総合評価
（評価数：45件）
3.7
-
連絡・応対
3.9 -
配送スピード
3.4 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
27件 1-20件5.0
簡易包装で、早く届いたので、好印象です。
2024/05/15
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4.6
到着まで多少時間がかかりましたが、お店の説明にも書いてあったので全く気になりませんでした。 連絡もマメにして頂いて良かったと思います！
2024/05/11
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4.0
丁寧な対応ありがとうございました。
2024/05/08
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4.6
とても早く届いたのでありがたかったです また機会があれば利用したいと思います ありがとうございました
2024/05/07
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5.0
コンパクトな包装で良かったです。
2024/04/29
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4.0
大きな買い物でありませんでしたが連絡が必要な際は連絡をして頂き、購入者のへの配慮がきちんとあったと思います。
2024/04/27
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2.0
注文してから9日目に商品は届きました。 お店の住所は埼玉県になっているのに大阪府から届き増しました。 今までau PAYマーケットで何度か買い物してますが、こんなに発送までが遅いショップ は初めてです。
2024/04/24
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3.3
他のコメント程悪くはないと思います 商品が来る迄1週間はかかりましたが、それぐらいは許容範囲かと お店からのメールもすぐに来ました
2024/04/21
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3.3
注文から２週間で届きました。
2024/04/17
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1.0
注文した商品と全く違う商品が届き連絡 したら返信はくるが最速な対応でもなかった。 いつまでたっても返金はされず今までau PAY で買い物したショップの中で1番最悪なショップ でした。
2024/04/10
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加賀屋からの返信
お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。
2024/04/12
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3.6
発送に少し時間が掛かりましたが、スムーズな取り引きだと思います。ありがとうございました。
2024/01/27
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2.0
購入した商品とは違う物が届き、問い合わせして、もう一回注文した商品を、送ってもらって、届いたのですが、一つは壊れていて、もう一つは、中にテープが、貼られていて、剥がしたら、シワになって、治らない、気にしなければ、使えるので、使っていきますが。もう少し、発送する前に商品の確認とか、したほうがいいと、思いました。
2024/01/23
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加賀屋からの返信
この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 物流の関係で問題が生じ、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。
2024/01/26
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1.3
購入して８日経ちましたが配送通知メールがまだ来ていません。配送が遅れる様でしたらメールぐらいほしかったです。今まで他の店で購入して来たりしましたがこんな遅くなった事がなかったので不安です…。
2024/01/15
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加賀屋からの返信
この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございませんが。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。
2024/01/26
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4.0
丁寧な対応でとても好印象。 梱包もしっかりしていて良かった。 また何か欲しい物があれば、購入したいと思います。
2023/12/24
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3.6
迅速な対応有り難うございます。
2023/11/21
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5.0
値段以上の品です。イイ
2023/11/07
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4.6
包装も丁寧でガッチリしてました。 ありがとうございました。
2023/10/29
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2.0
配送遅れや商品不良などある程度のことは仕方ないしあまり気になりませんが、何回も続いて対応も丁寧ではあったものの、気持ちのいいものとは思えないところもあり、不安が残ることもありました。こちらの要望にも対応いただきましたが、できればショップから提案して欲しい内容だったり、通常の配送よりも早く発送するなど柔軟な対応してくれたらなと思います。注文してからちゃんとした品物が届くまでに結果1ヶ月かかりましたが、商品はイメージ通り可愛かったので満足です。 納品時の検品などもっと慎重にしてほしいです。
2023/10/26
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4.0
発送までは日数がかかりましたが、発送の連絡の翌日届きました。
2023/09/22
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4.6
ちゃんと対応されている感じの良いショップさんだと思いました。又利用させて頂きますありがとうございました。
2023/09/03
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