配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
～は、となります。
当店からメールが届かないお客様へ
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弊社よりお送りしたご注文確認メールや出荷案内メールが、お手元に届かないなど…そのような場合は、お手数ですがお問合せください。
くすりの勉強堂
お問い合わせTEL：0248-94-8718
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受付時間：平日（午前 10:00～12:00 / 午後 13:00～17:00）
※12:00～13:00の間は受付を休止しております。
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ご注文内容についてのメールをお送りしておりますが、お客様よりメール未着ののご連絡をいただくことがございます。
※何点か可能性がございます。以下をご確認ください。
※何点か可能性がございます。以下をご確認ください。
| メールアドレスを間違ってご入力 |
お間違い入力の場合、弊社からのご注文確認・発送ご案内等のメールが届きません。
間違ってご入力されたメールアドレスに弊社からのご案内が送信されています。
間違ってご入力されたメールアドレスに弊社からのご案内が送信されています。
| メールBOXがいっぱい |
くすりの勉強堂へその旨ご連絡をいただけましたら、ご注文詳細を再送いたします。
| 注文メールは届いているのに、くすりの勉強堂からのメールがこない |
フォルダ振り分け設定や迷惑メールの設定により、お届けできていない場合がございます。
一度、迷惑フォルダをご確認くださいませ。
一度、迷惑フォルダをご確認くださいませ。
| 一部フリーメールは、アドレスなどに間違いがない場合もメールが受信されない場合がございます |
★Yahooメールをお使いのお客様へ★
Yahooメールをご利用のお客様より、メールが届かないと何度かご連絡をいただきました。
お調べしましたところ、Yahooの新システムより、迷惑メールの設定をしていなくても、迷惑メールの疑いのあるメールを自動で「迷惑フォルダ」へ振り分けてしまうとのことです。
くすりの勉強堂のメールが、迷惑メールへ振り分けされている可能性もございますので、@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jpのメールアドレスをご利用の方は、まず迷惑メールをご確認くださいませ。
お調べしましたところ、Yahooの新システムより、迷惑メールの設定をしていなくても、迷惑メールの疑いのあるメールを自動で「迷惑フォルダ」へ振り分けてしまうとのことです。
くすりの勉強堂のメールが、迷惑メールへ振り分けされている可能性もございますので、@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jpのメールアドレスをご利用の方は、まず迷惑メールをご確認くださいませ。
| メール受信拒否設定 |
お使いのメールソフトやセキュリティの設定で、知らないところからメールが到着すると自動で削除または迷惑フォルダやゴミ箱へ振り分けられることがあります。
また、ご自身で受信拒否設定をされている場合もあるかと思いますので、ご確認ください。
携帯メールの場合、迷惑メール対策などでメール受信拒否設定をされている場合も多いようです。
※ドメイン指定の設定は、各キャリアホームページを参考にしてください。
また、ご自身で受信拒否設定をされている場合もあるかと思いますので、ご確認ください。
携帯メールの場合、迷惑メール対策などでメール受信拒否設定をされている場合も多いようです。
※ドメイン指定の設定は、各キャリアホームページを参考にしてください。
上記でも解決しない場合は、何らかのサーバー上のエラーの可能性がございます。
お客様の利用されているプロバイダー等にご相談いただければと存じます。
お客様の利用されているプロバイダー等にご相談いただければと存じます。
※メールにて、ご連絡をいただきます場合は、必ずご注文時ご入力いただきました下記項目をご連絡くださいませ。
●ご注文番号
●ご注文者様のお名前
●お電話番号
●ご住所
●ご注文者様のお名前
●お電話番号
●ご住所
※メールに記載がない場合、ご注文の確認ができませんのでご注意ください。
このお店について
お店の名前
お店の会員番号
64576008
販売事業者名
有限会社山口
通信販売業務責任者
山口剛史
備考
医薬品販売業許可証番号:中保第5020号
高度管理医療機器販売業許可証番号:中保第5071号
動物用医薬品店舗販売業許可証:中央家保店舗第2号
管理責任者：山口剛史
【プライバシーポリシー】
■当社では、皆様の個人情報は厳重に管理し、最大限の注意を払ってお取扱いいたします。
■当社以外の第三者には、ご本人の同意を得ずに個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合においてはその情報を開示することがあります。
○法令などにより開示が求められた場合
○当社もしくはご利用者の権利や資産に損害を与える可能性がある場合
個人情報保護責任者
山口剛史
住所
福島県岩瀬郡鏡石町高久田115
電話番号
024-894-8718
FAX番号
024-894-8719
メールアドレス
info@ameyokoyaku.co.jp
支払い・配送時期
クレジットカード決済をご利用の場合、クレジットカード利用の承認が下りた後、3～5営業日以内に発送します。
銀行振込の場合、入金確認後3～5営業日以内に発送します。
代金引換便の場合、手数料が324円別途かかります。お客様のご指定日に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ支払いの場合、購入後3～5営業日以内に発送します。
NP後払いは商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】後払い手数料は205円です。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://np-atobarai.jp/about/mall.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
■お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品に応じます。
その際の返品頂く送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
■お客様のご都合による返品・交換につきましては、未開封・未使用に限りますので、1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
