総合評価
（評価数：47件）
3.9
-
連絡・応対
3.8 -
配送スピード
3.6 -
梱包
4.2
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- 1
- 2
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
30件 1-20件4.3
思っていたより早く手元に届きました。早速使っています。ありがとうございました。
2024/04/28
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4.6
発送連絡をいただいてから次の日に到着しました！
2024/04/23
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1.0
最低な店
2024/04/21
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luckyforyouからの返信
お世話になっております。 この度お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げております。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/04/22
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4.3
今日商品受け取りました 妹もめっちゃ喜んでました!また機会ありましたらよろしくお願いします
2024/04/14
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5.0
良い買い物が出来ました。包装もしっかりしてます。機種変更したらまた利用します。
2024/03/30
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4.6
色々、早速のご対応有り難うございました、とても助かりました、最初の発送がちょっと連絡いただけなかったのですみませんが評価4とします。
2024/03/16
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4.6
きちんとした梱包ありがとうございます。
2024/03/16
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3.6
注文から納品まで少し日にちがかかったので星３で。梱包は丁寧にしてありました。メール連絡も他のお店より少ない感じです。
2024/03/12
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5.0
欲しかったケースが手に入って よかったです！ ありがとうございます！
2024/02/29
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2.0
写真と実物が違いすぎて お金の無駄になった
2024/02/28
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luckyforyouからの返信
お世話になっております。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/03/01
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3.3
予定通りの配送で良かったです
2024/02/07
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luckyforyouからの返信
お世話になっております。 お待たせして大変申し訳ございませんが、 当店では誠意と責任を持って対応致しますので、よろしくお願いいたします。商品のお届けが遅れ、お客様の貴重なお時間をとられてしまったこと、ご心配をかけてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/03/01
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1.6
購入したのはキラキラの白からピンクにぼかした感じのものでしたが、届いた物を見てびっくり！パープルのケースの真ん中は丸がある、全く違うものでした。ちょっとびっくりでした！だからもう返金してもらいました。 ほんとにガッカリでした。
2024/01/18
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luckyforyouからの返信
お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。当店では注文取り消し処理をさせていただき、お客様に全額返金いたします。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/01/19
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4.3
商品とても気に入りました。 連休が間に入って支払いについての連絡が上手くいかなかったのですが、支払いの確認後はとてもスピーディーに対応して頂き良かったです。 梱包も丁寧で安心出来ました。 ありがとうございました^ ^ また利用させて頂こうと思います。
2024/01/11
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4.6
安くて良いものをいつもありがとうございます！
2023/12/14
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1.6
欠品とかで違う色になりました。 メールのやりとりも雑、、、 二度と頼みません。ありがとうございました。
2023/12/08
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luckyforyouからの返信
店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2023/12/09
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1.0
無い物を選択させておいて、支払い確定後に〇〇ならございます。〇〇以外在庫ありません。と客に選択肢も与えず誘導されたのが著しく不快でした。 今後は店名も良く確認して購入したいと思います。
2023/11/07
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luckyforyouからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は、お客様のご要望に沿うことができず、誠に申し訳御座いません。 注文はこちら、もうキャンセル、返金致しました。 お時間を取らせてしまい申し訳ございませんが、ご確認の程お願い致します。 また今後チャンスがあれば、お願い致します。 お客様にご利用いただいたポイントは、キャンセル手続きを行った時点で、お客様に自動返還されますので、ご安心下さい。 今後はこのような事がありませんよう、一同サービスと品質の改善に努めてまいる所存で御座いますので、 この度に限りましては何卒ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。 その他ご要望が御座いましたらお気兼ねなくご連絡下さいませ。
2023/11/08
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3.0
丁寧に梱包されており、特に問題ないと思います。ただ、急いでいたわけではありませんが、もう少し早く届かないものでしょうか
2023/10/18
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2.0
お店が休業中に注文したこともありますが、休業明けしてからの連絡がかなり遅く感じました。正直なところあと２日遅ければキャンセルを要請するところでした。 商品を出荷しましたと連絡があってから到着まで実質4日かかっているので配送スピードも決して早くありませんでした。スマホケースを注文してこれだけ時間がかかったのも初めてです。残念ながら良い評価はし難いです。
2023/10/15
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luckyforyouからの返信
お世話になっております。 お待たせして大変申し訳ございませんが、 注文して頂いた商品は海外倉庫からの取り寄せになりますが、物流と税関の関係で問題が生じ、予定通り商品をお届けできず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。 当店では誠意と責任を持って対応致しますので、よろしくお願いいたします。商品のお届けが遅れ、お客様の貴重なお時間をとられてしまったこと、ご心配をかけてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2023/10/16
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4.0
とても綺麗な梱包で安心出来ました。 また利用する時は宜しくお願いします！
2023/10/07
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5.0
すぐに発送して下さりありがとうございます。
2023/10/03
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