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住所不備の対応と商品発送後のお届け先変更の件

住所不備によるお届け不可の対応と商品発送後のお届け先変更について
平素は「ドラッグストアザグザグ通販」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月20日以降、ヤマト運輸のサービスレベル改編にともない
以下の対応に変更となりますので、ご了承のうえご注文くださいませ。

■住所不備によるお届け不可について
住所不明(転居先不明)・番地抜け・建物名や部屋番号抜け
によりお届けできないことが判明した時点で、当店へ返品となります。
その後、お荷物が確認でき次第返金・キャンセルとなります。
(※返送手数料が発生する場合もございますので、ご注意ください。)

■長期不在の保管日数について
長期不在によるヤマト運輸の保管期間が5日間となります。
保管期間を超過しますと当店へ返品となり、返金・キャンセルとなります。

■商品発送後のお届け先変更について
変更につきましては、一切お受けできません。

■お客様起因によるお届け先間違いのネコポスについて
すでにポスト投函が完了している場合は、原則お荷物の回収はお受けできません。
再発送などの対応もお受けできません。

また、上記のようなお荷物に関しまして当店からお客様へご連絡することができなくなります。
つきましては、ご注文確定前に今一度配送先情報にお間違いがないか重々ご確認くださいませ。

ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
株式会社 ザグザグ

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