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ギフト包装・お届け日指定はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

お買い物ガイド

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〜お支払方法〜
■クレジットカード支払い
決済代行、カード会社の与信の確認が取れたご注文は売上処理後、発送準備に入らせていただきます。
不正利用防止の為、ご注文内容によっては与信枠の確定に時間を要し、注文保留となり通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。（購入者とお届け先が異なる・極端な高額なお買い物など）
また当店もしくはカード会社からご本人様確認の連絡をする場合もございます。
（一部カードは（海外発行など）ご利用いただけないものもございます）

■携帯キャリア決済
auかんたん決済支払いの場合は、注文完了後お客様にてお支払い処理をしていただくようになります。
お支払い処理を完了されていないご注文は一定日数保留後、取り消し処理させていただきます。

※ストアシステムの都合上、ご注文後の商品の追加や数量の増減は処理することができません。
変更をご希望の場合は注文を一旦キャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
※再度ご注文いただく際、キャンセル分の商品の確保を行っておりません。その為、他のお客様からのご注文が優先され、再注文の際、在庫切れとなってしまう事がございます。
予めご了承お願いいたします。
〜配送方法について〜
■通常、決済の確認が取れたご注文は1〜3営業日内で発送いたします。

■当店の基本発送はヤマト運輸のメール便（ネコポス）と宅配便を利用し、メール便（ネコポス）指定の商品は全国送料無料です。
（サイズやご注文数等の関係で、「メール便」表記でも「宅配便」で発送する場合がございます。その際は送料は発生いたしません。

■ネコポスはお届け先の郵便受けへ投函で配達完了となります。
＊追跡番号による配達状況はご確認いただけます。

★誤配、紛失を防ぐ為にも建物名やお部屋番号の記載にご協力ください。
盗難などに会われないよう、投函スペースの確保や鍵付き郵便受けなどのご配慮をお願いいたします。

■運送中の破損・事故・紛失、配達完了後の盗難が生じても、当店では一切保証対応できません。
損害賠償は運送会社側となり、当店が介入する事は出来ませんので、お客様と運送会社との直接解決をお願いいたします。
また、損害賠償は商品金額に関わらず、運送会社が設定する上限額以内となります。
（商品数に関係なく、1梱包についての金額です。）
ご理解の上でご購入ください。

■同日に同一と見られるお届け先へ複数件数のご注文を頂きました場合に、ネコポスではなく通常の宅急便へまとめさせていただき送料無料でお送りする事もございます。
宅配便は対面での引き渡しとなります。
（まとめず複数件数の梱包で配送をご希望の場合は、ご要望欄にメッセージのご記入をお願いいたします。）

■ポスト投函口に入らない場合は、運送会社が持ち帰り再配達にて対面での引き渡しとなります。

■お届け日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

■発送後のお届け先の変更はできません。

■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■長期不在、表札がない、住所不明、転居などでお届けが出来なかった場合は、配送会社にて一時保管となり、保管期間内に解決しなければ当店へ返送となります。
その際に発生いたしました発送運賃・返送運賃や梱包資材などの損害金額を、お客様へご請求させていただきます。直接お電話や手紙での督促をさせていただく場合もございますので、恐れ入りますがご了承ください。
また、受取拒否による当店への返送も同様にご請求させていただきます。

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