ネットショップ　エスト

5,000円以上購入で送料無料!

お気に入りのお店に追加

  • 友達にメールする

■商品不良等での返品／交換（当店都合）

----------

入荷時・出荷時と商品の検品を行っておりますが、万が一不良品があった場合、交換をさせて頂きます。
その際は、お手数ではございますが下記項目を添えてご連絡お願いいたします。

　・ご注文時のお名前
　・ご注文番号
　・商品名（サイズ／色／数量）
　・不良個所（写真の添付）

ご連絡を頂いてから在庫を調べて検品し、改めてご連絡いたします。

----------

◆交換が可能な場合

交換分が確保出来ましたら再送の手配に移らさせて頂きます。
再送分の中に、着払いの送り状を貼り付けた返品用の袋を同封致します。
交換商品をお受取りの際に、そちらの袋へ間違い、もしくは不良商品を入れていただき、
ドライバーさんに渡して頂くだけで返品完了出来るようにさせていただきます。

----------

◆交換が不可能な場合

在庫商品からも不良品が見つかった、もしくは売り切れになっており交換が出来ない場合がございます。
その際は重ねてお手数お掛けしますが、当店に着払いにてお送りくださいませ。

返金方法はご注文時の決済方法により変わりますので、
交換不可のご連絡と一緒に返金方法をご連絡いたします。

----------

【お電話でのご連絡】
TEL:0120-680-927
月〜土曜日：10:00〜16:00

【メールでのご連絡】
dena@shopest.jp

【交換不可時の返品先】
※ご返送は、当店からの返送依頼後にお願いいたします。

〒541-0059
大阪府大阪市中央区２丁目４番１１号
中博ビル２０４号

株式会社　エスト

TEL:06-6809-2700

----------

このお店について

ページトップ
戻る 削除

おすすめカテゴリ