大良商店

￥2000~￥3000

INFORMATION

配送について

営業時間について

配送はクリックポスト-定形外郵便にてお届け致します。

1.発送から2日~5日程度でポスト投函されます。
2.お荷物追跡サービスはご利用いただけません。
3.日曜、祝日の配達はごさいません。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝商品発送のタイミング＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　特にご指定がない場合、
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、0～2営業日以内に発送いたします。
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、0～2営業日以内に発送いたします。
　※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

※年末-年始-ゴールデンウイーク-イベント中は大幅に遅くなる場合があります。
（通常より2～3日プラス）

ネットでのご注文は24時間、年中無休で受け付けております。
お電話でのお問合せは下記時間にお願いします。
平日 10:00~12:00／13:00~17:00

TEL045-900-1383

※ お電話でのご注文は承っておりません。予めご了承ください。
※ 土日祝祭日-弊社休業日はお休みをいただきます。
メールの返信や配送は翌営業日となります。ご了承ください。

お支払いについて

ご注文メールが届かない場合

※ クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※ トラブル防止の為、購入者名義とクレジットカード名義は同一でありますようお願い致します。

ご注文後に弊社からメールが届かない方は詳細をご確認ください。

不都合等の際は、その状況を出来るだけ詳しくお知らせ下さい。
お問い合わせ等の場合は必ず注文番号をご連絡ください。

電話でも受け付けますが、メール又はFAXの併用をお願いいたします。
その他ご質問等御座いましたらお気軽に当店スタッフまでお問い合わせ下さい。

MAIL：kumasan@shopping2.gmobb.jp

私が店長です。ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

返品-返金について

メールの確認ついて

1.保証期間は商品到着後30日間となります。
商品到着後、万が一動作不良が発生した際はメールもしくは電話にてご連絡ください。
その際は出来る限り詳細な内容をお知らせください。
当方以外の過失による損傷-クレームには応じられません。
事前連絡のないまま返送された商品は保証受付は出来ませんので予めご了承ください。

2.返送料-手数料の負担について
商品到着後7日以内の初期不良の場合の送料は当社が負担致しますが、
商品到着後8日～90日までについては往復送料お客様負担となりますので
何卒ご理解頂けますようお願い致します。
※現金や書留でのご返金は行っておりません。着払いは受け付けておりません。

3.お客様都合の返品返金の場合
購入後1週間以内でしたら対応致しますが、
新品商品については未開封に限ります。（開封した場合は返金は出来かねます）

ご注文から24時間以内にご注文承託メールを送ります。

メールが届かない場合、迷惑メールフオルダをご確認ください。
※特にモバイルキャリアアドレスはフイルタにかかりやすいようです。

迷惑メールフォルダにもメールが届かない場合は別のアドレスに再送しますので、ご注文とは別のアドレスにてご連絡ください。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積-保管し、第三者に譲渡-提供することはございません。安心してご利用下さいませ。

領収書について

※当店ではペーパーレス化、また個人情報取扱いの観点から、原則としてお買上げ領収書は同梱いたしておりません。
※領収書の発行をご希望の場合は、事前にメールで連絡して、PDF形式でメールに添付して送信いたします。
※宛名・但し書はお客様にて変更可能です。