総合評価
（評価数：47件）
3.5
-
連絡・応対
3.7 -
配送スピード
3.3 -
梱包
3.6
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- 1
- 2
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
28件 21-28件2.0
配送遅れや商品不良などある程度のことは仕方ないしあまり気になりませんが、何回も続いて対応も丁寧ではあったものの、気持ちのいいものとは思えないところもあり、不安が残ることもありました。こちらの要望にも対応いただきましたが、できればショップから提案して欲しい内容だったり、通常の配送よりも早く発送するなど柔軟な対応してくれたらなと思います。注文してからちゃんとした品物が届くまでに結果1ヶ月かかりましたが、商品はイメージ通り可愛かったので満足です。 納品時の検品などもっと慎重にしてほしいです。
2023/10/26
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4.0
発送までは日数がかかりましたが、発送の連絡の翌日届きました。
2023/09/22
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4.6
ちゃんと対応されている感じの良いショップさんだと思いました。又利用させて頂きますありがとうございました。
2023/09/03
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2.3
注文から発送完了のメールがくるまで 少し長い気がする 発送完了メールが来てから 商品が届くまでは はやくてよかったです 商品の不満等あれば 評価する前に連絡してくださいとメールにあるが 不満等言ったところで どうにかならないと思いました 評価する前に連絡してくださいと書いてあるのは 今まで 色んなお店から購入しましたが 初めてでした お店の意図を汲み取れずすみません 商品の使い勝手は…
2023/08/22
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加賀屋からの返信
お世話になっております 今回大変ご迷惑をかけしまして、申しわけございませんでした。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。
2023/08/24
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4.6
元々お届け予定日：納期は5～8日程度とあった商品だったので 注文後６日後（4営業日後）に届いたので予定通りとは思っています
2023/07/27
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5.0
とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2023/07/22
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4.6
いつ頃届くか問い合わせをした所、希望したケースの色が入手困難と正直に教えてくだいました。 その後何度かお知らせいただき、とてもありがたかったです。 また、よろしくお願いいたします。
2023/07/19
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4.6
また利用します。
2023/07/14
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