セッティング（設置）商品について
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セッティング（設置）商品について |
◆ご購入可能エリアについて
「セッティング（設置）商品」表記の商品はサービス提供エリアを限定させていただいております。
ご購入前に必ずお届け先のサービス提供状況をご確認ください。
離島や弊社配送センターからの遠隔地などへのお届けの場合、別途追加配送料がかかる場合があります。
※ エリア外の場合は、キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
ご購入前に必ずお届け先のサービス提供状況をご確認ください。
離島や弊社配送センターからの遠隔地などへのお届けの場合、別途追加配送料がかかる場合があります。
※ エリア外の場合は、キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
◆セッティング（設置）商品
コジマ au PAY マーケット店では、設置が必要な大型家電を「セッティング（設置）商品」として扱います。
商品の配送〜標準セッティング（設置）作業までを無料で承ります。
※一部地域は、別途配送料金がかかる場合があります。
商品の配送〜標準セッティング（設置）作業までを無料で承ります。
※一部地域は、別途配送料金がかかる場合があります。
◆標準セッティング（設置）の内容
１．コジマ指定配送エリア内での配送
２．2階までの外階段による階段上げ作業
３．弊社でお買い上げ商品の設置
４．お届け商品の梱包材処分
※ 設置に際して部品等を必要とした場合は、別途料金とさせていただきます。
※ 追加料金はお届け時にその場で配送業者に現金にてお支払いください。
※ 特殊な設置方法の場合、設置を承れず商品お届けのみとさせていただく場合がございます。
※ エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビ（スマートテレビを含む）などのネットワーク接続や設定は承れません。
テレビ・レコーダーのWi-Fi設定については以下をご確認ください。
＜テレビ・レコーダーのWi-Fi設定料金＞
Wi-Fi対応のテレビ・レコーダーご注文時にセッティングをお申し込みいただいた場合、Wi-Fi設定を5,500円（税込）にて承ることができます。
ご希望の場合は、商品ご注文後配送日決定前にお電話・メールにてご連絡ください。
※当社指定エリア限定のサービスとなります。
※Wi-Fi環境が整っているか事前にご確認ください。
※無線環境での設定となります。
※Wi-Fiの名前（SSID）やパスワードを設置時に配送担当者へお伝えください。
※インターネット環境自体の設定を行うサービスではございません。
※状況により設定できない場合がございます。
２．2階までの外階段による階段上げ作業
３．弊社でお買い上げ商品の設置
４．お届け商品の梱包材処分
※ 設置に際して部品等を必要とした場合は、別途料金とさせていただきます。
※ 追加料金はお届け時にその場で配送業者に現金にてお支払いください。
※ 特殊な設置方法の場合、設置を承れず商品お届けのみとさせていただく場合がございます。
※ エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビ（スマートテレビを含む）などのネットワーク接続や設定は承れません。
テレビ・レコーダーのWi-Fi設定については以下をご確認ください。
＜テレビ・レコーダーのWi-Fi設定料金＞
Wi-Fi対応のテレビ・レコーダーご注文時にセッティングをお申し込みいただいた場合、Wi-Fi設定を5,500円（税込）にて承ることができます。
ご希望の場合は、商品ご注文後配送日決定前にお電話・メールにてご連絡ください。
※当社指定エリア限定のサービスとなります。
※Wi-Fi環境が整っているか事前にご確認ください。
※無線環境での設定となります。
※Wi-Fiの名前（SSID）やパスワードを設置時に配送担当者へお伝えください。
※インターネット環境自体の設定を行うサービスではございません。
※状況により設定できない場合がございます。
◆大型商品の配送・搬入について
冷蔵庫や洗濯機、テレビなどの大型商品のご注文前に必ずご確認ください。
● 商品の搬入通路に十分なスペースがあるかをご確認ください。
※らせん階段や、狭い通路を通っての搬入はできない場合がございます。
●搬入搬出とも、本体+10cmの経路を確保願います。
※上記を満たしている場合でも他要因等により搬入搬出が出来ない場合がございます。
●搬入時にクレーン作業などが必要な場合や、作業人員の追加が必要な場合は、別途料金29,700円〜(税込)がかかります。また、配送が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
● 商品の搬入通路に十分なスペースがあるかをご確認ください。
※らせん階段や、狭い通路を通っての搬入はできない場合がございます。
●搬入搬出とも、本体+10cmの経路を確保願います。
※上記を満たしている場合でも他要因等により搬入搬出が出来ない場合がございます。
●搬入時にクレーン作業などが必要な場合や、作業人員の追加が必要な場合は、別途料金29,700円〜(税込)がかかります。また、配送が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
◆階段上げ手数料
エレベーターの無い3階以上への外階段による搬入の場合、 1階ごとに1,100円（税込）の階段上げ料金をいただきます。（2階までは無料）
また、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・いす式マッサージ機などの大型商品については、宅内階段上げ手数料は有料となります。（目安：5,500円〜）
また、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・いす式マッサージ機などの大型商品については、宅内階段上げ手数料は有料となります。（目安：5,500円〜）
＜事前見積り>
特に大型の商品など、商品名に（要事前見積）と記載の商品は、商品手配前に搬入可否について事前見積りを必須とさせていただいております。 事前見積りについては、ご注文受付後にメール（状況によりお電話）にてご案内いたします。 商品手配は、事前見積りで搬入可能と弊社配送協力店が判断してからとなりますので、商品ページ等でご案内の「お届け目安」や「在庫状況」については、事前見積りのタイミング等で変動いたしますので予めご了承ください。
◆配送日について
商品配送の準備が整い次第、後日コジマよりご連絡をさせて頂きますのでその際にご相談ください。
※ご注文時には配送日指定はできません。
※地域により、ご希望の配送日にお届けできない場合があります。
※お届けの時間については、配送日の前日夜、または当日の朝に配送業者よりご連絡を差し上げております。
※配送の混雑状況によっては夜間のお届けとなる場合がございます。（お届けのみの場合も同様となります）
※複数台ご購入の場合、表記のお届け目安でお届けすることができない場合がございます。
◆その他
・お届けの際はご在宅の必要があります。
・当社指定エリア内のみでの提供となりますので、エリア外の場合はキャンセルとさせて頂きます。ご購入前に必ず「サービス提供エリア」をご確認ください。
・不用品リサイクル回収をご希望の方は、対象のリサイクル回収を同時に購入してください。
※ご注文時には配送日指定はできません。
※地域により、ご希望の配送日にお届けできない場合があります。
※お届けの時間については、配送日の前日夜、または当日の朝に配送業者よりご連絡を差し上げております。
※配送の混雑状況によっては夜間のお届けとなる場合がございます。（お届けのみの場合も同様となります）
※複数台ご購入の場合、表記のお届け目安でお届けすることができない場合がございます。
◆その他
・お届けの際はご在宅の必要があります。
・当社指定エリア内のみでの提供となりますので、エリア外の場合はキャンセルとさせて頂きます。ご購入前に必ず「サービス提供エリア」をご確認ください。
・不用品リサイクル回収をご希望の方は、対象のリサイクル回収を同時に購入してください。
