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店舗からのお知らせ

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ゴールデンウィーク期間中の発送、お問い合わせについて
お客様各位



日頃よりアートネイチャー・オンラインをご利用いただき、ありがとうございます。



ゴールデンウィーク期間中（4月29日(水)、5月2日(土) 〜 5月6日(水)）の配送・お問い合わせについてご案内いたします。



〈お荷物のお届けについて〉

ゴールデンウィーク期間中も休まずご注文の受付と商品の発送をいたします。

※ご注文情報に不備があった場合や、注文コメント欄に入力がある場合は、弊社スタッフの確認が必要となりますので、商品お届けまで１週間ほどお時間をいただく場合がございます。予め了承ください。

※道路状況や配送状況により、ご希望の日時指定通りに商品が届かない場合もございます。

何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。



〈発毛剤【第1類医薬品】のお届けについて〉

「LABOMO ヘアグロウ ミノキシ5ネオ【第1類医薬品】」、「LABOMO ヘアグロウ ハナミノキ【第1類医薬品】」につきましては、お申し込み → 薬剤師による承認 → お客様によるご承諾 という流れとなる為、

商品のお申し込みから発送までお時間を要します。

また、質問票を確認する薬剤師も4月29日(火) 、

5月2日(土) 〜5月6日(水)の期間お休みをいただきます。

休み明けに順次、判断結果メールをお送りいたしますので予めご了承ください。



〈WEBでのお問い合わせについて〉

ゴールデンウィーク期間中もお問い合わせは受け付けておりますが

お問い合わせに対するご回答業務は、お休みとさせていただきます。

休み明けに順次対応させていただきますので、予めご了承ください。

お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。



お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。



お問い合わせ先：株式会社アートネイチャー0120-78-2343 （通話料無料 受付時間 / 10:00〜18:00）
「ラボモ スカルプアロマ ヘアカラートリートメント キュア（カラー：ナチュラルブラック）」販売終了のお知らせ
お客様各位


平素よりアートネイチャー・オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ラボモ スカルプアロマ ヘアカラートリートメント キュア（カラー：ナチュラルブラック）」は、

2026年3月31日(火) をもちまして販売を終了させていただきます。



誠に恐れ入りますが、「キュア」の再入荷の予定はございません。

シリーズ後継品につきましては、発売開始時に改めてご案内させていただきます。



これまでご愛顧いただきましたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び

申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



同シリーズの他のカラー

「ダークブラウン」「ブラウン」につきましては、引き続きお取り扱いしております。


また、推奨商品として、「iiRo（イーロ） 白髪を染めるカラーシャンプー＆カラーコンディショナー」をご用意しております。

いつものシャンプーの代わりにご使用いただくことで、徐々に自然な髪色に染まるタイプの商品（※1）です。

よろしければ、こちらもぜひご検討ください。

※1 本品は髪の表面を着色し、徐々に白髪を目立たなくする商品です。化粧品（一時染毛料）


今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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