総合評価

(評価数:48件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.4
  • 配送スピード

    4.5
  • 梱包

    4.1

評価コメント

32件 1-20件
  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    注文してから到着まで早かったです。 ありがとうございます。

    2026/01/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文したのがまだお正月休み期間でしたので、到着が遅くなるかなぁと思いましたが、想像以上に早くて驚きました また、使用方法の問い合わせ等迅速に対応していただき感謝しています。

    2026/01/08

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    凄く早く発送して貰えてたすかります

    2026/01/02

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    大変早く届けていただきました。商品説明も細かく丁寧だったので、希望の品が購入出来ました。

    2025/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。 早く届いてとても助かります。

    2025/12/07

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    丁寧に発送して頂きました。商品も軽くて聞きやすく満足しています。

    2025/10/29

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    発送が早くて助かりました!

    2025/10/13

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とても素早い対応で助かりました。梱包も問題なかったです

    2025/10/12

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    迅速に対応してくださったので良かったです。

    2025/09/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用するお店でしたが、丁寧で迅速なお取引きを下さり感謝でいっぱいです。もちろん商品にも大満足です。この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    2025/09/29

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文受付、出荷連絡が適時であり、良。 配送は、遅くもなく早くもなく、至って普通。 梱包自体に問題はなかったが、商品自体にやや汚れ?みたいなものがついていたため、星3つ。

    2025/09/18

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    良かったです

    2025/09/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    受注メールや発送完了メールとてもスピーディーでした。梱包も簡易包装でありながら丁寧でポスト投函のお届けは在宅を気にしないで良くありがたかったです。

    2025/09/04

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    とても使いやすく、大活躍してます。

    2025/08/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても迅速な対応でした。

    2025/08/21

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    配送予定が早かったので購入させてもらいました。

    2025/08/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文したばかりですが、期待値も含めての評価です。 商品の到着次第改めて評価させてもらいます。 よろしくお願いします。

    2025/08/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    早い発送で、到着も早く助かりました。 梱包が少し心もとないと感じたので、星を少なくしました。 中の製品には問題がなかったので、あまり気にされない方は大丈夫だと思います。神経質な方は気にされるかもしれません。

    2025/07/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入から到着までとてもスムーズでした

    2025/07/13

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 1

    注文から発送までのスピードはとても早くて満足でした。 梱包がとても残念です。商品が入っている箱が潰れていたり破れかけていました。 発送時の問題かもしれませんが商品が収められている外装が凄く汚れていたり、異物が付着していてとても不快でした。 製品は問題なく使えているのでそこは満足です。

    2025/07/12

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    タクトアップからの返信

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 梱包状態に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。 商品保護のための対策が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。 早速、配送業者との連携強化や梱包資材の見直しを実施し、 再発防止に努めてまいります。 一方で発送スピードや製品品質については ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。 今後ともお客様に安心してお使いいただけるよう、 一層の品質向上に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見は今後のサービス改善の大切な参考とさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。 何かご不明な点がございましたら、 どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2025/07/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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