけと、面倒だから連絡しません。箱が、ぐちゃぐちゃ誰かが返品したのを、発送?説明図がない。不親切だよね。
2023/06/18
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ヘルツからの返信
お客様 お世話になっております。 Wowmaショップ【ヘルツ】でございます。 ごレビュー頂きありがとうございます。 せっかく商品をお買い上げ頂きましたのに、ご満足いただけずに誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、お届きました商品が不具合、数量足りないなどがある場合、弊店のメールアドレス「wowma@soeikunn.pupu.jp」へ送信していただきますようお願い申し上げます。 弊店は直ぐに製品交換、または返金返品をご対応させていただきます。 ご迷惑をお掛けまして誠に申し訳ございません。 以上、よろしくお願い申し上げます。
2023/07/12
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5.0
店舗の対応、配送など、早めで、とても良かったです。また、何かありましたら、リピ買いさせてもらいます。
2023/06/14
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