お買い物ガイド
| ご注文時の注意 |
ご注文前にご確認ください
●ご注文の受付について
ご注文が平日の午後・土曜・日曜・祝日の場合、 当店からの「ご注文の受付メール」は、翌営業日の配信となります。
翌営業日中には当店より、ご注文いただいたすべてのお客さまに、
「ご注文の受付メール」必ず送信しております。
もし翌営業日を過ぎても、当店より 「ご注文の受付メール」が届かない場合は、
ご登録メールアドレスの相違、 あるいはスパムメール扱いによる削除等の可能性がございます。
その際は、大変お手数ではございますが、当店宛までご連絡ください。
●ご注文後の追加注文について
新規注文としてお受けすることとなりますので、注文時に同梱手配をご依頼いただきましてもシステム上お受けできかねます。
●変更・キャンセルについて
営業日12時まで対応可。その後は発送作業に入り不可となりますので、ご注文内容を十分にご確認ください。
●ラッピングについて
ラッピングは有料200円となります。
商品ページの「ラッピングについて」より別途、ご購入ください。
●お届け明細書について
お届け明細書につきましては、環境保護の目的からペーパーレス化推進の為、入れておりません。
ご注文内容につきましては、ご注文受付後に当店より「ご注文の受付メール」を送信いたしますので必ず内容をご確認ください。
●領収書について
購入履歴より、お客様ご自身で発行をお願い致します。
※領収書の二重発行となりますため、弊社（店舗）での発行は致しかねます。
●返品を受け付けておりません
・開封および試用された商品
・返品不可と記載の商品
※その他の条件はページをご確認ください。
●ご注文の受付について
ご注文が平日の午後・土曜・日曜・祝日の場合、 当店からの「ご注文の受付メール」は、翌営業日の配信となります。
翌営業日中には当店より、ご注文いただいたすべてのお客さまに、
「ご注文の受付メール」必ず送信しております。
もし翌営業日を過ぎても、当店より 「ご注文の受付メール」が届かない場合は、
ご登録メールアドレスの相違、 あるいはスパムメール扱いによる削除等の可能性がございます。
その際は、大変お手数ではございますが、当店宛までご連絡ください。
●ご注文後の追加注文について
新規注文としてお受けすることとなりますので、注文時に同梱手配をご依頼いただきましてもシステム上お受けできかねます。
●変更・キャンセルについて
営業日12時まで対応可。その後は発送作業に入り不可となりますので、ご注文内容を十分にご確認ください。
●ラッピングについて
ラッピングは有料200円となります。
商品ページの「ラッピングについて」より別途、ご購入ください。
●お届け明細書について
お届け明細書につきましては、環境保護の目的からペーパーレス化推進の為、入れておりません。
ご注文内容につきましては、ご注文受付後に当店より「ご注文の受付メール」を送信いたしますので必ず内容をご確認ください。
●領収書について
購入履歴より、お客様ご自身で発行をお願い致します。
※領収書の二重発行となりますため、弊社（店舗）での発行は致しかねます。
●返品を受け付けておりません
・開封および試用された商品
・返品不可と記載の商品
※その他の条件はページをご確認ください。
| お支払い方法について |
本人確認が完了していない場合は、購入時に選択できるお支払い方法が限定されますため、先に本人確認を完了させてください。
※手順などの詳細についてはコチラ(https://faq.wowma.jp/member/rec/11015.php)をご確認ください。
◆クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカードで、一括払いが可能となっております。
カード会社 :VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、au PAY マーケット店が自動でご注文をキャンセルいたします。
します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
◆銀行振込(前払い)
お振込金額のご確認は、当店よりお送りいたしますメール件名:「ご注文を受け付けました」にてご確認の上、振込期限までにお振込みください。
※振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
※ご注文者様と振込様名が異なる場合は、必ずご連絡ください。
※７日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。
※金融機関により当店口座への入金に時間がかかる場合があります。その場合、平日朝9時以降は翌営業日の入金確認となりますのでご了解下さい。
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
普通 7052631
株式会社セフティーサービス（カブシキガイシャセフティーサービス
◆代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後に『ご注文の受付メール』にてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】＋【送料(税込)】＋【代引手数料(税込)】
●代引手数料は【代引手数料料金表】をご参照ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 / 代引手数料
〜 10000円 → 代引手数料330円
10001〜 30000円 → 代引手数料440円
30001〜 100000円 → 代引手数料660円
代引手数料には消費税が含まれています。
●代金は商品と引き換えに配送員に現金にてお支払いください。
※代引きの場合は現金のみの取り扱いとなります。
●代金引換の購入上限金額につきまして、誠に勝手ながら税込5万円とさせていただきます。
※5万円を超えるご購入金額の場合、お支払方法を「銀行振込前払い」へ変更をお願いしております。
