支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、1〜2営業日以内に発送します。

【返品・交換に関する重要事項】
※返品・交換は返品・交換の前に必ず下記注意事項をご確認下さい。
下記の項目に1つでも該当する場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
・事前にご連絡がなくご返送頂いた場合
・商品到着から7日を超えてしまった商品
・返送期限（返品・交換ご希望の連絡から１週間）を超えてしまった場合
・一度でもご使用になられた商品や洗濯された商品（試着は除きます）
・商品、袋、付属品の紛失や傷をつけた場合（新品同様の状態でない場合）
・商品の汚染や臭いがついた場合（タバコの臭いなど）
上記の項目に該当するにもかかわらず、返送された場合はお客様に着払いでお返しいたしますので、ご了承お願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※商品の到着後、1週間以内に必ず弊社までご連絡の上、弊社指定の方法でご返送下さい。

●弊社に原因のある際の返品・交換
すべて弊社費用負担で返金または交換をいたします。
ご注文と異なる商品や数量、配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
（同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください）

●お客様の都合による返品
お客様に下記をご負担頂きますのでご了承ください。
・初期送料とご返送頂く際の送料 (往復送料)
　- 送料無料という表現は送料込みと同様の意味になります。
　 いずれも、送料を追加でお支払いいただく必要がないということを示しています。
　- 着払いで返送された場合、返金額から返送料を差し引かせていただきます。
・決済方法が銀行振込の場合はご返金に伴う手数料

●お客様都合による交換
お客様に下記をご負担頂きますのでご了承ください。
・ご返送頂く際の送料と再発送料 (往復送料)
　- 着払いで返送された場合、着払いの荷物の受け取りができがねますので、そのままお客様にお返しさせていただきます。
　（諸事情により、着払い金額を請求させていただく場合もございます。）
　- 再発送料のお支払方法はお客様の購入時の決済方法によって異なりますので別途ご連絡いたします。
（同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください）

●返品・交換の送り先
〒570-0023
大阪府守口市日向町2-7
株式会社アルメデス　物流センター
TEL：06-6992-6255