ご利用ガイド
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都道府県ごとのお届け日の目安は ページ最下部をご確認ください。 |
【沖縄・離島方面への配送料について】
いつもTincleをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、当店で利用しております運送会社からの料金改定の要請があり、お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、沖縄・離島方面への配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
つきましては誠に勝手ながら以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
●改定後の配送料：1,550円（税込）
●改訂日：2023年8月17日(木)13時ご注文分より
お客様には大変申し訳ございませんが、何卒、配送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
この度、当店で利用しております運送会社からの料金改定の要請があり、お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、沖縄・離島方面への配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
つきましては誠に勝手ながら以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
●改定後の配送料：1,550円（税込）
●改訂日：2023年8月17日(木)13時ご注文分より
お客様には大変申し訳ございませんが、何卒、配送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
| 【重要なお願いです】 |
tincle@joybank.net からのメールが受信出来るよう、ドメイン指定及びフィルタリング設定の確認をお願いします。
メールが受信できない場合、当店からのご連絡をお届けできませんので、必ず設定をして下さい。
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当店では、お客様からのお問い合わせメールには必ず返信をしております。
当店へメールを送ったのに返事がない場合は、何らかの理由でメールが不達となっている可能性がございますので、お手数ですが086-239-3582へお電話下さい。
【Tincle】お客様お問い合わせ先
tincle@joybank.net
TEL 086-239-3582
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有限会社JOYBANK
〒701-0221岡山県岡山市南区藤田2001
〒701-0221岡山県岡山市南区藤田2001
営業日：月〜金
営業時間：10時〜17時
休業日：土・日・祝・年末年始・お盆
営業時間：10時〜17時
休業日：土・日・祝・年末年始・お盆
ご注文・同梱について
◆同梱ご希望の場合は、【ご注文時にご要望をご記入いただくか、もしくは発送日の午前９時までにご連絡】ください。
ご要望がない場合は同梱いたしませんので、あらかじめご了承ください。
◆ご注文のキャンセルは、【商品発送前に限り】可能です。ご注文後にキャンセルご希望の場合は、出来るだけお早めに当店までご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは、いかなる理由がありましてもお受け出来ません。
あらかじめご了承ください。
ご要望がない場合は同梱いたしませんので、あらかじめご了承ください。
◆ご注文のキャンセルは、【商品発送前に限り】可能です。ご注文後にキャンセルご希望の場合は、出来るだけお早めに当店までご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは、いかなる理由がありましてもお受け出来ません。
あらかじめご了承ください。
お支払いについて
◆ゆったり後払い
商品代金＋送料＋手数料330円
商品代金＋送料＋手数料330円
◆代金引換（現金決済のみ）
商品代金＋送料＋代引手数料330円（税込）
※商品お受け取りの際、引き換えにお支払下さい。
商品代金＋送料＋代引手数料330円（税込）
※商品お受け取りの際、引き換えにお支払下さい。
【ご注意】
代金引換にて続けてご注文の場合、前回分の受取り確認後の発送となります。
代金引換にて続けてご注文の場合、前回分の受取り確認後の発送となります。
◆auかんたん決済
◆まとめてau支払い
◆ドコモ ケータイ払い
◆クレジットカード決済
商品代金＋送料
◆まとめてau支払い
◆ドコモ ケータイ払い
◆クレジットカード決済
商品代金＋送料
※クレジット決済、キャリア決済にて決済エラーが発生した場合は、お支払方法変更をメールにてお伺いいたします。
※ポイントで全額お支払の場合は、代金引換を設定しないようにご注意下さい。その際に発生しました手数料分はお返し出来ません。
※ポイントで全額お支払の場合は、代金引換を設定しないようにご注意下さい。その際に発生しました手数料分はお返し出来ません。
送料/配送について
配送業者：佐川急便
本州・四国・九州：750円(税込)
北海道：1,050円(税込)
沖縄・一部離島：1,550円(税込)
北海道：1,050円(税込)
沖縄・一部離島：1,550円(税込)
・１回のご購入につき8,800円(税込)以上で送料無料となります。
・海外発送はしておりません。
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ゆうパケットご利用について
ゆうパケット対象商品のみ、ご注文時に選択可能です。
配送業者：日本郵便
1通300円
1通300円
・商品名に記載しております発送可能点数を超えないようにご注文ください。最大数を超えますと、ゆうパケットでお送りできません。その場合は、宅配便(佐川急便)をご選択ください。
・紛失または破損した場合の補償は出来かねますので、ご了承頂いた上でご利用ください。
・ゆうパケットは送料を出来るだけお安くできるよう務めているため、コンパクトかつ簡易包装となっております。贈り物・お急ぎの場合は、宅配便（佐川急便）での配送をおすすめいたします。
・日時指定および代金引換はお受けできません。郵便受けへの投函にて配達完了となります。お届け日数、予定日などについてお問い合わせいただきましてもお応えができかねます。何卒ご了承ください。
・紛失または破損した場合の補償は出来かねますので、ご了承頂いた上でご利用ください。
・ゆうパケットは送料を出来るだけお安くできるよう務めているため、コンパクトかつ簡易包装となっております。贈り物・お急ぎの場合は、宅配便（佐川急便）での配送をおすすめいたします。
・日時指定および代金引換はお受けできません。郵便受けへの投函にて配達完了となります。お届け日数、予定日などについてお問い合わせいただきましてもお応えができかねます。何卒ご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
■返品条件等販売に関する重要事項
不良の際には商品到着7日以内にご連絡下さい。原則的に良品返品、交換はお受けいたしません。
不良の際には商品到着7日以内にご連絡下さい。原則的に良品返品、交換はお受けいたしません。
■返品希望の場合は、商品お受け取り後７日以内に返品理由を必ず当店までご連絡ください。
詳しい返送方法は当店よりご連絡致します。
ご連絡なく返送された場合はご返金できませんのでご注意ください。
※商品は、パッケージ・シール類・付属品を含め、商品ごとの「お届け時の状態・セット内容」でご返送下さい。
詳しい返送方法は当店よりご連絡致します。
ご連絡なく返送された場合はご返金できませんのでご注意ください。
※商品は、パッケージ・シール類・付属品を含め、商品ごとの「お届け時の状態・セット内容」でご返送下さい。
■返品・交換をお受けできない商品
アウトレット商品、下着、水着、福袋、セット割引商品、セット商品の一部だけ、（返品できない旨の表示がある）特別価格商品、お客様のお手元で汚されたり壊されたりしたもの・サイズ補正を行ったもの、商品到着後7日以上経過したもの、お客様のイメージ違い・注文間違いによるもの。
アウトレット商品、下着、水着、福袋、セット割引商品、セット商品の一部だけ、（返品できない旨の表示がある）特別価格商品、お客様のお手元で汚されたり壊されたりしたもの・サイズ補正を行ったもの、商品到着後7日以上経過したもの、お客様のイメージ違い・注文間違いによるもの。
お届け日の目安
当店は、【岡山県】からの発送です。
営業日午前9時までのご注文を、当日発送いたします。
ご注文が混みあっている場合は遅れる場合がございます。その際は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
営業日午前9時までのご注文を、当日発送いたします。
ご注文が混みあっている場合は遅れる場合がございます。その際は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
発送日からお届けまでの目安は以下の通りです。
※運送の状況により、実際のお届けが早まったり遅れたりする場合がございますのでご了承ください。
※運送の状況により、実際のお届けが早まったり遅れたりする場合がございますのでご了承ください。
