【目次】
(1)商品の発送について
(2)お支払いについて
(3)のし／包装について
お買い物ガイド／よくある質問
| 【お買い物ガイド／よくある質問】 |
| (1)商品の発送について |
●商品発送スケジュールについて
＊日時指定なしの場合
２〜４営業日以内に発送いたします。営業日につきましては、営業日カレンダーをご参照ください。
＊日時指定ありの場合
ご指定日時に合わせて発送いたします。
※天候や交通事情により、お荷物の遅延が発生する場合がございます。
●商品発送方法について
＊冷凍便専用商品が含まれる場合、冷凍便でお届けいたします。
＊常温保存可能な商品のみをご注文される場合、常温便でお届けいたします。
＊冷凍商品と常温保存可能な商品をあわせてご注文される場合、冷凍便でお届けいたします。なお常温保存可能な商品につきましても、品質には問題ございませんので、ご安心ください。
●送料について
＊全国一律送料1200円（税込）
＊「送料別」商品と「送料込」商品を同時にご購入された場合、送料無料となります。
●運送便のご指定について
＊冷凍便・常温便ともに佐川急便にてお送りいたします。
※一部地域は例外の場合がございます。
●商品発送に関してのご注意点
＊注文発送の準備に入りましたら、ご注文内容の変更を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
＊商品発送後の転送（お届け先の変更、住所間違い等）やご依頼主への返送には、別途送料が発生いたします。
＊全てのお荷物に金額が分かる明細書等は同梱しておりません。
●明太子の取り扱いについて
明太子は塩分を含んでいるため、冷凍の温度帯でも完全凍結しにくい商品です。
商品到着時、配送条件により柔らかくなっている場合がございますが、再凍結可能ですので、ご家庭の冷凍庫で冷凍保存をお願いいたします。
＊日時指定なしの場合
２〜４営業日以内に発送いたします。営業日につきましては、営業日カレンダーをご参照ください。
＊日時指定ありの場合
ご指定日時に合わせて発送いたします。
※天候や交通事情により、お荷物の遅延が発生する場合がございます。
●商品発送方法について
＊冷凍便専用商品が含まれる場合、冷凍便でお届けいたします。
＊常温保存可能な商品のみをご注文される場合、常温便でお届けいたします。
＊冷凍商品と常温保存可能な商品をあわせてご注文される場合、冷凍便でお届けいたします。なお常温保存可能な商品につきましても、品質には問題ございませんので、ご安心ください。
●送料について
＊全国一律送料1200円（税込）
＊「送料別」商品と「送料込」商品を同時にご購入された場合、送料無料となります。
●運送便のご指定について
＊冷凍便・常温便ともに佐川急便にてお送りいたします。
※一部地域は例外の場合がございます。
●商品発送に関してのご注意点
＊注文発送の準備に入りましたら、ご注文内容の変更を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
＊商品発送後の転送（お届け先の変更、住所間違い等）やご依頼主への返送には、別途送料が発生いたします。
＊全てのお荷物に金額が分かる明細書等は同梱しておりません。
●明太子の取り扱いについて
明太子は塩分を含んでいるため、冷凍の温度帯でも完全凍結しにくい商品です。
商品到着時、配送条件により柔らかくなっている場合がございますが、再凍結可能ですので、ご家庭の冷凍庫で冷凍保存をお願いいたします。
| (2)お支払いについて |
●お支払い方法について
以下のお支払い方法がご利用になれます。
・au PAY（auかんたん決済）
・クレジットカード決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・d払い
●【領収書】の発行について
「購入履歴」 ＞ 「詳細を見る」を押下 ＞ 「領収書を発行する」ボタンを押下し、PDF形式の電子領収書が発行してください。
以下のお支払い方法がご利用になれます。
・au PAY（auかんたん決済）
・クレジットカード決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・d払い
●【領収書】の発行について
「購入履歴」 ＞ 「詳細を見る」を押下 ＞ 「領収書を発行する」ボタンを押下し、PDF形式の電子領収書が発行してください。
| (3)のし／包装について |
＊ご贈答をはじめ、慶事・仏事もご用意しております。ご指定いただきました「のし・包装」は環境に配慮した「簡易包装」にてお手配いたします。
※全ての商品に金額が分かる明細等は同封しておりませんので、ご安心ください。
※全ての商品に金額が分かる明細等は同封しておりませんので、ご安心ください。
＊のしをご希望される方は、商品ページにて「かごに入れる」を押下＞「ギフト設定を希望する」にチェック＞ご希望の「のしの種類」および「贈り主名」を入力してください。なお、「贈り主名」が空欄の場合、名入れ不要として承ります。
＊紙袋・ビニール袋は有料です。商品説明欄に紙袋のサイズを記載しておりますので、商品サイズと比較のうえご購入ください。
＊紙袋・ビニール袋は有料です。商品説明欄に紙袋のサイズを記載しておりますので、商品サイズと比較のうえご購入ください。
