Ｂサプライズ au PAY マーケット店
3,980円以上購入で送料無料!
注文・配送について
【日時指定について】
お届け日のご指定は、ご注文日より10日後以降のお日にちよりお受付しております。
また、お時間のご指定につきましては、下記よりご選択いただけます。
<ご確認お願いいたします>
最短のお届けをご希望の場合は指定しないでください。ただし、指定された場合でも、事情によりご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。
また、お届け先様が法人様の場合はお時間帯のご指定をお受けすることができません。
システム上、ご注文日から20日以上先のご指定はお受けすることができません。
※指定日の間違いが増えております。ご確認の上ご注文をお願いいたします。
※沖縄県へのお届けは、陸便でのお届けとなりますため、出荷から届けまでに1週間〜10日程お時間をいただきます。
お届け先が沖縄県または離島の場合、お届け指定日をお受けすることができません。
お急ぎの方は、お問い合わせください。
※商品のお届けは、お客様のご指定の場所の玄関先までとさせていただきます。
大型商品で、2階以上の階段上げとなる場合は玄関先までのお届けができない場合がございます。
玄関先までのお届けをご希望の場合は、追加料金がかかる場合がございます。また、別便手配のためお時間をいただきます。
※商品発送完了後の配送会社お荷物保管期限は1週間となります。
発送完了から1週間以内のお受け取りください。
保管期限が過ぎた場合は、弊社へ返送となります。その際は発送費用・返送費用・諸費用の実費をご負担いただきます。
また、返送となりました商品の再発送はお受けしておりません。
※一部地域におきまして、代金引換でのお届けができない場合がございます。
その際は、お支払方法のご変更をご連絡いたします。
【設置/リサイクル回収をご希望の場合】
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェアなど大型商品の配送設置やテレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンのリサイクル回収をご希望の場合は、別途有料にて承ります。
料金・注意事項等詳細につきましてはこちらよりご確認ください。
【エアコン取り付け工事をご希望の場合】
エアコンの取り付け工事をご希望の場合は、別途有料にて承ります。料金・注意事項詳細につきましてはこちらよりご確認ください。
下記、大型商品につきましては、大型家電便にてお届け致します。
【対象商品】
・151L以上の冷蔵庫
・7Kg以上の洗濯機
・ドラム洗濯機
・50型以上のテレビ
・マッサージチェア
【日時指定について】
お届け日のご指定は、ご注文日より10日後以降のお日にちよりお受付しております。
ただし、入荷状況や配送会社の配送状況・お届け先地域により到着までに数日を要する場合にご指定日程のご変更をお願いする場合がございます。
お時間帯につきましてはお受けすることができません。ご注文の際ご指定をいただいてもご対応出来かねます。ご了承ください。
<ご確認お願いいたします>
※お届け先が離島・一部遠隔地につきましてはお受けできません。※大型商品の場合、2階以上への搬入が出来ない場合がございます。事前に寸法等をご確認ください。
※一部地域におきまして、代金引換でのお届けができない場合がございます。その際は、お支払方法のご変更をご連絡いたします。
※お時間帯につきましてはお受けすることができません。ご注文の際ご指定をいただいてもご対応出来かねます。ご了承ください。
対象商品はゆうパケットでお届けいたします。
ポスト投函にて配送完了となります。
【日時指定について】
日時指定についてはお受けできません。
ご注文の際ご指定をいただいてもご対応出来かねます。予めご了承ください。
<ご確認お願いいたします>
代金引換でのお支払いはお受けできません。ポストへ投函できない場合は、不在票を投函いたします。
ポスト投函後の商品の紛失・盗難につきましては当店または配送会社では責任を負いません。
・お届けは日本国内に限らせていただきます。
Delivery will be in Japan only.
