総合評価

(評価数:99件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    3.7
  • 梱包

    4.1

評価コメント

62件 41-60件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    Galaxy z fold5用の手帳をこちらの店で購入しましたが運送会社の連絡がまず違いました。 誤)佐川急便 正)ヤマト運輸 運輸会社は商品が届いたので別にどこでも良いのですが。 まず「ストラップ」が入っていないし連絡しても未だに送られて来ない。 軽装の発送方法にされていたので丸裸の状態で商品を袋に投げ入れてる感じで届きます。 上蓋のみに薄い白色のビニールが半分かかった状態で袋に入っていました。(テープ止めもなかったので袋の中で半分さらけ出して) 手帳本体側は丸裸で袋に投げ入れられていただけでした。 ストラップの入れ忘れもこの雑なのが物語っています。 画像要求が来たのですぐに送りましたが送っても「画像届きました。」の一言の返信も無し。 時間を置いて「画像送信しましたが届きましたか?」とこちらが確認しても、翌日再度送った件の確認を問いかけても無視のまま 商品をちゃんと送ってこない無責任な店なようです。 ちなみに画像要求をこちらにしてきた際に「評価」をする前に 一言ほしいと「評価」を気にして言っていましたがこの対応です。(呆 早く入れ忘れの不足品の「ストラップ」送って欲しいものです。 この店はバンドが手帳裏にあるからそこにずっと手を通しておいてそれで使えと言いたいのでしょうか? 星も本当ならこの対応なので1つも必要ないと思います。 過去に悪い評価がチラホラあった事に納得です。

    2025/05/19

    続きを読む

    三友ショップからの返信

    お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。 本当に申し訳ございません。 今後、このような問題が発生しないよう改善してまいりますので、 どうか、この度の件お許しいただけますようお願い申し上げます。 何卒、宜しくお願い致します。

    2025/05/24

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    1回目は自分用、2回目は妻用で購入しました。良く考えられたスマホケースです。パスモ等のカードが落ちることも無く非常に満足しています!配送も速いし次回、機種変してもこのタイプを購入する積りです。

    2025/05/17

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    届いた腕時計バンドのサイズが違っていたが、メール連絡したら正しいサイズのものが届いた。

    2025/05/13

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    受注連絡、発送連絡など丁寧で 発注から商品到着まで約1週間ほどとでした 配送はメール便でしたが 梱包もしっかりしてて 特に問題ありません 良かったです ありがとうございました

    2025/04/11

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く届いて助かりました。

    2025/03/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スマホのケースを購入しました。 発送も早く、梱包も問題ありませんでした。

    2025/03/18

    続きを読む

  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    お店の対応は良かったです 到着まで待ち遠しかったです

    2025/03/16

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くて良かったです。

    2025/03/09

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品の問い合わせに対しての対応は良かったです 配送スピードは休み挟んでなければ早いと思います

    2025/03/09

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    梱包のテープが外し難かった。

    2025/03/02

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    商品を受け取りました。  中の確認もして、問題なしです。 有難うございました。

    2025/03/01

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品についての連絡も早くてよかった

    2025/02/27

    続きを読む

  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    不安が無いように連絡いただきありがとうございました。

    2025/02/24

    続きを読む

  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    3〜7営業日に発送とありましたが、記載の日程を過ぎても発送連絡など何もなし。 こちらからいつ発送されるか?と連絡したらすぐに返信があり、2日以内に発送するとのことだが明らかに忘れられていたような印象(発送漏れ?もしくは受注システム管理がちゃんとされてない) 商品に不備はない。

    2025/02/24

    続きを読む

  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    こちらのミスでしたが、連絡すると丁寧に対応してもらえました。

    2025/02/22

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    宅配ボックスに入っていましたが、施錠されていませんでした。

    2025/02/14

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    なにもかも最低でした

    2025/02/14

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    お店の対応は、満足です。

    2025/02/08

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも安心して、注文できますありがとうございます

    2025/01/29

    続きを読む

  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品の方は最高です。 足が温かくて靴もしっかりとしています。 配送も良かったと思いますが、梱包は箱が潰れていました。 運送屋さんで潰れたかな?

    2025/01/24

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る