メールまたはお電話のご連絡が取れない場合、ご注文を保留とさせて頂き、7日後にご注文をキャンセルさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
●お客様都合によりご注文商品が返送された場合（受け取り拒否や長期不在など）
理由の如何に関わらず、商品をお受け取り頂けず当店まで返送となった場合、
往復にかかる【送料(税込)】＋【代引手数料(税込)】をご請求させて頂きますのでご注意ください。
配送業者のお荷物保管期限は1週間となっておりますので、発送後期間内にお受け取りください。
●全額ポイントにてお支払いされる場合は、お支払い方法に「ポイントで全額支払う」を選択して決済をすすめてください。
※手順などの詳細についてはコチラ(https://faq.wowma.jp/member/rec/11015.php)をご確認ください。
◆クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカードで、一括払いが可能となっております。
カード会社 :VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、au PAY マーケット店が自動でご注文をキャンセルいたします。
します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
◆銀行振込(前払い)
お振込金額のご確認は、当店よりお送りいたしますメール件名:「ご注文を受け付けました」にてご確認の上、振込期限までにお振込みください。
※振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
※ご注文者様と振込様名が異なる場合は、必ずご連絡ください。
※７日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。
※金融機関により当店口座への入金に時間がかかる場合があります。その場合、平日朝9時以降は翌営業日の入金確認となりますのでご了解下さい。
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
普通 7052631
株式会社セフティーサービス（カブシキガイシャセフティーサービス
◆代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後に『ご注文の受付メール』にてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】＋【送料(税込)】＋【代引手数料(税込)】
●代引手数料は【代引手数料料金表】をご参照ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 / 代引手数料
〜 10000円 → 代引手数料330円
10001〜 30000円 → 代引手数料440円
30001〜 100000円 → 代引手数料660円
代引手数料には消費税が含まれています。
●代金は商品と引き換えに配送員に現金にてお支払いください。
※代引きの場合は現金のみの取り扱いとなります。
●代金引換の購入上限金額につきまして、誠に勝手ながら税込5万円とさせていただきます。
※5万円を超えるご購入金額の場合、お支払方法を「銀行振込前払い」へ変更をお願いしております。
メールまたはお電話のご連絡が取れない場合、ご注文を保留とさせて頂き、7日後にご注文をキャンセルさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
●お客様都合によりご注文商品が返送された場合（受け取り拒否や長期不在など）
理由の如何に関わらず、商品をお受け取り頂けず当店まで返送となった場合、
往復にかかる【送料(税込)】＋【代引手数料(税込)】をご請求させて頂きますのでご注意ください。
配送業者のお荷物保管期限は1週間となっておりますので、発送後期間内にお受け取りください。
●全額ポイントにてお支払いされる場合は、お支払い方法に「ポイントで全額支払う」を選択して決済をすすめてください。
| 領収書の発行について |
購入履歴より、お客様ご自身で発行をお願い致します。
ご注文後、商品発送の翌日以降に、トップページの 購入履歴（お買い物履歴）＞「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができませんので、Webブラウザ版からのご利用をお願い致します。
▼au PAY マーケット＞領収書の発行について詳しくはこちら→https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php
銀行振込・代金引換については以下を、領収書としてご利用下さい。
「銀行振込の場合」：支払い時に銀行等で受領した振り込み票やご利用明細票。
「代金引換の場合」：お支払い時に配送業者が発行する代引金額領収書。
※領収書の二重発行となりますため、弊社（店舗）での発行は致しかねます。
ご注文後、商品発送の翌日以降に、トップページの 購入履歴（お買い物履歴）＞「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができませんので、Webブラウザ版からのご利用をお願い致します。
▼au PAY マーケット＞領収書の発行について詳しくはこちら→https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php
銀行振込・代金引換については以下を、領収書としてご利用下さい。
「銀行振込の場合」：支払い時に銀行等で受領した振り込み票やご利用明細票。
「代金引換の場合」：お支払い時に配送業者が発行する代引金額領収書。
※領収書の二重発行となりますため、弊社（店舗）での発行は致しかねます。
| 配送について |
【業者】佐川急便 (佐川急便以外の配送会社のご指定は承っておりません。)
【形態】宅配便 (宅配便以外の取り扱いはございません)
■発送スケジュールについて(当店の出荷)
