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■お支払い方法について ■送料について

以下の支払い方法がご利用になれます。
・au PAY/auかんたん決済
・クレジットカード決済（AMEX・DINERS・JCB・VISA・MASTER）
・代金引換（代引き手数料別途330円〜）
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・銀行ネット決済（ネットバンキング） 		1回のご注文につき、800円（税込）の送料をいただいております。（※北海道、沖縄県、一部離島、中継料発生エリア除く）
合計7,800円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
※北海道、沖縄、離島は送料無料の対象外となります。
※商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

お知らせ
北海道、沖縄、離島の送料に関しまして
送料の値上がりに伴い、北海道、沖縄、離島の送料を変更させていただいております。
北海道　・・・　2120円
沖縄　・・・　3201円
離島　・・・　1900円〜（地域による）
送料無料商品も、上記の地域には送料が発生します。
■お届け時期について ■販売条件について

ご注文確定後、目安として21営業日以内に発送します。（土日祝日などの店舗休業日を除く。カレンダーをご確認ください。）
この期間内の納期に関するご連絡は通常おこなっておりません。
詳細な納期をご希望の場合は、注文後、別途ご連絡くださいませ。

※商品タイトルに「納期未定」や「欠品中」、個別納期の記載のある商品に関しましては、この範囲内ではありません。 		インターネットの性質上、掲載している写真は、ご使用のコンピュータ、端末の環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
受注発注商品が主なため、ご注文後に仕入先の在庫切れによりキャンセルさせていただく場合があります。
化粧箱の破損に関しまして、商品を守るための物と考え、破損等あった場合も商品に問題が無ければ補償の範囲外になります。
ラッピング・熨斗等のサービスは行っておりません。
海外への配送はお受けしておりません。
■注文後のキャンセルについて ■返品、交換、保証について

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、取引ナンバーをご用意の上、当店までご連絡ください。
取り寄せ商品が主なため、常時確認はしておりますが、稀に「メーカー在庫切れ・完売・終売・欠品」等の理由で、ご注文後にキャンセルをさせて頂くことがございます。
出来る限り早めのご連絡を心がけておりますが、仕入先によってはご連絡にお時間のかかる場合もございます。また、急な欠品もございますので、何卒、ご理解の上ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
その際、決済の確定は発送が確定するまで行っておりませんので、キャンセルと同時に決済情報の削除となります。 		商品到着後は、必ず商品の検品をお願いします。商品到着後1週間以上経過したものの返品交換はお受けできません。
返品、交換をご希望の場合、必ず事前にご連絡ください。ご連絡なく返送された場合、対応できかねますのでご了承ください。


連絡先
TEL　082-909-7002（受付時間　10:00〜16:00　※12:00〜13：00を除く）
FAX　082-874-7385
メール　oshare_senior@plusone-net.co.jp
ネット事業部　担当　佐々木麻美
（ご連絡の際は、ご注文の確認の為、取引ナンバーを確認させていただきます）


次の場合の返品は、お受けできませんのでご了承下さい。
・一度ご使用・ご着用された商品（室内でのご試着は可能）
・商品タグ、洋服の入っているビニール袋を紛失された場合
・開封済みの商品、衛生商品（水着、下着等の直接肌に触れるもの他）
・宝飾品、家紋、名入れ商品
・セット商品の片方のみの返品、交換


・お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。


・商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※セット商品はセットでのみの対応になります。
※お洗濯されてしまったもの等は不良であっても返品交換がお受けできなくなりますので、ご注意ください。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、完売等で交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく返送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
■会社情報
株式会社プラスワン
広島県広島市安佐南区祇園6丁目9-22
TEL　082-909-7002（受付時間　10:00〜16:00　※12:00〜13：00を除く）
FAX　082-874-7385
メール　oshare_senior@plusone-net.co.jp
ネット事業部　担当　佐々木麻美

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