いつもCARINAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
インターネットで洋服を購入したときに、いつもどおりのサイズを注文したのに、サイズが合わなかったという失敗はありませんか？
インターネット通販のデメリットは、実際に商品を手に取れないということです。
直接商品を見ることができないため、「色味や素材がイメージと違った」というお声を頂くことがございますが、一番悩ましいのが、「サイズが合わなかった」場合と思います。
せっかく気に入って購入したのに、いざ届いて着られなかったら残念ですよね…。
当店では、そんなネットでのお買い物のデメリットを解消し、お客様により安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、未使用品(※2)に限りサイズ間違いによる商品の返品・交換を承っております！
交換を希望される場合、到着後【3日以内】に《必ず》メールでご連絡いただき、当店からの返信メール記載の指定の住所へ《送料元払い》にてご返送ください。
サイズを変えてご注文をご希望の場合は、お届けまでに別途8日〜20日必要です。
なお、返品ご希望の場合は商品を確認次第、返金処理を行います。
※1 ご連絡なく返送された商品や、着払いで返送をされた場合には、申し訳ございませんが受け取りを拒否させていただきます。
ご了承くださいませ。
※2 未使用品とは、次の条件をすべて満たす商品とします。
(1)付属のタグ等を切っていないこと
(2)商品到着後、一度も使用していないこと
(3)商品到着後、汚損や破損をしていないこと
今後ともCARINAをよろしくお願いいたします！
