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Q&A

よくある質問
ご注文に関して
領収書発行に関して
お支払いに関して
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初期不良/返品・交換に関して
購入した商品に初期不良がある 保証はありますか？

初期不良があった場合、商品到着後10日間以内に当店までご連絡の上、商品を届いた状態でご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
当方に原因のある際には、全て当方費用負担で返品返金または交換をいたします。なお、予備用に購入したものであっても商品到着後すぐに動作確認をお願いします。
ご購入から10日以上経過し使用する時に不良が判明した場合でも返品/交換のご対応は致しかねます。 		保証書がある商品については、全て保証書に記載の通り対応致します。ただし、破損・水濡れについては保証対象外となります。
また、販売店欄の記載はせずに発送を行います。発送日が分かるもの(ご注文履歴のコピー、領収書のコピー等)と商品に同梱されている保証書と合わせて保管をお願いいたします。
間違えて購入したため返品したい 購入した商品を修理に出したい

お客様のご都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。 保証書が同封されている商品の動作不良については、保証書期間内であれば、メーカーへ無償修理依頼が可能です。
（破損・水濡れ・変形などがあると有償になる場合があります）
販売店経由でメーカーへ依頼する流れとなりますので、まずは当店へご連絡ください。必要書類・送付先をご案内いたします。また、
修理ご依頼時にかかる送料はお客様負担でお願いしています。修理完了品のご返却にかかる送料は当店で負担いたします。
トランシーバーについて
【 特定小電力トランシーバー 】
【 登録局 】

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