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■リングサイズ交換・お直しについて
サイズお直し/交換をご希望の場合は、商品ご到着後、土日祝日を除いた【7日間以内】に必ず当店までメールでご連絡下さいませ。
ご連絡をもって、サイズ交換・お直しの受付とさせて頂きます。 その後当店よりサイズ交換・お直しに関するご案内をさせて頂きたく存じます。
≪無料リングサイズ交換・お直しの条件≫
●商品ご到着から7日以内にご連絡いただくこと
●刻印をしていないこと
●誕生石を入れていないこと
●購入サイズから±5号以内までの交換・お直しであること
●リングはご試着のみであること(ご使用を控え、ケースに保管頂けますようお願い致します。)
≪以下の場合は有料となります≫
●商品ご到着から7日以上経過してからご連絡いただいたもの
●購入サイズから±6号以上のサイズへの交換・お直し
●刻印をしてあるもの
●誕生石をお入れしたもの
●特注でお作りしたもの
※注意事項
※場合によってはご対応出来兼ねてしまう商品もございます。
※送料はお客様のご負担となります。
※単品商品も対象です。
※プラス号からマイナス号にすることが出来ない商品もございます。
※セミオーダーメイド・ステンレスは素材の特性上、対象外となります。ご了承くださいませ。
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