-
連絡・応対
3.8
-
配送スピード
3.6
-
梱包
4.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
43件 41-43件1.0
最悪!!!☆1つもつけたくない メール返信しても来てないって言われるし 電話がかかってきても日本語通じないし 『スマートボイス中国語版しかないから付けれない』って言うから 何度もスマートボイス抜きでお願いしていたのに 連絡取れないからお店側からキャンセルって何かしらの 個人情報抜きたくて商売してるんじゃないかな?って疑いたくなるレベル auはこんなところとお仕事なさるんですね?と思いました
2025/02/20
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エンブリッジからの返信
いつも大変お世話になっております。お客様に電話で連絡しましたが、電話の中では具体的な返答をいただけませんでした。その後、メールで対応するようお客様に依頼しましたが、何度かお客様にメールを送っても、一切の返信をいただけませんでした。発送期限が迫ったため、お詫びの手紙を送ってから、お客様に返金を行いました。もしお客様が再び注文される場合は、割引を提供いたします。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/21
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3.0
先ほど届きました。これから操作内容確認します。ありがとうございます
2025/02/12
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5.0
メールにて交換依頼しました。 対応の速さにビックリしています。 信用のあるショップだと思います。 今後とも宜しくお願いします。
2025/02/08
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