ご購入前の注意事項(ブルーレイドライブ製品)
| 【重要】ご購入前の注意事項(ブルーレイドライブ製品) |
本製品の販売終了に伴う保証対応に関しまして、あらかじめご了承の上でお買い求めください。
| ■ 保証対応について(通常どおり1年保証が付帯します) |
対象製品は、保証期間内において、従来どおり当社保証規定に基づき対応いたします。ただし、本製品に搭載されるBlu-rayドライブの修理用部品は在庫限りとなるため、状況により以下の対応となる場合がございます。
| ● 保証期間内:修理が可能な場合 |
当社にて修理が可能な場合は、無償修理にて対応いたします。
| ● 保証期間内:修理ができない場合 |
修理用部品の枯渇等により修理ができない場合は、当社の交換用在庫の有無等に応じて、以下のいずれかの対応となります。
1. 交換用在庫がある場合
同一製品への交換等、保証規定に基づき対応いたします。
※販売店に在庫がある場合でも、当社に交換用在庫がない等の理由により、交換対応ができない場合がございます。
2. 交換用在庫がない場合
同一製品への交換ができないため、原則として購入代金(税込)の返金にて対応いたします。
※返金にあたっては、ご購入の確認(注文番号)が必要です。
※返金手続き・返金方法は、別途お問い合わせください。
1. 交換用在庫がある場合
同一製品への交換等、保証規定に基づき対応いたします。
※販売店に在庫がある場合でも、当社に交換用在庫がない等の理由により、交換対応ができない場合がございます。
2. 交換用在庫がない場合
同一製品への交換ができないため、原則として購入代金(税込)の返金にて対応いたします。
※返金にあたっては、ご購入の確認(注文番号)が必要です。
※返金手続き・返金方法は、別途お問い合わせください。
本案内は、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
| ■ 保証期間外の修理(有償修理を含む)について |
保証期間を過ぎた製品は無償修理の対象外となります。また、Blu-rayドライブの修理用部品が供給終了となっているため、保証期間外の修理(有償修理を含む)は承ることができません。何卒ご了承ください。
詳しくは、ロジテックINAソリューションズ株式会社の公式ホームページ内の「外付けBlu-rayドライブ 販売終了およびサポート対応に関するお知らせ」に記載しておりますので合わせてご確認ください。