商品ページに表記の商品ごとのスケジュールに合わせて､最短日で発送いたします。
商品が複数の場合はあす着の商品も含めて、発送予定の長い商品に合わせて出荷いたします。
ご入金確認は平日 昼12時までが当日扱いとなり、ご入金(決済)が確認できましてから出荷作業を開始いたします。
※コンビニ決済（前払い）「お支払に関するご案内メール」はau PAY マーケット店より送信となり時間がかかる場合がありますため、お急ぎの場合はその他のお支払い方法をおすすめします。
※銀行振込（前払い）は、金融機関により当日入金の処理に時間がかかる場合があります。当店への入金確認が平日 昼12時以降となった場合は翌営業日扱いとなりますのでご注意ください。
■発送が遅れる場合はご連絡します
※商品の在庫状況により、商品ページに記載の納期より遅れる場合は、当店からご連絡いたします。また、発送が済みしだい「発送完了のメール」でお知らせいたします。
※当店では、より多くのお客様にご利用いただけるようメーカー在庫も商品リストに含ませていただいており、商品によってはお取り寄せ後の配送手配となります。一部欠品の商品につきましてお時間をいただく場合は、当店からメールにてご連絡いたします。
※また、在庫のある商品でも弊社の在庫システムがアクセス集中等により在庫数の更新が間に合わない場合など、タイミングにより寸差で完売となっている場合がございます。
その場合は大変申し訳ございませんがご注文後の欠品ということでキャンセルとなります。後ほどご注文確認メールにてご連絡いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■お届け時間帯サービスについて
以下の時間帯からご指定いただけます。
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時
※注意点※
大変申し訳ございませんが佐川急便の規定により、ご注文時に配達時間指定サービスを
ご指定いただいてもその通りの時間にお届けできない未対応地域がございます。
該当地域のお客様は、時間指定なしに変更いたしますのでご了承ください。
※日時を指定された場合でも、悪天候や交通事情により指定内に配達ができない場合がございます事をなにとぞご了承ください。
■営業所止めサービス
お届け先や配達時間のご都合など、お客さまのご要望により営業店でのお荷物の引き取りが可能なサービスです。
ご希望の場合は配送先住所にご指定ください。
お受け取りが可能な佐川急便 営業所、また営業時間等については、
佐川急便のホームページにてご確認ください。（https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/）
■お荷物の現在地を調べる
佐川急便のホームページ内の「お荷物問い合わせサービス」よりご確認いただけます。
（http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp）
当店からお送りいたします 発送完了のご案内メール に記載の「お荷物伝票番号」を貼り付けてご確認ください。
■お荷物の転送に関して
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、上記お問い合わせより担当店へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
※お支払い方法が代金引換の場合の管轄地域外への転送はできません。
■お荷物のお預かりについて
配達時ご不在の場合は「ご不在連絡票」を投函いたしますので、必ず配達担当にご連絡のうえ再配達をご手配ください。
なお、宅配ボックスが設置されている場合は宅配ボックスにお荷物を預け「ご不在連絡票」を投函いたしますのでご確認ください。（代金引換払いは除く）
■お荷物が返送されるケース
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
■送料について
全国一律 648円 (税込)
合計が5400円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※現在、当店ではメール便の取り扱いはございません。
※海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
【形態】宅配便 (宅配便以外の取り扱いはございません)
■発送スケジュールについて(当店の出荷)
商品ページに表記の商品ごとのスケジュールに合わせて､最短日で発送いたします。
商品が複数の場合はあす着の商品も含めて、発送予定の長い商品に合わせて出荷いたします。
ご入金確認は平日 昼12時までが当日扱いとなり、ご入金(決済)が確認できましてから出荷作業を開始いたします。
※コンビニ決済（前払い）「お支払に関するご案内メール」はau PAY マーケット店より送信となり時間がかかる場合がありますため、お急ぎの場合はその他のお支払い方法をおすすめします。
※銀行振込（前払い）は、金融機関により当日入金の処理に時間がかかる場合があります。当店への入金確認が平日 昼12時以降となった場合は翌営業日扱いとなりますのでご注意ください。
■発送が遅れる場合はご連絡します
※商品の在庫状況により、商品ページに記載の納期より遅れる場合は、当店からご連絡いたします。また、発送が済みしだい「発送完了のメール」でお知らせいたします。
※当店では、より多くのお客様にご利用いただけるようメーカー在庫も商品リストに含ませていただいており、商品によってはお取り寄せ後の配送手配となります。一部欠品の商品につきましてお時間をいただく場合は、当店からメールにてご連絡いたします。
※また、在庫のある商品でも弊社の在庫システムがアクセス集中等により在庫数の更新が間に合わない場合など、タイミングにより寸差で完売となっている場合がございます。
その場合は大変申し訳ございませんがご注文後の欠品ということでキャンセルとなります。後ほどご注文確認メールにてご連絡いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■お届け時間帯サービスについて
