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AX-RC3を購入されましたお客様へ
| 「AINX 糖質カット炊飯器 スマートライスクッカー」（※メーカー型番 AX-RC3）を購入されましたお客様へ |
2024.02.15（木）
平素は日本テレビ通販「日テレポシュレ」に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、日本テレビ通販「日テレポシュレ」にて販売いたしました「AINX 糖質カット炊飯器 スマートライスクッカー（※メーカー型番 AX-RC3）」について、2024年2月8日（木）、消費者庁より「糖質カット炊飯器の販売事業者4社」に対する景品表示法に基づく措置命令が公表されました。
https://www.caa.go.jp/notice/entry/036249/
お客様には、多大なるご迷惑およびご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記対象期間に弊社にて本件商品を購入されたお客様で返品をご希望される方は、お手数をおかけしますが、日テレポシュレカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
■対象商品：AINX 糖質カット炊飯器 スマートライスクッカー
メーカー型番 ： AX-RC3 B （ブラック） AX-RC3 W（ホワイト）
■対象期間：2022年5月9日～2023年3月15日
このたび、日本テレビ通販「日テレポシュレ」にて販売いたしました「AINX 糖質カット炊飯器 スマートライスクッカー（※メーカー型番 AX-RC3）」について、2024年2月8日（木）、消費者庁より「糖質カット炊飯器の販売事業者4社」に対する景品表示法に基づく措置命令が公表されました。
https://www.caa.go.jp/notice/entry/036249/
お客様には、多大なるご迷惑およびご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記対象期間に弊社にて本件商品を購入されたお客様で返品をご希望される方は、お手数をおかけしますが、日テレポシュレカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
■対象商品：AINX 糖質カット炊飯器 スマートライスクッカー
メーカー型番 ： AX-RC3 B （ブラック） AX-RC3 W（ホワイト）
■対象期間：2022年5月9日～2023年3月15日
お問い合わせ窓口：日テレポシュレカスタマーセンター
ＴＥＬ：０１２０－４６４－２１０
（月曜～金曜 10:00～18:00/土曜～日曜 10:00～17:00）
メールアドレス ：ntv-cs@ntvshop.jp
※お問い合わせの受け付けは24時間行っていますが、返信は原則月曜～金曜10:00～18:00となります。
お客様には、ご迷惑およびご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
（月曜～金曜 10:00～18:00/土曜～日曜 10:00～17:00）
メールアドレス ：ntv-cs@ntvshop.jp
※お問い合わせの受け付けは24時間行っていますが、返信は原則月曜～金曜10:00～18:00となります。
お客様には、ご迷惑およびご心配をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
2024年2月15日
日本テレビ放送網株式会社
日本テレビ放送網株式会社
このお店について
個人情報保護責任者
筒井亥彦
住所
東京都港区東新橋1-6-1
電話番号
0120-464-210
FAX番号
03-6215-3027
メールアドレス
ntv-cs@ntvshop.jp
支払い・配送時期
■クレジットカード利用の場合
クレジットカード利用の承認が下りた後、およそ3～10日程度で商品をお届けします。
※au WALLET（プリペイド）の場合
・ご注文確定時に減額処理されます。
・お届けに時間を要する商品をご注文いただいた場合、注文月翌月末に再度承認処理を行うため、お支払金額分の残高がないとキャンセルとなります。再度承認処理が完了すると、ご注文時に減額処理された金額はカード会社を通じて返金されます。返金時期については、カード会社にご確認ください。
■代金引換払いの場合
〔商品代金(税込)〕+〔送料〕を配送担当者にお渡しください（配送業者はヤマト運輸となります）。
※代金引換手数料はいただいておりません。（一部商品につきましてはこれに限らない場合がございます。）
※一部の離島等「代金引換」がご利用できない地域がございます。その場合はご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。
ご不在の場合について
ご不在の場合、最寄りのヤマト運輸の連絡先が記載された「ご不在連絡票」が投函されます。
配送センターにあらためてお届け希望日時をご相談ください。
※ご不在の場合、最寄りの宅配便センターでのお預かりは【クール便（冷蔵・冷凍）】は3日間、【通常便】は1週間程度です。
期間を超えた場合は返品として処理させていただきますので、ご了承ください。
商品のご注文からお受け取りまでに移転などによりお届け先が変更になる場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
お届けまでに時間がかかる商品に関しましては、特にご注意ください。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
ご注文いただきました商品については細心の注意を払っておりますが、商品がお手元に届きましたら、ご使用になる前に、破損、汚損、不足など、十分なご確認をお願いいたします。
ご使用前に必ず取扱説明書、ご使用上の注意事項などをご確認の上、正しくお使いください。
