KPI

総合評価

(評価数:66件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.1

評価コメント

46件 21-40件
  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送も早く、梱包もとても丁寧でした。

    2025/11/10

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/12/25

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。 配送先変更も瞬時に対応していただき、また機会がありましたら宜しくお願いします。

    2025/10/26

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/12/25

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文後、在庫なしとメールがきて注文キャンセルされました。なんででしょう。残念でした。

    2025/10/22

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度はご注文いただいた商品のご用意ができず申し訳ございませんでした。 在庫設定に関して改善に努めさせていただきます。

    2025/12/25

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品が届かなかったし、その後の対応も雑でした

    2025/10/08

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は商品がお手元に届かず、またその後の対応に不備がありご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 状況を真摯に受け止め、今後はご連絡体制や確認手順を見直し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    特に問題なく大事に届けられました。

    2025/09/27

    続きを読む

    KPIからの返信

    このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 商品を問題なくお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    テニス用品を買う時は、いつもお世話になっています。 発送も早く問題ありません。

    2025/09/19

    続きを読む

    KPIからの返信

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 発送や商品にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    スポーツを、愛する❓元アスリートです🙇以前仕事でスポーツ用品の営業を、していた関係で今回のプリンスのテニスウェア―は、好きなブランドでした☺️🆙ので久しぶりに購入しました👍️👌😋現在61歳の私ですが⁉️黄色のプリンスTシャツを、購入しましたが、とても気に入りました☺️🆙🙆今後も安価で良い商品アイテムを、期待しています🙆🙋🙋‍♂️🙋‍♀️

    2025/08/31

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 プリンスのTシャツを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してご購入いただけるよう、品質・価格ともにご満足いただける商品をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    私は、車椅子♿を利用している障害者です🙇現在は、老人ホ―ムにて、生活してます🙆部屋は、個室ですので、何かあったら職員を、呼ばなくてはならない為、自分が、水分補給の為に職員を、呼ぶのは、面倒ですので、今回購入しました🙆🆗大変便利に利用しております🙆🆗今後も安価で良い商品アイテムを、期待しております🙋🙋‍♂️🙋‍♀️

    2025/08/20

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品がご自身の生活の中で便利にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してご利用いただける商品を、できるだけお求めやすい価格でご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    スポーツウェア―が、大好きな障害者です🙇普段の生活は❓施設にて、車椅子♿を利用しています🙆🆗普段着としてテニスウェア―ブランドのプリンスは⁉️特に好きなブランドです😁🤷今後も安価で良い商品アイテムを、期待しております🙋🙋‍♂️🙋‍♀️

    2025/08/15

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 プリンスのウェアをお気に入りとしてご愛用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してご購入いただけるよう、良質でお求めやすい商品をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    商品は、問題ありませんが、納品に時間が、かかりすぎですね🤷メーカー在庫品と思われますが納品をもっと早くして下さい❓通信販売で納期に時間が、かかると客は⁉️みんな逃げますよ‼️

    2025/08/04

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は納品にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 メーカー在庫品につき、出荷にお時間をいただく場合がございますが、お客様にご迷惑をおかけしないよう、今後は納期の管理やご案内の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    商品アイテムは、とりあえず問題無しですが、注文してから❓自分の手元に届くまで、時間が、掛かる場合が、最近多い用に思えます🙇🆖特に、日本郵便のメール便が❓多い用に思えました。いくら郵送料が、安価に押さえられも、対応が、悪ければ正嬉しく無くなりますので、日本郵便対応は、良く検討願います。友人からも配達に問題があると聞いて✨😆👂️います🙇🆗

    2025/08/03

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は商品到着までお時間をいただき、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 配送方法や郵便事業者の対応についても、ご不便をお感じになったとのこと、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    もう少し早く納品して、欲しかったです🙇🆙商品については、問題無しです🙆🆗

    2025/07/29

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は商品がお手元に届くまでお時間をいただき、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 商品についてご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく拝見いたしました。 今後は納品スピードの改善にも努め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文して欠品てありえないしかも連絡遅い

    2025/07/23

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度はご注文いただいた商品が欠品となり、またご連絡が遅れましたこと、誠に申し訳ございません。 在庫管理やご案内体制に不備があり、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後は在庫状況の精度向上とご連絡体制の改善に努め、同様の事態が発生しないよう尽力いたします。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    2025/10/13

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送も早く安心して取り引きできました。

    2025/07/16

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    大変ありがとうございます 喜んでいます またよろしくお願いいたします

    2025/06/30

    続きを読む

  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    注文して商品が届くまで迅速で最初の予定より早く届きました。梱包も普通で満足しています。又機会があれば利用したいです。

    2025/06/13

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、ショップレビューへのご投稿をいただきありがとうございます。 スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    2025/06/25

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な発送、きれいな梱包でした。 ありがとうございました。

    2025/06/12

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、ショップレビューへのご投稿をいただきありがとうございます。 スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    2025/06/25

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても丁寧な梱包で、スピーディーなお届け、満足してます。

    2025/06/06

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、ショップレビューへのご投稿をいただきありがとうございます。 スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    2025/06/25

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    注文してから到着までがゆっくりなので、急いでいる方には不向きかと思います。

    2025/06/05

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、ショップレビューへのご投稿をいただきありがとうございます。 出火のリードタイムにつきましては改善できるよう努めさせていただきます。 スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    2025/06/25

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応で満足しています

    2025/05/27

    続きを読む

    KPIからの返信

    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、ショップレビューへのご投稿をいただきありがとうございます。 スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    2025/06/25

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る