総合評価

(評価数:122件)

3.4

  • 連絡・応対

    3.4
  • 配送スピード

    2.9
  • 梱包

    3.9

評価コメント

81件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    1週間ぐらいでポストに届いたので良かったです また利用したいです

    2026/10/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    2年程前に同じものを購入、便利さを感じながら使っていたところ、突然、手帳部分とカバーの接着が外れたため、再度、同じものを購入。前回とファスナー部分が少しズレてお札が少し入れにくくなりましたが、それでも便利に使っています。

    2026/10/04

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    とにかく遅かった。連絡もAIぽくてキャンセルもされず他で頼んで必要無くなってから届きました。もう少し対応かんがえてください。

    2026/09/12

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    予定してたより時間がちょっとかかった

    2026/09/07

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 5

    携帯の到着に合わせて注文したが、到着が遅延しました。自分のせいですがその間に携帯に傷が、、、。到着していれば、 、、。 対応は良かったのですが、ぜひ改善を!

    2026/08/30

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文から5日後に在庫切れの連絡。一言目は「機種が古いから」とこちらに非があるような説明でした。また客に理由を説明するのに「下架済み」「プラットフォームのキャッシュの影響」といった専門用語を交えての文章に違和感を感じました。 購入にあたって既存のポイントをauマーケット限定の期間限定ポイントに交換しており、それを伝えていても「延長はできません」「不安があるなら自分でカスタマーセンターに」とのこと。 不手際で客に不利益を与えていてこの対応はないのではと疑問に感じました。お店選びの失敗でポイントをドブに捨ててしまいました。

    2026/08/28

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    連絡、丁寧な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

    2026/08/23

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    迅速な対応で満足しています。

    2026/08/19

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    また、機会がありましたらば、宜しくお願いします🙇⤵️

    2026/08/10

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 4

    配送は遅かったですが、商品自体はとっても気に入りました。 連絡はもう少し早く欲しかったです。

    2026/08/05

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 3

    遅れたおわびなどの連絡はとても丁寧でしたが、やっぱり到着は思ったより遅かったのでスピードの点は残念でした。梱包などはしっかりしてたと思います。

    2026/07/31

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    古い機種だから在庫少ないのはわかるけど、注文して届くまで2週間かかった。発送遅れるとメールはきたが 、それだけ。

    2026/07/25

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 5

    2回目の購入で、同じものを頼みました。使い勝手もよく、色も良いです。

    2026/07/24

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    初めに間違った商品が発送されてきたので評価は下げざるを得ません。

    2026/07/18

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    商品によるかもしれませんが、納品は遅めなので注文は余裕をもってして下さい

    2026/07/11

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 5

    購入の際に表示された発送予定通りではありましたが、もっと早く届いたほうが有難いですね。 待ったあげくに商品自体も期待外れだったので、残念な感じです。

    2026/07/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 5

    予定より時間がかかり(連絡はありました)間に合わなかったのですがそもそも機種が違っていおり結局縁が無かったのだと思います…

    2026/07/01

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  • 3.3

    • 応対 2
    • 配送 3
    • 梱包 5

    注文から配送まで、約1週間でした。私は特に急いでもいなかったので気にしていませんが、急ぎたい場合などは時間に余裕を持った注文をおすすめします。 そして、メールの文章が一部独特です。「納品は遅れまして〜」等、少しクセがあります。ここで不安を覚えた方はご利用を少し考えることをおすすめします。

    2026/06/15

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    仕入れに日数がかかって発送予定日より遅れることの旨を連絡いただきちょっと残念でしたが楽しみに待っていました。連絡通り商品到着し喜んでいます。 梱包も適切でした。 ありがとうございました。

    2026/06/15

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    思ったより時間がかかった気がします。商品はまあまあかわいいです。

    2026/06/11

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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