いつも西川の布団Shop四十坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【年末年始の営業日・および納期につきまして】
お知らせがございますので、ご確認頂けますよう宜しくお願い致します。
●当店は12月30日(木)〜1月5日(水)を休業とさせていただきます。
【ご注文に関して】
ご注文は休業期間中も24時間年中無休で受付しておりますので、安心してご注文下さい。
休業期間中にお受けした当店在庫分 の 注文確認メールおよび出荷処理は
1月6日(木)〜通常通り行います。
また、
休業期間中にお受けしたメーカー取り寄せ商品 の 注文確認メールおよび出荷処理は1月6日(木)から順次行います。ご了承下さい。
【発送に関して】
当店在庫分に関しましては12月29日(水)9:00のご注文をもって年内最終
とさせていただきます。
当店在庫分に関しましては、12月29日(水)9:00迄、
また、1月6日(木)から通常通りの発送とさせていただきます。
メーカー在庫品に関しましては、入荷日が確定次第、改めてご連絡となります。
到着指定日につきまして、年末年始の中の交通量増加、悪天候による配送遅延の影響で、ご希望の指定日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承頂けますようお願い致します。
配達の詳細につきましては、最寄の運送会社支店にてご確認頂ければ幸いでございます。
【12月29日(水)9:00以降にいただいたメーカー取り寄せのご注文に関して】
メーカーが12月29日(水)〜1月4日(火)まで休業となります。
メーカー休業期間中にお受けした「メーカー取り寄せ商品」の
注文確認メールおよび出荷処理は
1月6日(木)から順次行います。ご了承下さい。
在庫確認・納期連絡・メーカー出荷処理を致しますので、予めご了承下さい。
12月29日(水)以前にいただいたご注文の中で、生産中などにより納期のご連絡およびお届けににお時間をいただく場合がございます。
その際には、必ず休業前にメールにて納期確認中の旨のご連絡をいたしますので、随時メールをご確認ください。
メールが届いていない場合には、お電話にてご連絡ください。口頭でご連絡いたします。
1月6日(木)以降に改めてメーカーに確認をいたします。
【お問い合わせのご返信に関して】
お問い合わせのご返信ですが、12月29日(水)午前中までの分につきましては当日中にご返信させていただく予定ですが、12月29日(水)正午以降のお問い合わせにつきましては1月6日(木)より順次対応させていただきます。
お問い合わせのご返信には、順次対応させていただきますことをご了承下さい。
※メーカーに別途問い合わせが必要な場合にも、1月6日(木)より順次ご返信させていただきます。
返品・交換等のご連絡を頂いておりますお客様各位にても、上記休業日のため、ご対応にお時間をいただきますのであらかじめご了承の程を宜しくお願い致します。
【お届け目安】
商品のサイズや地域によっては、配送業者が変更となる場合がございます。
▼詳しくは、下記目安をご確認下さい。
※確実にご指定日時に届くというお約束は出来ません。天候や事故等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。
【その他、お問い合わせ】
TEL : 0800-800-4424
アドレス:nakanaka@seagreen.ocn.ne.jp
※メールでのお問い合わせの場合、ご連絡手段を増やすという意味で、お電話番号も一緒にご連絡いただければと思います。
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