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キャンセル・変更・返品・交換について

キャンセル・変更・返品・交換について
■ご注文の変更について
下記お問い合わせ窓口より、ご注文番号を明記のうえご希望の内容をお知らせください。
ご注文一部商品の変更は承っておりません。配送状況によって対応可能な場合に限り、ご注文全品キャンセルにて対応させていただきます。
ただし、商品出荷後の場合は、対応できかねます。恐れ入りますが、お客様都合による返品手続きをお願いいたします。
※発送完了メール受信前であっても、配送処理が済んでいる場合があり、キャンセルを承れないこともございます。あらかじめご了承くださいませ。

■ご注文のキャンセルについて
下記お問い合わせ窓口より、ご注文番号を明記のうえご希望の内容をお知らせください。
キャンセル対応可能な場合は、ご注文全品をキャンセルとさせていただきます。1件のご注文番号で、複数商品をご注文いただいた中の、一部商品のみのキャンセルは承っておりません。
また、商品出荷後のキャンセルは対応できかねます。恐れ入りますが、お客様都合による返品手続きをお願いいたします。
※発送完了メール受信前であっても、配送処理が済んでいる場合があり、キャンセルを承れないこともございます。あらかじめご了承くださいませ。


TEL： 03-6757-7767
平日10:00〜12:00　13:00〜16:00(土日祝日を除く)

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