ミルキー薬局

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プライバシーポリシー及び医薬品に関する注意

■■■■■■■■■医薬品販売の登録情報■■■■■■■■■

【医薬品に関する注意】
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

【薬局開設許可証の内容について】
氏名:有限会社会社ライフライン
店舗の名称:ミルキー薬局
許可番号:許可番号第薬局-00082号
許可区分:薬局
店舗の所在地:大阪府東大阪市長田中1-4-23
有効期間:令和4年1月1日から令和9年12月31日

【管理薬剤師】
友寄未来(薬剤師登録番号:第459071号登録先都道府県:大阪府)
厚生労働省薬剤師検索システムはこちら(https://link.rakuten.co.jp/0/015/017/)。

医薬品の販売は本店舗で行っています。
詳細は下記をご確認ください。

【管理及び運営に関する事項について(許可の内容について)】
有効期間:令和4年1月1日から令和9年12月31日まで

【店舗の管理者】
友寄未来:薬剤師(薬剤師登録番号:第459071号登録先都道府県:大阪府)

医薬品のご相談は【TEL:090-6674-2476】
厚生労働省薬剤師検索システムはこちら(https://licenseif.mhlw.go.jp/search_iyaku/)。

【当該薬局に医薬品販売に従事する専門家】
友寄未来:管理薬剤師(薬剤師登録番号:第459071号登録先都道府県:大阪府)
業務全般

岩崎初美:薬剤師(薬剤師登録番号:第438662号 登録先都道府県:大阪府)
業務全般

久保行弘:登録販売者(登録販売者 登録番号:27-17-00299 登録先都道府県:福岡県)
業務全般

【取り扱う要指導医薬品・一般用医薬品の区分】
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
ただし、インターネットなどの郵便等販売では、指定第2類医薬品、第2類医薬品および第3類医薬品を取り扱います。
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明
店舗に勤務している専門家は薬剤師及び登録販売者です。
薬剤師は長い白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。
登録販売者は短い白衣を着用し、登録販売者であることを示す名札をつけています。

【店舗営業時間】
平日月〜金曜日 9:00〜19:00
土曜日 9:00〜13:00(日・祝定休)
※インターネットご注文は24時間受付ております。

【勤務薬剤師シフト表】
月:友寄 未来・岩崎 初美
火:友寄 未来・岩崎 初美
水:岩崎 初美
木:友寄 未来
金:友寄 未来・岩崎 初美
土:友寄 未来・岩崎 初美
日:休み

【勤務登録販売者シフト表】
月〜土:久保 行弘
日:休み

【相談時の連絡先】
・メールで相談する場合
メールアドレス:hellomilky@vanilla.ocn.ne.jp
電話で相談する場合(受付時間 9:30〜12:30)
電話番号:06-6787-3403
緊急時の連絡先
090-6674-2476(久保)

【郵便等販売届出書(届出済みの内容について)】

【許可番号及び年月日】
薬局開設許可番号第薬局-00082号平成21年6月1日

【薬局または店舗名称】
ミルキー薬局

【薬局または店舗所在地】
大阪府東大阪市長田中1丁目4-23長田センタービル1F

【販売方法の概要】
インターネットにて受注
(https://wowma.jp/user/44798755)

宅配便を利用して郵送する。
届出年月日
平成21年6月1日
届出先
大阪府知事

【要指導医薬品及び・一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項】
【要指導医薬品及び、一般医薬品の販売に関する制度に関する制度】
【要指導医薬品、第1類、第2類、第3類医薬品の定義】
【要指導医薬品】
副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要で、新しく市販された成分等を含むもの。要指導医薬品とは販売時に薬剤師による対面での情報提供・指導が義務付けられた医薬品。医療用医薬品から一般用医薬品に移行したばかりで安全性評価が終わっていない市販薬(スイッチOTC薬)と劇薬がこれにあたる。

【第1類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なもの。(要指導医薬品を除く)

【第2類医薬品】
副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(要指導医薬品、第1類医薬品を除く)
注)指定第2類医薬品は第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。
『してはいけないこと』の確認をおこない、使用について薬剤師や登録販売者にご相談ください。

【第3類医薬品】
第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品。
要指導医薬品、第1類、第2類、第3類医薬品の表示に関する解説
個々の医薬品については、下記のとおり表示されています。
商品のパッケージ(外装)には下記の区分が印刷またはシール貼りで明記されています。
一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第1類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
要指導医薬品は外箱に「要指導医薬品」のまわり全体に囲み線で表示します。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品を(指定第2類医薬品といいます)については、二の文字を○(丸枠)又は□(四角枠)で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

【要指導医薬品、第1類、第2類、第3類医薬品の情報の提供に関する解説】
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務に差があります。また、対応する専門家も下記のように決まっています。登録販売者とは、都道府県の試験に合格した一般用医薬品の販売を担う新たな専門家です。