・配送会社の営業所留めでのお届けはお受けしておりません。
・一部、地域につきましては商品のお届け、設置、お引き取りのお承りをお受けできない場合がございます。
・沖縄県へのお届けにつきましては、別途中継料金が発生する場合がございます。
その場合は、別途ご連絡いたします。また、事前に弊社へお問い合わせください。
・お届け先ご住所により発送をしてからお届けまでに日数を要する場合がございます。
・ご注文者様とお届け先様が異なる場合。ご注文者様のお名前は送り状に記載は致しておりません。
記載が必要な場合は、ご注文の際備考欄へその旨をご入力ください。
・弊社では直接商品の箱へ送り状を貼り、出荷する場合がございます。
（梱包ケースは商品を守る為のものです。梱包箱破損のみの場合は交換・返品はできかねます）
・常に価格の変動はございます。ご注文後の価格変動による返金・損害補償は致しません。
【下記の場合は、当店でご注文をキャンセルいたします。】
・メーカーでの生産完了や長期欠品にて商品のご用意が出来なかった場合
・他eｃサイトとの併用販売で在庫完売し商品のご用意が出来なかった場合
・クレジットカード会社による審査の結果、クレジットカードの利用承諾が受けられなかった場合
・当店の決済基準を満たない注文の場合
・ご入力いただいた情報に虚偽が認められた場合
・表示された販売価格が市場相場に比較して明らかに誤っている場合
・当店での販売条件（数量限定など）を守らずにご注文をいただいた場合
・離島、山間部および一部の遠隔地など配送をお受けできない場合
・長期ご不在やお受け取り拒否で返送となった場合は、発送費・返送費を差し引きキャンセルいたします
ご入金・決済確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。
当店では納期のご連絡を致しておりません。
商品ページ記載営業日以内の発送を心がけております。
万一、発送に遅れが生じる場合は、別途ご登録のメールアドレスへご連絡をいたします。
年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどメーカーが休業となる場合、商品ページ記載の営業日以内の発送が出来ない場合がございます。
その際も別途ご連絡をいたします。
当店では、環境保護「エコ活動」の観点から、【領収証】は同封いたしておりません。
【支払い方法別、正式な領収証のご案内】
・代金引換の場合 → 商品お届けの際、配送会社にて発行いたします。
・ATM決済の場合 → お振込みいただいた際に発行される払込受領書
・クレジットカードの場合 → カード会社の発行する利用明細書
・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払いの場合 → 各モバイル会社からの明細
・銀行ネット決済の場合 → お振込みいただいた際に発行される払込受領書
【当店発行の領収証をご希望の場合】（手書き領収証となります）
※お支払方法より異なります。
・クレジットカード/銀行振込前払いの場合
ご注文の際、備考欄へ領収証ご希望の旨（宛名・但し書き・お送り先情報）をご入力ください。
商品発送完了後のご依頼の場合は、メールにてご依頼ください。郵送にてお送りいたします。（メールに添付することはできません）
メールアドレス： wowma＠beisiadenki.co.jp
・代金引換の場合
配送会社やコンビニにて発行をした領収証と引き換えに当店の領収証を発行いたします。
当店宛てに、配送会社やコンビニにて発行をした領収証と84円切手を貼り付けた返送用封筒、宛名・但し書き・送り先情報を記載した用紙を同封しお送りください。
当店にて到着確認次第、領収証を発行し郵送いたします。
送付先：〒372-0801 群馬県伊勢崎市宮子町3437-6 ベイシア電器Ｂサプライズ 領収証係宛て
<ご注意>
領収証はいかなる場合でも、発行後の再発行はできません。
ポイント・クーポンでのお支払い額は、領収証の金額に含まれません。
当店では、環境保護「エコ活動」の観点から【お買い上げ明細書（納品書）】は同封しておりません。
基本的に「ご注文確認メール」がお買い上げ明細書を兼ねていますので、そちらをご確認ください。
当店では、保証書への捺印・記入はせず、購入証明書を同封しております。
こちらをメーカー保証書と共に大切に保管ください。
※メーカー保証がない商品につきましては、購入日が空欄のものを同封しております。
当店では、持込修理・出張修理のサポート対応も行っております。
商品により該当するサポートが異なりますのでメーカー保証書をご確認ください。
※修理をご依頼いただく前に・・・
修理をご依頼いただく前に、設定などについて今一度メーカーサポートへご確認いただくことをお勧めいたします。
特にパソコンなどの情報機器では、設定内容や操作方法などで解決する場合がございます。
■持込修理：通信販売のため、店頭持込ではなく、お客様より当店へ修理品をお送りいただきます。
お預かりした修理品をメーカーサポートまたは弊社修理センターへ転送いたします。
■出張修理：お客様からのご依頼後、メーカーサポートへ手配いたします。
メーカーサポートから、故障内容の確認・修理にお伺い日程調整のご連絡をいたします。
（対象商品：大型テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど）
ご依頼前にご確認ください
・修理をご依頼の際は、お電話またはメールにてご連絡ください。
注文番号・故障内容・ご購入年月日・お名前・ご住所・ご連絡が取りやすいお電話番号（お見積もり等のご連絡に必要）をお伝えください。
・修理の際の保証期間は、購入証明書で確認をいたします。
・製品や故障状況により異なりますが、持込修理の場合、製品お預かりから完了までに通常2〜4週間ほどお時間をいただきます。
年末年始やメーカー長期休暇中はより日数を要する場合がございます。
・メーカー保証期間外やメーカー保証対象外の修理の場合、修理費及び送料はお客様ご負担となります。
・商品により、直接お客様よりメーカーへの修理受付が必要なものがございます。その際はメーカーメーカーサポート窓口をご案内いたします。
・修理は日本国内のみ対応いたします
問い合わせ先
電話番号：0270-21-1177
メールアドレス：wowma＠beisiadenki.co.jp
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