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お買い物ガイド

会社概要
 株式会社六浦本店
 〒460-0016 愛知県名古屋市中区橘2-1-7
 TEL:052-253-6217 FAX:052-332-5112
 代表者:六浦 康正
 店舗運営責任者:神谷 年彦(新市場開発部)
 店舗セキュリティ責任者:神谷 年彦
 店舗連絡先:t_kamiya@mutsuura-honten.co.jp
営業時間について
 ネットでの注文は24時間受け付けております。
 お電話でのご注文、お見積もりは営業時間内にお願いいたします。

 営業時間  9:00〜17:15
 定休日  土・日・祝日
 メール  t_kamiya@mutsuura-honten.co.jp 
 TEL  052-253-6217

 ・メールによるお問い合わせは24時間承っております。
 ・休業日・営業時間外のお問合せの対応は翌営業日とさせて頂いております。
 ・お電話でのお問い合わせは営業日のみの対応となっております。
納期について
 ●在庫のある場合
 ご注文確認後、当日または翌営業日までに発送致します。

 ●当日発送商品について
 15時までのご注文で翌日お届けいたします。(以降は翌日となります)
 ※土日祝日、長期連休については翌営業日の発送となります。
 ※一部例外地域もございます。 商品ページの「翌日配送 対応可能エリア」をご確認ください。
 ※配送業者をご指定頂くことはできません。

●在庫のない場合
 通常2〜3営業日(商品によっては1週間ほど頂く場合がございます)以内に発送致します。
 弊社在庫品もございますが、ほとんどの商品はお取り寄せとなります。
 メーカー生産終了(廃番)、欠品により上記目安の発送が不可能な場合もございます。
 その際には、弊社より速やかにご連絡させて頂きます。
 お支払方法が銀行振込・郵便振替の場合、お届けはご入金確認後となります。
お支払について
 以下の支払い方法がご利用になれます。

 au PAY/auかんたん決済
 クレジットカード決済
 AMEX
 DINERS
 JCB
 VISA
 MASTER
 銀行振込
 ゆったり後払い
 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
 ATM決済
 じぶん銀行決済
 銀行ネット決済(ネットバンキング)
 ※各種手数料等は商品ページにてご確認くださいませ
宅配便
 【業者】 佐川急便
 【配送サービス名】飛脚宅配便
 【備考】【弊店からの発送について】
 基本的には佐川急便にて発送いたしますのでご了承ください。
 ※配送業者の指定は可能な場合のみ対応しておりますのでご相談ください。

 【メーカー直送商品について】
 メーカー直送品はメーカーにより配送業者が異なります。
 ※直送品は日時指定不可でございます。

 【離島について】
 離島料金(2,000円)が発生致します。
 (※送料無料商品関係なく発生致します。)
 ご注文後に送料を変更し、メールにてご連絡致します。

 【メール便について】
 「メール便対応商品」ページに掲載がある商品以外はメール便発送を承っておりません。

 【配送希望日・時間帯について】
 配送希望日・時間帯をご指定出来ます。(メール便・直送品以外)

 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ※佐川急便の規定により時間帯指定不可能地域がございます。

 ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、時間指定不可地域・直送等の場合、
 ご希望通りの時間にお届けできない場合がございます。
 大変申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

 詳しくは佐川急便ホームーページにてご確認いただくか、お近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。
返品条件等販売に関する重要事項
 【キャンセルについて】
 当店では在庫品以外の取り寄せ品に関しましては、ご注文後のキャンセル・返品は
 原則として一切お受け致しませんので、予めご了承の上、ご注文下さい。

 ※商品手配後のキャンセルについてはキャンセル手数料が発生する場合がございます。
 また、発送日当日のキャンセル、既に発送手配済のキャンセルは
 【往復分の送料】+【各手数料】を頂きますので、予めご注意くださいます様お願い致します。

 【返品について】
 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
 (この場合送料は当店が負担致します。)

 お客様のご都合による返品は未開封・未使用のもので
 商品到着後、7日間以内に電話連絡いただいた当店在庫品のもののみお受け致します。
 お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。

 ただし、下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。

 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・セール対象品
 ・当店在庫品以外の取り寄せ商品
 ・色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 ★返金について
 お支払方法により最適な方法にてご返金させていただきます。

 ★返品連絡先
  電話番号:052−253−6217
  メールアドレス:t_kamiya@mutsuura-honten.co.jp
  返送先住所:名古屋市中区橘2丁目1−7
  担当者  :株式会社六浦本店 新市場開発部 神谷年彦

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