【一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説】
・指定第2類医薬品は商品名に【指定第2類医薬品】と表示します。
・第2類医薬品は商品名に【第2類医薬品】と表示します。
・第3類医薬品は商品名に【第3類医薬品】と表示します。

【医薬品のリスク】
質問がなくても行う情報
相談があった場合の
対応する専門家
相談への対応
分類
提供
応答

【要指導医薬品】
義務(薬剤師の書面と対面で)
義務
薬剤師
相談に応じて、適正使用のため必要な情報を提供します

【第1類医薬品】
義務(書面で)
義務
薬剤師
相談に応じて、適正使用のため必要な情報を提供します

【第2類医薬品】
努力義務
義務
薬剤師又は登録販売者
相談に応じて、適正使用のため必要な情報を提供します

【第3類医薬品】
不要(薬事法上定めない
義務
薬剤師又は登録販売者
相談に応じて、適正使用のため必要な情報を提供します
指定第2類医薬品に関する陳列等に関する解説
指定第2類医薬品を、新構造設備規則に規定する「情報提供を行うための設備」から7メートル以内の範囲に陳列します。

【一般用医薬品の陳列に関する解説】
第1類医薬品は、第1類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第1類医薬品陳列区画をいいます)に陳列しています。第2類医薬品、第3類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。また、その陳列棚にも表記をしています。
要指導医薬品の陳列に関する解説
販売時に薬剤師による対面での情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所か消費者が直接手の触れられない場所に陳列します。

【指定第2類医薬品について】
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示。
すべての指定2類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、登録販売者までお尋ねください。
指定第2類医薬品の商品ページにはそれぞれ問診がありますので、必ずご回答ください。
回答内容により、こちらからお伺いさせていただく場合がございます。
ご質問等がございましたら、登録販売者までお問い合わせください。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説

【医薬品副作用被害救済制度】
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

独立行政法人医薬品医療機器総合機構www.pmda.go.jp/index.html
救済制度相談窓口0120-149-931(9:00〜17:30)
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的
医薬品の安全の使用のため症状等の情報をお伺いさせて頂く事が有ります。「安全対策」と「薬事監視の実効性の確保」の為、販売記録を一定期間保管いたします。
保管する個人情報は、個人情報保護法等に基づき適切に管理を行い、医薬品の安全使用以外の目的で利用はしません。

【相談窓口】
東大阪市保健所 環境薬務課
電話:072(960)3804
医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

1.商品の選定・陳列
・自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。

2.情報提供
・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、薬店の登録販売者及び薬剤師がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。
<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス:hellomilky@vanilla.ocn.ne.jp
※医薬品に関するご相談
ご注文、配送等に関するお問い合わせはhellomilky@vanilla.ocn.ne.jpまでお問い合わせください。

3.申込み
■1回に購入出来る数量について、薬の種類により販売個数制限を設ける場合が御座います。
■使用期限の6ケ月以上の物を販売致します。

4.申込み承諾
・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、当店からご連絡をさせていただく場合があります。
・薬剤師・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し
・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。

6.販売後の対応
・薬剤師・登録販売者がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

▼配送について
沖縄・離島を除き、全国一律580円(沖縄・離島1,100円)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
また配送は国内のみです。海外への配送は致しません。

■■■■■■■■■ミルキー薬局(有限会社ライフライン)プライバシーポリシー■■■■■■■■■

ミルキー薬局(有限会社ライフライン)(以下、当社)ではお客様に当社のショッピングサイトをご利用して頂く時に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当社は、「個人情報保護法」主旨に基づき、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社とのお約束事項です。

当社運営ショッピングサイトをご利用の際は、必ず事前にお読み頂き、ご理解ください。

【1.「個人情報」の利用目的について】
※当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

・お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
・ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
・お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
・当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
・お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をモール運営元に対して提供し、表示させます。
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【2.個人情報の管理について】
※当社は以下の体制で個人情報を管理します。
・個人情報保護法やガイドラインに従い必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
・個人情報の利用を業務上必要な社員や特定外部の依託業者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体、ツール類などの保管・管理などに関する独自のルールを作り、個人情報保護のための措置を講じます。
・システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう体制をとり、漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
・インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
・サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

【3.第三者提供について】
・お客様に許可なく第三者にご利用者の個人情報を提供することはありません。但し、商品配送を請け負う宅配業者等、当社とお客様との取引を完結させる上であるいはサービス提供のために業務を依託・代行する企業に対しては、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。
・また、ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、モール運営元に提供される情報についてはモール運営元の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。


【4.個人情報の開示について】
・当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
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・ショップご利用の際は、このページをご覧頂き更新内容をご確認ください。

【6.お問い合わせ先】
有限会社ライフライン(ミルキー薬局)
〒577-0013
大阪府東大阪市長田中1-4-23
TEL:06-6787-3403
FAX:06-6787-3403
店舗連絡先:hellomilky@vanilla.ocn.ne.jp

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