-
連絡・応対
3.5
-
配送スピード
3.3
-
梱包
3.7
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
45件 1-20件1.6
品物がなかなか届かないのに遅く成りますと連絡がない
2024/05/12
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三友ショップからの返信
お世話になっております。 この度、お客様にはご迷惑をご掛け致しまして申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 今後は同じ間違いが起きないように最善を尽くしたいと存じます。 今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/05/13
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1.0
GLASSが間違っていてメールでやり取りしましたが急に返信がなくなりました。 交換も物がないから出来ないと言われました。
2024/05/08
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三友ショップからの返信
今回大変ご迷惑をかけしまして、申しわけございませんでした、こころより深くお詫びします。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。
2024/05/10
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4.6
配送が少し遅かったけど、その旨メールにてご連絡下さりすごく良いショップだと思います。
2024/05/04
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1.0
二週間後に届きましたが、保護フイルムは破れていたし、携帯ケースは化粧ケースにも入ってなく、雑な梱包でした
2024/04/17
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三友ショップからの返信
商品のお届けが遅れ、お客様の貴重なお時間をとられてしまったこと、ご心配をかけてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/04/21
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3.3
特にありません。
2024/04/15
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4.0
いい品物が届きましたありがとうございます
2024/04/13
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1.0
購入から一週間なにも連絡なし。発送もされずキャンセルしたいとメールしてもシカトされる。 こんな詐欺ショップ使わない方がいい!みなさんも気をつけて
2024/04/13
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三友ショップからの返信
商品のお届けが遅れ、お客様の貴重なお時間をとられてしまったこと、ご心配をかけてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/04/15
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1.0
このショップはやばい。 レスポンスは悪いし、お願いしている内容は「承知しました。」と返答がありつつも、実行されてなくて別な場所に送られる。
2024/04/11
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三友ショップからの返信
お世話になっております。 この度、お客様にはご迷惑をご掛け致しまして申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 今後は同じ間違いが起きないように最善を尽くしたいと存じます。 今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/04/13
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1.0
商品が届かない。どうなってるの?
2024/04/09
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三友ショップからの返信
商品のお届けが遅れ、お客様の貴重なお時間をとられてしまったこと、ご心配をかけてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/04/11
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3.3
時間はかかりましたが、受け取ってから使用してみてとても満足しています。
2024/04/07
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3.6
届いた商品が掲載されている内容と 違ったので問い合わせましたが 返答が無いので現状対応「星1」 配送スピードは購入時に掲載されている 通りだったので「星5」 梱包も傷がつかないように 包装されていたので「星5」 マグネット付きなのに マグネットにつかないのは残念でした。
2024/03/06
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1.0
商品を途中で紛失したのこと。キャンセルしました。
2024/03/05
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三友ショップからの返信
店舗として、私たちも一人一人のお客様と愉快な取引をさせていただきたいですが、当店の対応不足と物流会社の問題で、お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、どうかこの度の件、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。
2024/03/08
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5.0
そんなに日数かからず届いた気がします。
2024/02/26
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5.0
丁寧に梱包されていて、配送も早かったです。
2024/02/05
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5.0
いい買い物が出来ました。 ありがとうございました。
2024/02/01
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5.0
商品は丁寧に梱包されていました。迅速な対応ありがとうございました。
2024/01/31
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5.0
配送も早く、梱包も丁寧でした!ありがとうございました(^-^)
2024/01/31
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5.0
注文してから到着までスムーズで早かったです。 この度はありがとうございました。
2024/01/31
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5.0
発送も早くて助かりました。ありがとうございました。
2024/01/31
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5.0
迅速に対応してくださりありがとうございました
2024/01/29
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