お買い物ガイド
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| ■ 送料について |
関東/信越/北陸/東海/関西/中国/四国地域 ・・・ 660円
東北/九州(沖縄県以外) ・・・ 770円
北海道/沖縄県 ・・・ 1500円
離島 ・・・ 930円〜1500円
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※離島へのお届けはヤマト運輸での発送になります。
※海外への発送は行っておりません。
一部地域を除き、商品代金合計が10,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
沖縄、または利用運送会社により中継料、離島料金等が発生する地域への発送については、15,800円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
ご注文画面にて自動計算されないため、ご注文確認後に送料を変更いたします。
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ストアよりお送りする受注確認メールを必ずご確認ください。
| ■ お支払い方法について |
郵便振替
| 銀行振込 |
銀行名：京都北都信用金庫(1620)
銀行名：PayPay銀行(0033)
銀行名：楽天銀行(0036)
銀行名：ゆうちょ銀行(9900)
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ご注文後、14日以内にお振り込み下さい。
14日を超えてご連絡がなかった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
送金に14日以上かかられる場合は、予めご連絡をお願いいたします。
| コンビニ決済 |
ローソン/ファミリーマート/セイコーマート
ご注文後、14日以内にお振り込み下さい。
14日を超えますと支払期限切れとなり、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
| クレジットカード決済 |
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS をご利用いただけます。
| 代金引換(手数料：330円) |
代金引換手数料は一律330円です。
お支払総額は【商品代金合計＋送料＋代引手数料】となります。
お届け先により運送会社が変更になることがあります。
運送便名・お荷物のお問い合わせ番号・代金引換金額等は、発送後メールでお知らせします。
商品到着時に、配達員様に代金をお支払いください。
領収書は配達員様よりお渡しいただけます。
| au PAY（auかんたん決済） |
| ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い |
| ATM決済 |
| 銀行ネット決済（ネットバンキング） |
| ■ 発送準備について |
在庫がある場合はご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送可能となります。
お取り寄せ商品、及び在庫がない場合はご注文確認後、通常3〜7営業日以内での発送となります。
取り寄せ商品はメーカー欠品中の場合もございます。予めご了承下さい。代替商品または生産・入荷予定日等、ご連絡いたします。
土日、祝日、お盆、年末年始等は、発送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
| ■ 返品特約に関する重要事項 |
| 【返品・交換について】 |
・お客様都合による返品や交換につきましては、未開封の場合に限りお受け致します。
・注文後のキャンセルは発送前のみとさせていただきます。
・不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
・注文後のキャンセルは発送前のみとさせていただきます。
・不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
| 【返品不可に関して】 |
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様による、商品の加工、損傷した商品
・開封済の商品
・お客様が一度でもご利用された商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様による、商品の加工、損傷した商品
・開封済の商品
・お客様が一度でもご利用された商品
| 【注意】 |
※お客様都合による返品交換は、手数料として商品代金の3割を徴収させて頂きます。
また、送料はお客様ご負担にて弊社指定住所へご返送下さい。
※商品間違いのないよう、ご不安、ご不明な点がある場合は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。
また、送料はお客様ご負担にて弊社指定住所へご返送下さい。
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| 【デビットカードでの返金処理について】 |
デビットカード（Visaデビット・auウォレットカード等）にて決済ご利用のお客様へ
・キャンセルの場合
当店側でのキャンセル処理が完了後、後日カード会社よりご返金、もしくはキャンセル処理。
※ご返金のタイミングにつきましてはカード会社により異なります。
・金額変更の場合
ご注文完了の時点で訂正前のご注文価格の引き落としが自動で行われます。 その後、訂正前金額の引き落としをキャンセルし、訂正後金額の引き落としを行いますが、カード会社によるキャンセル処理の実行タイミングによっては一時的に二重引き落としとなる場合がございます。
ご使用いただきましたお客様のカード情報は、個人情報となります為、当店でお調べすることが出来ません。ご不明な点がございましたら、ご使用頂いたカード会社へ直接お問い合わせください。
予めご了承下さい。
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