お買い物ガイド
| お買い物ガイド |
この度は、ペッツビレッジクロスをご利用頂き誠にありがとうございます♪ ペツビレでのお買い物を、より楽しんで頂くため下記を必ずご確認ください★
| お問い合わせ・定休日 |
■お問い合わせ
株式会社クロス
ペッツビレッジクロス
受付時間:平日 10:00 〜 15:00
TEL:050-1808-3140
MAIL:customer@pets-village.co.jp
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■定休日について
土日祝、弊店定休日とさせていただきます。お問い合わせなどは翌営業日に対応いたします。
| お知らせ |
■メールが迷子になっていませんか？
ご注文確定後、当店よりメールが送信されます。
[ 件名：ご注文ありがとうございました。]
auPAYマーケットからの自動返信メール以降、2営業日経っても当店からのご注文確定メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
・メールアドレスを間違って入力されていませんか？
・会員登録の際のメールアドレスのままになっていませんか？
・メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により 【迷惑メール】と判定され、受信拒否・迷惑メールフォルダに移動されていませんか？
＊Yahoo!、goo、Hotmailなどのフリーメールへ当店からのメールが届かない、というお問い合わせを多数頂いております。
できるだけ上記以外をご使用頂けますようお願い致します。
＊フリーメールをご利用のお客様は、下記メールアドレスからのメールを受信拒否・削除されないよう、設定をお願い致します。
customer@pets-village.co.jp
【携帯電話からご利用の場合】
パソコンからのメールを受信拒否する設定になっている場合があります。
下記アドレスからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
customer@pets-village.co.jp
[ 件名：ご注文ありがとうございました。]
auPAYマーケットからの自動返信メール以降、2営業日経っても当店からのご注文確定メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
・メールアドレスを間違って入力されていませんか？
・会員登録の際のメールアドレスのままになっていませんか？
・メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により 【迷惑メール】と判定され、受信拒否・迷惑メールフォルダに移動されていませんか？
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できるだけ上記以外をご使用頂けますようお願い致します。
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下記アドレスからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
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