-
連絡・応対
3.9
-
配送スピード
3.3
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
100件 61-80件5.0
とても親切な対応でした
2025/04/13
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3.3
ようやく気に入ったものが見つかった感じです
2025/04/02
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3.6
7日~10日が普通かもしれないですが、 自分には、注文してからのスピードが遅いように思います。 梱包等はしっかりしてました。 偶然かもしれないですが、出荷を問い合わせしたらすぐに出荷されました 笑
2025/04/01
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luckyforyouからの返信
ご注文していただいた商品はメーカーからの材料が不足していて、お待たせして大変申し訳ございませんが、今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/04/02
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3.3
大変良いものを提供していただいて 有り難う御座いました
2025/03/31
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5.0
大変ご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2025/03/30
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5.0
ありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。
2025/03/28
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3.6
土日祝日が入ったせいもあって配送が遅かったけど 許容範囲いないです。梱包は良い。
2025/03/17
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luckyforyouからの返信
ご注文していただいた商品はメーカーからの材料が不足していて、お待たせして大変申し訳ございませんが、今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/03/18
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3.0
私は平気でしたが、スピード配送や対応をお求めになる気の短いせっかちなお客さんには大変かもしれません。 星一つを付けると悪意があると思われるかもしれませんが単に配送スピードが悪いというよりゆっくりの意味です。 品物と梱包は良いものでしたので販売していただきありがとうございました。
2025/03/17
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luckyforyouからの返信
お待たせして大変申し訳ございませんが、お客様が当店でご購入しました商品は日本の倉庫に在庫がなく海外倉庫から発送しております為、 物流と税関の関係で問題が生じ、予定通り商品をお届けできず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/03/18
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2.6
注文してから一週間近く連絡が無く、こちらから連絡を入れたら漸く在庫の事などを伝えられました。そういう事は前もって連絡を入れてもらいたかったです。発送しましたと伝えられてからは直ぐに届いたのでそこは良かったです。他の方のレビューにもあった通り連絡に関してや発送の遅さはその通りだなと体感しました。
2025/03/09
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luckyforyouからの返信
お世話になっております。 この度、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません、 お客様が当店でご購入しました商品は日本の倉庫に在庫がなく海外倉庫から発送しております為、 物流と税関の関係で問題が生じ、予定通り商品をお届けできず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/03/10
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5.0
先ほど届きました。ピッタリフィットでした。ピンクにしました。お出かけの時は手帳型、普段は背面を使うかと
2025/03/04
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5.0
商品購入から届くまですぐでした。 遠い離島の素早い対応ありがとうございました。
2025/02/26
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1.0
二度と頼む気にならないお店です
2025/02/25
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luckyforyouからの返信
店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/02/26
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2.6
在庫が無かったみたいで遅くはなりましたがちゃんと商品が届いたし気に入ってもらえたので良かったです。ありがとうございました!!
2025/02/22
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luckyforyouからの返信
ご注文していただいた商品はメーカーからの材料が不足していて、お待たせして大変申し訳ございませんが、このような場合、本来なら事前に私どもに確認すべきところですが、 それがされず今更お客様に知らせるのは私どもの不手際と言わざるを得ないませんで、 ご迷惑おかけましてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、このような不始末のないよう弊社全員への指導との連絡の徹底をはかってまいりますので、 これまで同様のご愛顧を賜りますようお願いいたします。
2025/02/23
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1.6
遅くなるのは諸事情があるため仕方がないと思うが連絡が遅すぎます。
2025/02/19
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luckyforyouからの返信
お待たせして大変申し訳ございませんが、 ご注文して頂いた商品は海外倉庫からのお取り寄せですが、今度は物流での問題が発生し、予定通り商品をお届けできず、お客様にご迷惑をお掛けする形となってしましました。本当に申し訳ございません。 今後このようなことがないようスタッフ一同物流環境の改善を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。よろしくお願いいたします。
2025/02/20
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2.0
パーツ不良で写真送ったっきり返答無し…もう二度と買わない
2025/02/04
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luckyforyouからの返信
店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。もしよろしければ、ご注文の商品の取引ナンバーを教えて頂けますでしょうか?対応させて頂きます。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2025/02/06
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4.0
高級感があり、とても気に入りました!
2025/02/03
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4.3
購入してからのお店側からの連絡も丁寧で良かったです。 発送も早くて 何回も購入させていただいています
2025/01/31
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4.0
もう少し配送のスピードが速いと嬉しいです。
2025/01/29
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3.6
連絡も頂けるのでお店自体の対応はいいのですが、配送が本当に遅いです。 長く待てる方ならおすすめです。
2025/01/28
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3.0
思っていたより いい品物で お買い得でした よかったです
2025/01/28
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