以下の時間帯からご指定いただけます。
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時
※注意点※
大変申し訳ございませんが佐川急便の規定により、ご注文時に配達時間指定サービスを
ご指定いただいてもその通りの時間にお届けできない未対応地域がございます。
該当地域のお客様は、時間指定なしに変更いたしますのでご了承ください。
※日時を指定された場合でも、悪天候や交通事情により指定内に配達ができない場合がございます事をなにとぞご了承ください。
■営業所止めサービス
お届け先や配達時間のご都合など、お客さまのご要望により営業店でのお荷物の引き取りが可能なサービスです。
ご希望の場合は配送先住所にご指定ください。
お受け取りが可能な佐川急便 営業所、また営業時間等については、
佐川急便のホームページにてご確認ください。（https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/）
■お荷物の現在地を調べる
佐川急便のホームページ内の「お荷物問い合わせサービス」よりご確認いただけます。
（http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp）
当店からお送りいたします 発送完了のご案内メール に記載の「お荷物伝票番号」を貼り付けてご確認ください。
■お荷物の転送に関して
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、上記お問い合わせより担当店へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
※お支払い方法が代金引換の場合の管轄地域外への転送はできません。
■お荷物のお預かりについて
配達時ご不在の場合は「ご不在連絡票」を投函いたしますので、必ず配達担当にご連絡のうえ再配達をご手配ください。
なお、宅配ボックスが設置されている場合は宅配ボックスにお荷物を預け「ご不在連絡票」を投函いたしますのでご確認ください。（代金引換払いは除く）
■お荷物が返送されるケース
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
■送料について
全国一律 648円 (税込)
合計が5400円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※現在、当店ではメール便の取り扱いはございません。
※海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
| ご注文のキャンセルについて |
※ご注文直後よりより15分間は、お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。ご注文履歴よりお手続きください。
≪平日昼12:00前のキャンセル≫
平日昼12:00まで、キャンセルは可能です。
時間までに必ずお電話にてご連絡ください。
ご連絡いただく際は、ayPAYマーケットから届いた「注文内容ご確認（自動配信メール）」に記載の[取引ナンバー]と[注文者]のお名前をお知らせください。
連絡先：株式会社セフティーサービス
電話番号：04-7188-4494（9:00〜14:00 土日祝日を除く）
≪平日昼12:00以降のキャンセル≫
昼12：00以降は出荷作業及び配送業者にお荷物を受け渡しとなりますためご注文のキャンセルは原則できかねます。
キャンセル（配送中止）された場合は送料が発生してしまいますので、送料はお客様負担となります旨ご了承ください。
（お荷物がすでに配達担当店に輸送中の場合は、戻す分を含め実質発生した往復の送料がお客様負担となります。この場合、送料無料商品でも当店発送時に実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。）
≪平日昼12:00前のキャンセル≫
平日昼12:00まで、キャンセルは可能です。
時間までに必ずお電話にてご連絡ください。
ご連絡いただく際は、ayPAYマーケットから届いた「注文内容ご確認（自動配信メール）」に記載の[取引ナンバー]と[注文者]のお名前をお知らせください。
連絡先：株式会社セフティーサービス
電話番号：04-7188-4494（9:00〜14:00 土日祝日を除く）
≪平日昼12:00以降のキャンセル≫
昼12：00以降は出荷作業及び配送業者にお荷物を受け渡しとなりますためご注文のキャンセルは原則できかねます。
キャンセル（配送中止）された場合は送料が発生してしまいますので、送料はお客様負担となります旨ご了承ください。
（お荷物がすでに配達担当店に輸送中の場合は、戻す分を含め実質発生した往復の送料がお客様負担となります。この場合、送料無料商品でも当店発送時に実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。）
| 返品・交換について |
商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
破損品が届いた場合
発送には万全を期しておりますが、配送時の破損など万一破損品があった場合は、当店までご連絡お願いいたします。ご対応方法についてご案内いたします。
不良品・ご注文と違う商品が届いた誤発送の場合
品質には万全を期しておりますが、万一不良品があった場合、またはご注文内容と異なっていた場合は、交換品をお送りさせていただきます。
この場合の送料・手数料は当店が負担いたします。
商品到着日から7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換手順についてご案内いたします。
尚、不良品につきましては送料当店負担にて回収させていただきますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。（交換品発送時に当店宛の着払い送り状を同封いたします。）
