早いでーす 箱📦がしっかりして良いのですが サイズがポスト📮ギリギリでした。

KPIさんは違うサイトでもお世話になったことがあるので安心して注文しました。 対応もいいので今後もこちらで購入をしたいと思います。

いつも早い対応をしてくださってありがとうございました。無事に商品届きました。

丁寧に段ボールサイズを加工して送付下さりありがとうございました

ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

何の問題も無く商品が届きました！ 機会が有ればまた取引したいと思います

同じ日にauペイマーケットで四種類の買い物しましたが、一番早く配達されました。早い配達ありがとうございました

気持ちもう少しでも早く入手したかったです

何度か使用させていただいていますが何時も迅速な対応です。

無事に商品が届きました。早い対応していただきありがとうございます。

梱包、配送ともgoodでした

テニスボールはいつもKPIで購入しています。対応が早くて分かり易いし、価格も安いのでこれからもよろしくお願いします。

とても丁寧な梱包でびっくりしました。 ありがとうございました。 また買わせていただきたいです。

ゴルフキャップを購入しました。 ブリジストンのブランドどで価格がリーズナブルだったから2個注文しましたが段ボール箱にキチンと入っておりメーカー取り寄せの割には早々と到着しました。有り難うございました。

受注メールも発送もとても早くて良かったです。

商品届きました。ありがとうございました。

初めての利用。 注文の約1時間後に誤注文(サイズ選択)に気づいてすぐ連絡。 変更もキャンセルも不可、返品のみ可とのこと。 発送直後にこちらが配送業者に配送中止依頼すると申し出ても、発送の物流センターと返品センターが異なる為か 「到着後ご相談いただければと存じます」 の一点張り。 取り寄せ・出荷までに日数があるのに変更に応じないのは、効率ばかりを重視して顧客サポートが不足している。 柔軟性のある物流システムにして頂きたいものだ。 連絡メールに対する返信(丸一日かかる)だけでなく、発送・返金等々全ての対応が遅い。 返送品は、追跡サービスで配達済と確認できたが、その日から1週間経っても返金がないので催促のメールをした。 それから1週間経っても一切音沙汰が無く 「24時間以内に明確な返答が得られなければ、au PAY マーケットサービスカウンターに相談します」 とメールしたら、この時は翌日朝一番に返金してきた。 ところが返金処理が間違っており、修正が必要となり、これも即日対応。 一貫して同一の担当者。 今回の遣り取りで合計10回メール送信したが、この2回を除いて返信は全て、翌日の営業時間終了時。 これで本当はすぐに対応できるのに、わざと対応を遅らせていることが判明。 返品手数料388円と、元々送料無料の注文だったが送料分800円が差し引かれて、全額は返金されず。 結局11月4日の注文に対する全ての遣り取りが完了したのは12月2日。 ご多忙にも拘らず快く返品返金に応じて下さったことには感謝するが、注文変更・キャンセルも配送中止も不可にしておいて返品手数料・送料を徴収するのは、正直言って不快。 手数料・送料を獲るために送り付けているような悪どさを感じる。 誤注文はこちらの過失で、店に迷惑を掛けているのは理解している。 しかしながら、躊躇なく客に損を与えるような企業は信用できない。 YahooショッピングでKPI様の店舗レビューを見たら、2025/11/06時点で星1つの評価が1052件。 時間的に余裕を持っていれば注文ミスは防げたし、利用前にこちらを見るべきだったと悔やまれる。 これまでネット通販は大手有名モールばかりを利用してきたが、これほど酷い目に遭ったのは初めて。 au PAY マーケットサービスカウンターに通報済。 この店は絶対に、二度と、利用しない。

早く届きました。梱包もキレイです。

発注から発送まで満足してます

今まで、ラケット、ガット、ボール等いくどか利用させてもらっています。対応は大変いいと思います。