※不良品の場合はメーカー直接対応となる場合がございます。いずれの場合も当店よりご案内いたします。
返品・交換をお受けできないケース
・ 事前にお電話いただかなかった返品
・ 一度開封、パッケージが破損した商品
・ 商品到着後8日以上が経過した場合
・ お客様が商品・パッケージ等を汚損・紛失・破棄された場合
・ 商品の説明ページに「返品不可」と表示のある商品
お客様ご都合による返品 期待、イメージと違った、気が変わった等、商品不良以外のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
◆クーリングオフ制度について
インターネット通販は、訪問販売や電話加入販売と異なり、お客様が自ら店舗（販売サイト）にご来店のうえ、ご納得くださったうえでご注文いただく販売形態につき、法律上クーリングオフの適用外となっております。何卒ご了承ください。
ご注文間違いによる返品・交換
ご注文商品を間違えた場合のご返品は、未使用およびパッケージ破損のない未開封のものに限らせていただきます。商品到着日から7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
この場合の返品の送料と返金時の銀行振込手数料・代引手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料でご購入の場合は、当店発送時に実質発生した送料をご請求させていただきますのでご了承ください。
◆交換商品のご注文
本来ご希望だった商品は、改めてご注文くださいますうようお願いいたします。
◆お客様ご不在により商品が返送された場合
お届け先が長期不在または所在不明の場合、配送業者からご注文時に承りました電話番号へご連絡、または「不在票」を投函いたします。配送業者のお荷物保管期間が7日間のため、もしも期間中にお荷物をお渡しできない場合やご連絡が取れない場合、商品は当店へ返品されますのでご注意ください。
この場合の往復の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料の商品でも実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
※返品の際は必ず電話にてご連絡ください。
電話番号：0471884494
営業時間：9:00〜17:30
定休日：土曜・日曜・祝日
商品の返送先 住所
〒270-1128
千葉県我孫子市中峠台19-2
電話番号：0471884494
返送先宛名：株式会社セフティーサービス
破損品が届いた場合
発送には万全を期しておりますが、配送時の破損など万一破損品があった場合は、当店までご連絡お願いいたします。ご対応方法についてご案内いたします。
不良品・ご注文と違う商品が届いた誤発送の場合
品質には万全を期しておりますが、万一不良品があった場合、またはご注文内容と異なっていた場合は、交換品をお送りさせていただきます。
この場合の送料・手数料は当店が負担いたします。
商品到着日から7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換手順についてご案内いたします。
尚、不良品につきましては送料当店負担にて回収させていただきますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。（交換品発送時に当店宛の着払い送り状を同封いたします。）
※不良品の場合はメーカー直接対応となる場合がございます。いずれの場合も当店よりご案内いたします。
返品・交換をお受けできないケース
・ 事前にお電話いただかなかった返品
・ 一度開封、パッケージが破損した商品
・ 商品到着後8日以上が経過した場合
・ お客様が商品・パッケージ等を汚損・紛失・破棄された場合
・ 商品の説明ページに「返品不可」と表示のある商品
お客様ご都合による返品 期待、イメージと違った、気が変わった等、商品不良以外のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
◆クーリングオフ制度について
インターネット通販は、訪問販売や電話加入販売と異なり、お客様が自ら店舗（販売サイト）にご来店のうえ、ご納得くださったうえでご注文いただく販売形態につき、法律上クーリングオフの適用外となっております。何卒ご了承ください。
ご注文間違いによる返品・交換
ご注文商品を間違えた場合のご返品は、未使用およびパッケージ破損のない未開封のものに限らせていただきます。商品到着日から7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
この場合の返品の送料と返金時の銀行振込手数料・代引手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料でご購入の場合は、当店発送時に実質発生した送料をご請求させていただきますのでご了承ください。
◆交換商品のご注文
本来ご希望だった商品は、改めてご注文くださいますうようお願いいたします。
◆お客様ご不在により商品が返送された場合
お届け先が長期不在または所在不明の場合、配送業者からご注文時に承りました電話番号へご連絡、または「不在票」を投函いたします。配送業者のお荷物保管期間が7日間のため、もしも期間中にお荷物をお渡しできない場合やご連絡が取れない場合、商品は当店へ返品されますのでご注意ください。
この場合の往復の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
また、送料無料の商品でも実質発生した送料をご負担いただきますのでご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
※返品の際は必ず電話にてご連絡ください。
電話番号：0471884494
営業時間：9:00〜17:30
定休日：土曜・日曜・祝日
商品の返送先 住所
〒270-1128
千葉県我孫子市中峠台19-2
電話番号：0471884494
返送先宛名：株式会社セフティーサービス
